Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 13 150 recensioni pubblicate
5 11,7k 89% 4 1 021 8% 3 185 1% 2 94 1% 1 143 1%

Riepilogo delle recensioni

Liofilizzato & Co si distingue per prodotti di qualità e piacevoli da gustare, con una selezione ampia e prezzi interessanti che includono pasti liofilizzati di vario tipo e materiali sportivi di marchi noti. La consegna è rapida e curata, con pacchi ben imballati e spedizioni ultra-veloci che arrivano in tempi brevi e in modo affidabile, spesso accompagnate da tracciamento chiaro. Il servizio clienti è molto reattivo e il team mostra attenzione ai clienti, offrendo soluzioni efficaci e supporto tempestivo. In diversi commenti emerge una fiducia costante nel sito, nella facilità d’uso e nell’affidabilità dell’offerta, con ordini preparati con cura e prodotti conformi alle aspettative.

Recensioni 3 e 4 stelle

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P
Pierre D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2020
la consegna al punto di consegna previsto non è stata effettuata perché il corriere è dovuto arrivare fuori dall'orario di apertura. Ho dovuto ritirare il mio pacco in un altro punto di consegna, più lontano e con orari di apertura diversi.
Recensione tradotta
G
Guillaume D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2020
Consegna rapida ed efficiente.
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D
Dani T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2020
Tutto va bene
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A
Anais R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2020
È bello vedere il riutilizzo di scatole di cartone e carta di cartone per conservare gli oggetti all'interno, ma il problema è che alcuni dei beni contenuti nella scatola hanno subito danni da trasporto.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Nonostante le precauzioni prese dal team logistico, non abbiamo alcun controllo su ciò che può accadere durante la consegna. La prego di contattare i miei colleghi di [email protected] se qualche prodotto è stato danneggiato. Ci scusiamo per i disagi causati.
C
Carlos F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2020
Fresco e buono
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E
Ethan B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2020
bene.
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A
Anais D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2020
Ampia scelta, magazzino visibile, consegna veloce, tutto è buono
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A
Antoine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2020
Buon prodotto
Recensione tradotta
T
Theo D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2020
Molto bene.
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M
Manon R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2020
Quando ho ordinato mi è stato detto che avrei ricevuto il mio ordine in un punto di raccolta alla stazione di Herblay, ma ho dovuto andare altrove. Questo non mi fa venire voglia di rifarlo.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, il suo pacco non è stato consegnato al punto di consegna originale. Ci scusiamo per l'inconveniente. Contatteremo il nostro corriere e rimborseremo le spese di consegna (4,95 euro) sulla sua carta. Grazie per la vostra comprensione. Elodie del Team Lyo.
G
Guillaume L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2020
Forse si dovrebbero proporre vasi di stoccaggio più piccoli? Più facili da nascondere, trasportare o barattare in caso di crisi?
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per la sua opinione. Terremo conto della sua richiesta per le nostre future ricerche su questo tipo di prodotti. Non esiti a condividere con noi le sue scoperte. Cordiali saluti, Elodie del Team Lyo.
A
Anais T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2020
Il fattorino ha lasciato il pacco sulla porta di casa mia, non ha cercato di lasciarlo a uno dei miei vicini. Voi impiegate persone che se ne fregano. La prego di riferire il messaggio al corriere. Grazie mille.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo feedback. Per quanto riguarda la consegna, in effetti non è normale, trasmetteremo l'informazione al nostro corriere. Di conseguenza, le rimborseremo le spese di spedizione. Grazie in anticipo per la sua comprensione. Sébastien del team Lyo
J
Jean M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2020
Pacchetto ricevuto completamente gonfiato
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Come visto insieme per posta, abbiamo proceduto al rimborso delle spese di trasporto e del prodotto danneggiato. Grazie per la sua comprensione. Elodie di Lyophilise & Co
J
Jean B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2020
Pacchetto ricevuto completamente gonfiato
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Come visto insieme per posta, abbiamo proceduto al rimborso delle spese di trasporto e del prodotto danneggiato. Grazie per la sua comprensione. Elodie di Lyophilise & Co
P
Pierre P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2020
molto veloce e come ordinato
Recensione tradotta
L
Lucie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2020
molto veloce e come ordinato
Recensione tradotta
T
Theo R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2020
Tornerò
Recensione tradotta
C
Claire B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2020
Tornerò
Recensione tradotta
J
Jean L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2020
Ottimi prodotti. Grazie mille.
Recensione tradotta
M
Michel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2020
Ottimi prodotti. Grazie mille.
Recensione tradotta
M
Mehdi B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2020
Fine
Recensione tradotta
L
Laurent T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2020
Fine
Recensione tradotta
M
Michel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2020
Ho appena ricevuto i prodotti. Li utilizzerò in aprile. Slts
Recensione tradotta
A
Antoine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2020
Ho appena ricevuto i prodotti. Li utilizzerò in aprile. Slts
Recensione tradotta
L
Laurent L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2020
Consegna veloce ma ancora nessun messaggio che indichi che la consegna è disponibile presso un punto di smistamento.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per la sua recensione. Per quanto riguarda la consegna, stiamo informando il nostro corriere che non ha ricevuto un'e-mail di conferma. Non esiti ad aggiungere il suo numero di cellulare per essere avvisato via SMS. Grazie per la sua comprensione. Elodie del Team Lyo
L
Laurent B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2020
Consegna rapida, ma ancora nessun messaggio che indichi che la consegna è disponibile presso un punto di smistamento.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per la sua recensione. Per quanto riguarda la consegna, stiamo informando il nostro corriere che non ha ricevuto un'e-mail di conferma. Non esiti ad aggiungere il suo numero di cellulare per essere avvisato via SMS. Grazie per la sua comprensione. Elodie del Team Lyo
N
Nicolas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2020
Consegna molto veloce
Recensione tradotta
C
Claire L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2020
Consegna molto veloce
Recensione tradotta
A
Antonio G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
I prodotti contenuti nella confezione da 7 giorni sono validi per 5 anni (07/2024), mentre sull'etichetta sono indicati come validi per soli 3 anni (09/2022). Quando ho chiesto spiegazioni, l'azienda mi ha risposto che i test avevano dimostrato che i prodotti contenuti nel secchio erano validi per 5 anni, anche se l'etichetta riportava una validità di soli 3 anni. Non credo che questo sia troppo chiaro ....
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, il secchiello prolunga effettivamente la durata di conservazione dei prodotti che contiene. I prodotti sono protetti dall'umidità e dalla luce. È confuso trovare due date diverse. Stiamo aspettando il certificato di conservabilità da Katadyn, che vi invieremo al più presto. Grazie per la vostra comprensione. Elodie del team Lyo
C
Camille R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
I prodotti contenuti nella confezione da 7 giorni sono validi per 5 anni (07/2024), mentre sull'etichetta sono indicati come validi per soli 3 anni (09/2022). Quando ho chiesto spiegazioni, l'azienda mi ha risposto che i test avevano dimostrato che i prodotti contenuti nel secchio erano validi per 5 anni, anche se l'etichetta riportava una validità di soli 3 anni. Non credo che questo sia troppo chiaro ....
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, il secchiello prolunga effettivamente la durata di conservazione dei prodotti che contiene. I prodotti sono protetti dall'umidità e dalla luce. È confuso trovare due date diverse. Stiamo aspettando il certificato di conservabilità da Katadyn, che vi invieremo al più presto. Grazie per la vostra comprensione. Elodie del team Lyo
L
Lucas D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
Ora non mi resta che testare ciò che ho ordinato
Recensione tradotta
J
Jean T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
Ora non mi resta che testare ciò che ho ordinato
Recensione tradotta
C
Charlotte D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2019
soddisfa le mie aspettative
Recensione tradotta
H
Hugo P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2019
soddisfa le mie aspettative
Recensione tradotta
T
Theo D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2019
Nulla di cui lamentarsi, l'ordine corrisponde alla descrizione
Recensione tradotta
J
Jean R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2019
Nulla di cui lamentarsi, l'ordine corrisponde alla descrizione
Recensione tradotta
M
Manon R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2019
Il punto di smistamento ha rifiutato il pacco e ho dovuto percorrere 12 km per ritirarlo.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno, ci scusiamo per l'inconveniente. Durante il periodo natalizio, i punti di smistamento sono saturi - Chronopost reindirizza automaticamente verso un altro punto di smistamento per evitare una consegna tardiva. Purtroppo è impossibile saperlo in anticipo. Se il punto di smistamento scelto è troppo lontano, contattateci e vi proporremo un'altra soluzione. Cordiali saluti, Elodie del Team Lyo
M
Miguel M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2019
Il punto di smistamento ha rifiutato il pacco e ho dovuto percorrere 12 km per ritirarlo.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno, ci scusiamo per l'inconveniente. Durante il periodo natalizio, i punti di smistamento sono saturi - Chronopost reindirizza automaticamente verso un altro punto di smistamento per evitare ritardi nella consegna. Purtroppo è impossibile saperlo in anticipo. Se il punto di smistamento scelto è troppo lontano, contattateci e vi proporremo un'altra soluzione. Cordiali saluti, Elodie del Team Lyo
H
Hugo R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2019
Consegna del 2° nichel
Recensione tradotta
L
Lucas M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2019
Consegna del 2° nichel
Recensione tradotta
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