Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co

Nel mio ordine c'era una bustina di perronina. Purtroppo la bustina si trovava in fondo alla scatola. Di conseguenza, la pressione di altre cose durante il trasporto o l'imballaggio ha causato l'apertura della bustina. Se si tocca la bustina nel punto in cui si trova la chiusura, si può sentire che è aperta. Non ho ancora tagliato la prima parte contrassegnata dallo strappo per aprirla. È lì che è aperto. È lungo solo un centimetro. Ma è sufficiente perché la polvere esca quando maneggio la borsa. Penso che questo incidente possa ripetersi se si esercita una pressione eccessiva su una o più bustine. Ad esempio, se la confezione cade durante il trasporto sui vari nastri trasportatori. In caso contrario, tutto il resto va bene.

il colore del prodotto non corrisponde alla foto sul sito web .blu sul sito web e grigio con una vaga sfumatura bluastra sul coltello .... bel prodotto .... ma frustrante lo stesso ....

ci sono comunicazioni del corriere che non sono in inglese, e anche le informazioni su quando sarebbe arrivato non erano chiare, perché il link di Chronopost non mostrava il punto di ritiro.

Continuate a lavorare bene, non cambiate nulla. I vostri prodotti sono di altissimo livello e la scelta è ampia. Auguri Loïc?

BUON PRODOTTO

Tutto ok, bella spedizione. Non è il pacco più "facile da tracciare".

Molto bene! Puntuale e correttamente imballato. Perfetto!

Mi piace molto la scelta dei prodotti, la qualità del cibo e il servizio clienti. Il punto negativo deriva dal fatto di utilizzare le stesse foto e lo stesso testo per descrivere 2 prodotti della stessa gamma ma comunque diversi (es: stufa tascabile Esbit) perché alla fine ho dovuto acquistare i 2 prodotti a seguito di questo problema.

La confezione era troppo leggera ed è arrivata completamente aperta, ma il contenuto previsto era ancora lì.

Il sistema di autoriscaldamento funziona bene, anche se può essere un po' pericoloso se si sbaglia, perché si riscalda improvvisamente e ci si può scottare. Il sapore del cibo dipende dai gusti. I Fusilli al pesto hanno un sapore piuttosto cattivo e sono molto asciutti. Il Bolognese ha un sapore decente, anche se non ha nulla a che vedere con quello vero, ovviamente. È per quello che è.

Un catalogo completo e di alta qualità. Il servizio clienti è stato un po' lento. Le 24 ore intercorse tra la mia richiesta e la risposta hanno fatto sì che l'ordine non arrivasse in tempo per una gita in cui avremmo dovuto testare i prodotti. Ho provato alcuni prodotti in ufficio, la qualità è eccellente.

Il sito offre un'ampia scelta, ma le scorte sono troppo frequenti.

Soddisfatto

Consegna rapida, attenzione al riciclaggio e all'imballaggio

Gestione rapida dell'errore nel punto di consegna. Al momento del checkout ne ho scelto uno, la conferma dell'ordine ne indicava un altro e il tracking un terzo. Gestita rapidamente e senza problemi.

Il rapporto qualità-prezzo è buono, ma si tratta pur sempre di una scatola di razioni in stile militare della fine del secolo scorso. Fortunatamente i prodotti di oggi sono di qualità migliore.

La qualità è discreta ma, come sempre, un po' troppo costosa...

Sono vegetariano e trovo poca varietà. Inoltre, alcuni articoli sono esauriti.

I prezzi sono un po' inferiori a quelli di mercato, la scelta dei prodotti è buona, ma troppi prodotti sono esauriti, quindi l'ordine viene fatto a metà.

Consegna veloce e disponibilità ad ascoltare se c'è un problema.

Buono. Informazioni corrette su ordini e scorte. Buoni prezzi. Team professionale. La spedizione ha richiesto un po' di tempo, ma a parte questo, TOP!

Un lotto degressivo sarebbe un plus

La scelta dei prodotti e il servizio clienti sono di altissimo livello. avrei voluto un'email che mi avvertisse dei tempi di attesa dovuti alla mancanza di scorte. ho dovuto chiedere io stessa perché dopo 3 settimane il mio ordine non era ancora stato spedito. Mi hanno spiegato che c'era un problema di rifornimento con il loro fornitore e si sono offerti di inviarmi il mio ordine parzialmente, o di aspettare o di essere rimborsati per l'articolo mancante. è stato fantastico, avrei dato loro 5/5 se mi avessero contattato prima per farmelo sapere :)