Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 13 150 recensioni pubblicate
5 11,7k 89% 4 1 021 8% 3 185 1% 2 94 1% 1 143 1%

Riepilogo delle recensioni

Liofilizzato & Co si distingue per prodotti di qualità e piacevoli da gustare, con una selezione ampia e prezzi interessanti che includono pasti liofilizzati di vario tipo e materiali sportivi di marchi noti. La consegna è rapida e curata, con pacchi ben imballati e spedizioni ultra-veloci che arrivano in tempi brevi e in modo affidabile, spesso accompagnate da tracciamento chiaro. Il servizio clienti è molto reattivo e il team mostra attenzione ai clienti, offrendo soluzioni efficaci e supporto tempestivo. In diversi commenti emerge una fiducia costante nel sito, nella facilità d’uso e nell’affidabilità dell’offerta, con ordini preparati con cura e prodotti conformi alle aspettative.

Recensioni 3 e 4 stelle

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P
Pierre M.
Nota: 4 su 5
Il servizio
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H
Henry J.
Nota: 4 su 5
struttura
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I
Isabella S.
Nota: 4 su 5
CHIAREZZA!
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I
Isabel L.
Nota: 4 su 5
consegna rapida in seguito al mio ordine, ma difficoltà a ordinare i dessert non disponibili.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo commento. A causa di circostanze eccezionali, i nostri fornitori hanno avuto problemi di rifornimento di alcune materie prime e alcuni tempi di consegna sono stati influenzati, soprattutto per i dessert. I prodotti stanno tornando gradualmente disponibili sul nostro sito. Ci auguriamo che comprendiate. Il team di Lyophilise & Co
N
Nadia M.
Nota: 4 su 5
Due ordini effettuati, nel primo un articolo non più disponibile è stato sostituito da un articolo simile ad un prezzo superiore, il gesto commerciale è stato di alto livello, la consegna puntuale. Secondo ordine 2 settimane dopo, un giorno di ritardo nella consegna che è stata spedita dopodomani, il che è costato la 5° stella, perché dice di spedire il giorno stesso ... nel complesso molto soddisfatto del sito e della sua serietà, riciclare i cartoni di più ... tornerò
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo commento. A causa del numero eccezionale di ordini, non siamo riusciti a spedire il pacco il giorno stesso, ma il giorno successivo. Grazie per la fiducia. Il team di Lyophilise & Co.
T
Theo M.
Nota: 4 su 5
Ben confezionato e completato con cura. Tuttavia, è arrivato completamente ricoperto da spessi graffi neri di sporco sui due lati grandi e da cancellature sull'etichetta, che hanno coperto l'etichetta e reso difficile la scansione da parte del relè.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. I pacchi che escono dalla nostra sede hanno un bell'aspetto e non hanno il tempo di ammaccarsi o sporcarsi, perché percorrono al massimo dieci metri in casse carrellate e vengono portati via direttamente da un camion, oppure vengono messi su un pallet e ritirati manualmente, pacco per pacco, da uno dei nostri corrieri nel suo furgone :) Graffi e segni sono più che altro dovuti al loro transito attraverso le piattaforme logistiche. Ci auguriamo che i prodotti all'interno siano intatti. Grazie per la vostra fiducia. Il team di Lyophilise & Co.
N
Nicolas R.
Nota: 4 su 5
Fine
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T
Theo B.
Nota: 4 su 5
La qualità è al top niente da dire Quantità è qualità sistema di riscaldamento efficace Per un primo tentativo molto conclusivo lo consiglio
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M
Marie D.
Nota: 4 su 5
Serietà, più varietà nei piatti autoriscaldanti
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J
Julie M.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida dell'ordine. Sito web chiaro ed efficiente
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H
Hugo M.
Nota: 3 su 5
La scelta
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P
Pierre R.
Nota: 4 su 5
ricevuto 1 bustina di carne secca che ha preso aria, quindi non può essere mangiata, per il resto perfetta
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la fiducia, il team di Lyophilise & Co vi contatterà e vi offrirà soluzioni di compensazione :)
O
Oliver J.
Nota: 4 su 5
I prodotti sono conformi all'ordine.
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L
Laurent B.
Nota: 4 su 5
L'imballaggio del pacco era buono e le razioni sono ben compatte. Un po' caro ma per il resto tutto bene.
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J
Julie R.
Nota: 4 su 5
Design del sito. Prodotti offerti. Prezzi. Consegna rapida e precisa.
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M
Michel L.
Nota: 4 su 5
Sito semplice per l'ordinazione e spedizione veloce
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T
Theo T.
Nota: 4 su 5
Errore nella preparazione dell'ordine (mancava un articolo annotato sul BL), ma il servizio è stato gestito in modo fluido e professionale.
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E
Elise D.
Nota: 4 su 5
Il sito web è ben progettato, chiaro e di facile comprensione. La spedizione è rispettata, con attenzione all'imballaggio.
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G
Guillaume M.
Nota: 4 su 5
Consegna perfetta. Il sistema di riscaldamento delle stoviglie non è forse molto adatto all'uso in una zattera di salvataggio in mare. Ma non voglio avere l'opportunità di testarlo!
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M
Manon D.
Nota: 3 su 5
Sono rimasto molto sorpreso che per un ordine di oltre 400 euro non siano state offerte le spese di spedizione (4,95 euro) né alcuno sconto.Gli stessi prodotti in un negozio specializzato in montagna allo stesso prezzo del sito ma con un possibile sconto (troppo tardi l'ordine era già stato effettuato). Grazie nonostante tutto per le 2 bustine offerte all'interno del pacco Esperienza a recommençer a voir? Cordiali saluti
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo commento. Il suo ordine conteneva prodotti esauriti, chiaramente indicati sul nostro sito, il che spiega il ritardo. Per quanto riguarda le spese di spedizione, a seguito della sua segnalazione, abbiamo optato per la consegna espressa e copriremo la differenza di costo. Per quanto riguarda gli sconti, offriamo prodotti a prezzi ridotti nella sezione "Promozioni" del nostro sito. Se avete bisogno di consigli o assistenza per il vostro prossimo ordine, non esitate a contattarci. Grazie per la vostra fiducia :)
C
Camille M.
Nota: 4 su 5
Velocità e precisione L'unica cosa da notare è che alcune date di scadenza sono un po' corte (4 mesi), anche se 2-3 prodotti su 40 sono rari. Forse non ho guardato bene al momento dell'ordine.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la fiducia accordataci, indichiamo la data di scadenza e offriamo sconti sui prodotti per l'alimentazione sportiva che hanno raggiunto la data di scadenza. Per quanto riguarda i prodotti liofilizzati o disidratati (questi ultimi hanno una durata di conservazione inferiore rispetto ai primi), la nostra rotazione delle scorte garantisce una rapida rotazione dei prodotti. Non possiamo escludere un errore nel nostro stock. Il nostro servizio clienti vi contatterà.
L
Laurent R.
Nota: 4 su 5
il sito è ben progettato, è facile trovare ciò di cui si ha bisogno, la scelta dei prodotti è enorme, anche i piatti halal e vegetariani sono gradevoli.
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L
Laurent P.
Nota: 4 su 5
velocità
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J
Jean L.
Nota: 4 su 5
Salve, vorrei cogliere l'occasione per segnalare una piccola ammaccatura nel barattolo di budino di riso alla fragola. Per il resto nulla da eccepire. Cordiali saluti, H. Haehnel
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente - incastriamo e proteggiamo il più possibile i prodotti nella scatola, ma le scatole possono indebolirsi durante il trasporto. Se l'ammaccatura è lieve e non sulla giuntura, il prodotto e la sua conservazione rimarranno intatti. Vi ringraziamo in anticipo per la vostra comprensione. Il team di Lyophilise
J
Jean P.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, un piccolo regalo in più per l'importo dell'ordine (come molti siti di e-commerce) sarebbe stato un plus.
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A
Antoine M.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce. Imballato bene, con un modulo d'ordine nel pacco. Non resta che goderselo tutto.
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M
Michel D.
Nota: 4 su 5
Sito web chiaro. Scelta e prezzi competitivi. Consegna rapida
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C
Claire L.
Nota: 4 su 5
Transazione molto seria, prodotto di qualità e costi di consegna ragionevoli.
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A
Anais M.
Nota: 4 su 5
I vari ordini sono arrivati puntualmente, senza brutte sorprese.
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C
Claire L.
Nota: 4 su 5
Semplice, veloce e con un'ampia scelta.
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E
Elise D.
Nota: 4 su 5
Un servizio clienti reattivo!
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L
Lucas P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2020
CHIARO
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J
Jean R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2020
La maggior parte dei piatti sono davvero buoni, trovo i prezzi alti, è costoso a pasto soprattutto perché le quantità non sono stravaganti come i 350 grammi di alcuni sacchetti, per il resto ottimo segno ++++++++
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback positivo. I pasti sterilizzati dotati di sistema di autoriscaldamento (credo sia questo il vostro caso) pesano tra i 300/400 g a seconda della marca e della ricetta. Il prezzo include il sistema di autoriscaldamento. A seconda delle vostre esigenze e dei vostri progetti, non esitate a contattarci via e-mail e potremo lavorare su una selezione su misura :)
M
Marie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2020
Bene, se non fosse che il mio ultimo ordine è ancora in fase di elaborazione.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, come indicato via e-mail, una referenza è attualmente in fase di rifornimento. La riceveremo a breve e il suo pacco sarà consegnato prima della scadenza da lei indicata. Grazie in anticipo per la sua comprensione. Il team di Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2020
Tutto bene.
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