La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Salve, la migliore barretta non sarà mai unanime perché il gusto dipende da ognuno. In seguito al suo commento, il nostro team ha testato le 2 barrette citate. Tutti abbiamo opinioni diverse, ma in nessun caso sono state descritte come immangiabili. Se ha delle barrette non consumate, può restituircele per ottenere un rimborso. Grazie in anticipo, Team Lyo
N
Nicolas L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2019
barrette immangiabili.dure, di pessimo gusto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, la migliore barretta non sarà mai unanime perché il gusto dipende da ognuno. In seguito al suo commento, il nostro team ha testato le 2 barrette citate. Tutti abbiamo opinioni diverse, ma in nessun caso sono state descritte come immangiabili. Se ha delle barrette non consumate, può restituircele per ottenere un rimborso. Grazie in anticipo, Team Lyo
A
Anais M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2019
Consegna rapida e prodotti conformi. Da scoprire in poco più di un mese durante un'escursione nelle Cévennes.
Recensione tradotta
M
Marie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2019
Consegna rapida e prodotti conformi. Da scoprire tra poco più di un mese durante un'escursione nelle Cévennes.
Recensione tradotta
J
Jean P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2019
Consegna veloce dopo l'acquisto. Sarebbe una buona idea, per i prodotti in barattolo, essere più espliciti sul contenuto dei barattoli... L'ho scoperto navigando su un altro link. Inizialmente volevo sapere se le porzioni erano confezionate alla rinfusa o in porzioni separate ed ermetiche...
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per la sua opinione. Nei prossimi mesi aggiorneremo le schede di questi prodotti e aggiungeremo queste informazioni. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Elodie del Team Lyo.
L
Lucie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2019
Consegna veloce dopo l'acquisto. Sarebbe una buona idea, per i prodotti in barattolo, essere più espliciti sul contenuto dei barattoli... L'ho scoperto navigando su un altro link. Inizialmente volevo sapere se le porzioni erano confezionate alla rinfusa o in porzioni separate ed ermetiche...
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per la sua opinione. Nei prossimi mesi aggiorneremo le schede di questi prodotti e aggiungeremo queste informazioni. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Elodie del Team Lyo.
C
Charlotte T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Niente di sbagliato nel servizio, ma il cibo .... O troppo dolce, o ULTRA salato e immangiabile... Peccato, dovrò cambiare fornitore
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, ci dispiace sapere della sua esperienza con questo marchio. Abbiamo trasmesso il suo feedback al produttore. La invitiamo comunque a provare altri marchi come Real Turmat e Summit To Eat, che i nostri clienti apprezzano molto in termini di gusto e sapore. Saremo lieti di ricevere le sue osservazioni. Elodie del Team Lyo
C
Carlos F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Niente di sbagliato nel servizio, ma il cibo .... O troppo dolce, o ULTRA salato e immangiabile... Peccato, dovrò cambiare fornitore
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, ci dispiace sapere della sua esperienza con questo marchio. Abbiamo trasmesso il suo feedback al produttore. La invitiamo comunque a provare altri marchi come Real Turmat e Summit To Eat, che i nostri clienti apprezzano molto in termini di gusto e sapore. Saremo lieti di ricevere le sue osservazioni. Elodie del Team Lyo
M
Mehdi M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Ordine veloce, ma alcune scatole con urti purtroppo, se possibile mettere più protezione nella scatola la prossima volta.
Recensione tradotta
N
Nicolas M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Ordine veloce, ma alcune scatole con urti purtroppo, se possibile mettere più protezione nella scatola la prossima volta.
Recensione tradotta
G
Guillaume M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Con un'ampia scelta di prodotti introvabili altrove, criteri di selezione molto interessanti e promozioni regolari, questo è un sito prezioso. La consegna è rapida, in un imballaggio adeguato. L'unica riserva sulla logistica è che non c'è un messaggio quando la consegna arriva a destinazione, il che potrebbe farvi dimenticare.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il suo feedback. Normalmente dovrebbe ricevere un'e-mail o un messaggio di testo che le comunica che il suo pacco è stato consegnato al punto di smistamento. Controlleremo con il nostro corriere per assicurarci che questo non accada di nuovo. Sébastien del team Lyo
S
Samir B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Con un'ampia scelta di prodotti introvabili altrove, criteri di selezione molto interessanti e promozioni regolari, questo è un sito prezioso. La consegna è rapida, in un imballaggio adeguato. L'unica riserva sulla logistica è che non c'è un messaggio quando la consegna arriva a destinazione, il che potrebbe farvi dimenticare.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il suo feedback. Normalmente dovrebbe ricevere un'e-mail o un messaggio di testo che le comunica che il suo pacco è stato consegnato al punto di smistamento. Controlleremo con il nostro corriere per assicurarci che questo non accada di nuovo. Sébastien del team Lyo
H
Hugo L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Consegna veloce, prodotti conformi.... ancora da testare per la qualità del gusto
Recensione tradotta
L
Lucas M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Consegna veloce, prodotti conformi.... ancora da testare per la qualità del gusto
Recensione tradotta
M
Michel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Ho preso la razione di sopravvivenza del menu D. Penso che 2 pacchetti di biscotti, 2 marmellate, 4 zuccheri, metà sarebbero sufficienti. Si potrebbero invece aggiungere latte e cioccolato in polvere, barrette di cereali, formaggio in scatola (stile mucca che ride, se esiste ancora). Finché le razioni non saranno cambiate, lo personalizzerò.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo commento. La invitiamo a esprimere la sua opinione direttamente sull'articolo in questione. Per sua informazione, nei prossimi mesi cercheremo di migliorare le nostre razioni. Cordiali saluti, Team Lyo
P
Pierre P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Ho preso la razione di sopravvivenza del menu D. Penso che 2 pacchetti di biscotti, 2 marmellate, 4 zuccheri, metà sarebbero sufficienti. Si potrebbero invece aggiungere latte e cioccolato in polvere, barrette di cereali, formaggio in scatola (stile mucca che ride, se esiste ancora). Finché le razioni non saranno cambiate, lo personalizzerò.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo commento. La invitiamo a esprimere la sua opinione direttamente sull'articolo in questione. Per sua informazione, nei prossimi mesi cercheremo di migliorare le nostre razioni. Cordiali saluti, Team Lyo
J
Jean T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2019
Il servizio di chronoposte è deplorevole Sono rimasto al punto di smistamento durante la consegna solo per non vedere il mio pacco durante la consegna e ricevere una notifica di rifiuto della consegna anche se il pacco non era stato trasportato dal fattorino. Quando ho chiesto al centro di rendere disponibile il pacco, questo è stato trasferito da un altro centro. Il pacco non è mai stato consegnato.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, secondo il tracking del pacco il corriere ha avuto un forte ritardo nella consegna. Ci scusiamo per l'inconveniente. Trasmetteremo le informazioni a Chronopost, ma la preghiamo di non esitare a contattarci immediatamente in caso di problemi, in modo da poter contattare il corriere e intervenire rapidamente. Grazie per la vostra comprensione. Team Lyo
T
Theo M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2019
Il servizio di chronoposte è deplorevole Sono rimasto al punto di smistamento durante la consegna solo per non vedere il mio pacco durante la consegna e ricevere una notifica di rifiuto della consegna anche se il pacco non era stato trasportato dal fattorino. Quando ho chiesto al centro di rendere disponibile il pacco, questo è stato trasferito da un altro centro. Il pacco non è mai stato consegnato.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, secondo il tracking del pacco il corriere ha avuto un forte ritardo nella consegna. Ci scusiamo per l'inconveniente. Trasmetteremo le informazioni a Chronopost, ma la preghiamo di non esitare a contattarci immediatamente in caso di problemi, in modo da poter contattare il corriere e intervenire rapidamente. Grazie per la vostra comprensione. Team Lyo
L
Lucie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2019
molto buono, ma la scatola è molto più piccola di quanto ci si aspetterebbe
Recensione tradotta
P
Pierre L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2019
molto buono, ma la scatola è molto più piccola di quanto ci si aspetterebbe
Recensione tradotta
A
Anais D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2019
I prodotti sono molto buoni, ma il prezzo è alto e la consegna piuttosto lenta.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per la sua recensione sui nostri prodotti. Ci scusiamo per il ritardo del suo ordine. Il suo ordine è stato spedito il giorno stesso, ma ha impiegato 48 ore invece di 24 per arrivare al punto di consegna. Per quanto riguarda i nostri prezzi, rispettiamo i prezzi al dettaglio consigliati dei vari marchi. Cordiali saluti, Elodie del Team Lyo.
A
Antoine R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2019
I prodotti sono molto buoni, ma il prezzo è alto e la consegna piuttosto lenta.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per la sua recensione sui nostri prodotti. Ci scusiamo per il ritardo del suo ordine. Il suo ordine è stato spedito il giorno stesso, ma ha impiegato 48 ore invece di 24 per arrivare al punto di consegna. Per quanto riguarda i nostri prezzi, rispettiamo i prezzi di vendita al dettaglio consigliati dai vari marchi. Cordiali saluti, Elodie del Team Lyo.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2019
Bon
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2019
Finora 5 prodotti e nessun sdoganamento in Svizzera, credo perché l'ordine è piccolo, per il resto ottimo.
Recensione tradotta
G
Guillaume L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2019
Consegna veloce Non ho ancora utilizzato l'articolo
Recensione tradotta
G
Guillaume T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2019
Consegna rapida Non ho ancora utilizzato l'articolo
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2019
Buono
Recensione tradotta
J
Jean L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2019
Ordine effettuato: Confezione da 5 giorni senza spuntini. La confezione era completamente neutra. Un semplice adesivo della confezione da 5 giorni sarebbe stato gradito per ravvivare la confezione. Perché non mettere uno o due campioni, piccoli prodotti da testare per chi ordina anche le confezioni? In ogni caso, sto scoprendo il liofilizzato e mi piace. Lo consiglio. Buona fortuna Fabrice
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback e per la vostra fiducia. Stiamo pensando di personalizzare la confezione delle nostre confezioni. Per quanto riguarda i campioni, è una buona idea offrirne alcuni quando si ordina una confezione, ci penseremo. :-) Grazie in ogni caso per i complimenti e a presto. Sébastien del team Lyo
G
Guillaume T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2019
Ordine effettuato: Confezione da 5 giorni senza snack. La confezione era completamente neutra. Un semplice adesivo della confezione da 5 giorni sarebbe stato gradito per ravvivare la confezione. Perché non mettere uno o due campioni, piccoli prodotti da testare per chi ordina anche le confezioni? In ogni caso, sto scoprendo il liofilizzato e mi piace. Lo consiglio. Buona fortuna Fabrice
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback e per la vostra fiducia. Stiamo pensando di personalizzare la confezione delle nostre confezioni. Per quanto riguarda i campioni, è una buona idea offrirne alcuni quando si ordina una confezione, ci penseremo. :-) Grazie in ogni caso per i complimenti e a presto. Sébastien del team Lyo
G
Guillaume B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2019
Alcuni prodotti non erano cotti, come il riso Massalia, anche se ho seguito le istruzioni. Di conseguenza, mi sono ammalata durante il mio viaggio. Niente contro il rivenditore, ma i prodotti sono un'altra cosa da digerire.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Potrebbe dirci come preparate i vostri piatti liofilizzati per la reidratazione, per scoprire le cause? Perché tutte le ricette liofilizzate vengono cucinate prima. Le auguro una buona giornata e attendo il suo ritorno. Sébastien del team Lyo
L
Laurent L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2019
Alcuni prodotti non erano cotti, come il riso Massalia, anche se ho seguito le istruzioni. Di conseguenza, mi sono ammalata durante il mio viaggio. Niente contro il rivenditore, ma i prodotti sono un'altra cosa da digerire.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Potrebbe dirci come preparate i vostri piatti liofilizzati per la reidratazione, per scoprire le cause? Perché tutte le ricette liofilizzate vengono cucinate prima. Le auguro una buona giornata e attendo il suo ritorno. Sébastien del team Lyo
M
Michel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2019
Ras
Recensione tradotta
S
Samir B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2019
Ras
Recensione tradotta
N
Nicolas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2019
niente da dire
Recensione tradotta
G
Guillaume P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2019
niente da dire
Recensione tradotta
C
Claire R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2019
Pacco non arrivato
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo commento. Secondo il tracker del pacco, la consegna è avvenuta ieri. Può confermarlo via e-mail a [email protected]? Vi ringrazio in anticipo e vi auguro una buona giornata. Sébastien del team Lyo
A
Antoine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2019
Pacco non arrivato
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo commento. Secondo il tracker del pacco, la consegna è avvenuta ieri. Può confermarlo via e-mail a [email protected]? Vi ringrazio in anticipo e vi auguro una buona giornata. Sébastien del team Lyo
P
Pierre R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2019
Non l'ho ancora assaggiato
Recensione tradotta
H
Hugo D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2019
Non l'ho ancora assaggiato
Recensione tradotta
N
Nicolas M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2019
Il mio ordine è stato consegnato con un giorno di ritardo, ma si è trattato solo di un problema del corriere. Le spese di spedizione sono state rimborsate. Ho assaggiato il prodotto: è davvero buono... Molto pratico, si mette la bustina di cibo in un'altra bustina con un po' d'acqua, si chiude, si stende e si riscalda da solo. In 10 minuti è pronto, caldo e gustoso. Consiglio questo sito.
Recensione tradotta
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