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L
Nota: 4 su 5
Spedizione un po' tardiva, tutto ok per il resto, buoni prodotti.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 13 150 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Liofilizzato & Co si distingue per prodotti di qualità e piacevoli da gustare, con una selezione ampia e prezzi interessanti che includono pasti liofilizzati di vario tipo e materiali sportivi di marchi noti. La consegna è rapida e curata, con pacchi ben imballati e spedizioni ultra-veloci che arrivano in tempi brevi e in modo affidabile, spesso accompagnate da tracciamento chiaro. Il servizio clienti è molto reattivo e il team mostra attenzione ai clienti, offrendo soluzioni efficaci e supporto tempestivo. In diversi commenti emerge una fiducia costante nel sito, nella facilità d’uso e nell’affidabilità dell’offerta, con ordini preparati con cura e prodotti conformi alle aspettative.
Recensioni 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriJ
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatta dei pasti liofilizzati che ho acquistato (eccetto quelli in polvere di cui sono meno fan nel risultato finale) su questo sito per il mio viaggio all'estero. Mi ha molto aiutato. Ho anche preso delle barrette di cereali, che ho assaggiato a malapena per il momento, quindi è difficile dare un'opinione.
Recensione tradotta
O
Nota: 3 su 5
Sono soddisfatto della mia esperienza d'acquisto ma non del prodotto acquistato che non svolge la sua funzione.
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
Un buon prodotto
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J
Nota: 4 su 5
Tutto corretto. L'unico problema è che dite che lo mandate lo stesso giorno se c'è tutto in stock e nel mio caso non è stato vero
Recensione tradotta
B
Nota: 4 su 5
Ordine conforme inviato in pochi giorni
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Ottima selezione, buoni prezzi, ci sono volute 2 settimane per arrivare però. Non è basato nel Regno Unito, spedisce dalla Francia
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N
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, prezzi competitivi, ampia gamma di prodotti.
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D
Nota: 3 su 5
L'azienda di trasporti molto male
Recensione tradotta
F
Nota: 3 su 5
Troppo difficoltà a effettuare un ordine su prodotti non disponibili per la maggior parte.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Ciao Franck,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato difficoltà durante il tuo ordine, in particolare con i prodotti non disponibili. Il tuo feedback è prezioso e stiamo lavorando costantemente per migliorare il nostro sito e la nostra offerta. Non esitare a contattarci direttamente se hai bisogno di assistenza per i tuoi futuri ordini.
Cordiali saluti,
Il team di Lyophilise & Co
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato difficoltà durante il tuo ordine, in particolare con i prodotti non disponibili. Il tuo feedback è prezioso e stiamo lavorando costantemente per migliorare il nostro sito e la nostra offerta. Non esitare a contattarci direttamente se hai bisogno di assistenza per i tuoi futuri ordini.
Cordiali saluti,
Il team di Lyophilise & Co
N
Nota: 3 su 5
Prodotti ricevuti dopo la nostra partenza. In parte colpa nostra, avremmo dovuto occuparcene prima.
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
Nel complesso direi bene anche se le ricette che contenevano la pasta essa risultava sempre ancora da cuocere e croccante durante il boccone
J
Nota: 4 su 5
Tutto corretto
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Le paste carbonara erano immangiabili
Recensione tradotta
J
Nota: 3 su 5
Buongiorno, ordine ben consegnato ma in ritardo, oltre 3 giorni di attesa!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno Joël, ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine ha subito un ritardo e stiamo lavorando costantemente per migliorare il nostro servizio di consegna. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi altra preoccupazione o assistenza.
A
Nota: 3 su 5
Il processo di ordinazione è buono, i prezzi sono buoni, tuttavia il tempo di spedizione non è buono: il sito indica che ogni ordine effettuato prima delle 13:00 viene spedito lo stesso giorno, quindi ordinando alle 15:00 ci si aspetta comunque che venga spedito il giorno dopo e non 4 giorni dopo.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Dopo verifica, hai scelto la spedizione Standard e il tuo ordine è stato effettuato in un periodo di alta attività. Ecco cosa indichiamo sul nostro sito:
Se tutti gli articoli del tuo ordine sono disponibili e se il tuo ordine è stato effettuato prima delle 13:00, il tuo pacco viene normalmente spedito il giorno lavorativo dell'acquisto.
Per gli acquisti effettuati nel fine settimana, la spedizione avviene tra lunedì e martedì.
Durante i picchi di attività, non possiamo garantire sistematicamente una spedizione in J1.
Per una spedizione garantita lo stesso giorno e una consegna più rapida in 24 ore, puoi optare per Chronopost Relais Express o Chronopost Domicile.
Comprendiamo che questo ritardo possa essere deludente e facciamo il massimo per elaborare gli ordini il più rapidamente possibile.
Se tutti gli articoli del tuo ordine sono disponibili e se il tuo ordine è stato effettuato prima delle 13:00, il tuo pacco viene normalmente spedito il giorno lavorativo dell'acquisto.
Per gli acquisti effettuati nel fine settimana, la spedizione avviene tra lunedì e martedì.
Durante i picchi di attività, non possiamo garantire sistematicamente una spedizione in J1.
Per una spedizione garantita lo stesso giorno e una consegna più rapida in 24 ore, puoi optare per Chronopost Relais Express o Chronopost Domicile.
Comprendiamo che questo ritardo possa essere deludente e facciamo il massimo per elaborare gli ordini il più rapidamente possibile.
F
Nota: 4 su 5
Prodotti vari e spediti rapidamente
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
Bene
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
alto
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Conforme all'ordine, consegna super veloce
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
Molto pratico, qualità globalmente soddisfacente. Siamo stati comunque delusi dal pasticcio Parmentier. Tutti gli altri piatti erano corretti e ci hanno ben assistito. Il servizio è eccellente: facilità di ordinazione e pagamento, opzioni di consegna, imballaggio, tempi di consegna.
Recensione tradotta
Y
Nota: 4 su 5
Pasti che rimangono superiori a ciò che si può trovare altrove. Tuttavia, la qualità gustativa di alcuni piatti rimane da migliorare (es: hachis Parmentier).
Recensione tradotta
P
Nota: 3 su 5
Sono prodotti molto buoni ma i prezzi sono elevati....
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Il processo di acquisto è andato molto bene. L'unico problema è che alcuni cibi sono pensati per cuocere il prodotto in acqua, e in alta montagna questo è più complicato perché l'acqua bolle a una temperatura più bassa.
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
tutto ok, piccolo problema con la spedizione
L
Nota: 4 su 5
L'unico problema è stata la compagnia di trasporti SEUR che ha lasciato il mio pacco in un punto pack mentre io ero a casa ad aspettare l'ordine e senza il mio consenso. Per il resto non ho alcuna lamentela, tutto perfetto.
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A
Nota: 4 su 5
I pasti sono buoni nel complesso, tuttavia il vecchio chili con carne dell'anno scorso ci ha dato un'indigestione. Non è stato terribile in alta montagna.
Recensione tradotta
C
Nota: 3 su 5
I prodotti e il prezzo molto soddisfacenti. Tuttavia, consegna deplorevole!
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
L'ordine non è partito come indicato sul sito, come indicato, l'ordine parte lo stesso giorno per ordini effettuati prima delle 13:00, e non è stato così. Il resto perfetto, buon prodotto e miglior prezzo.
Recensione tradotta
I
Nota: 4 su 5
Piatti diversificati e buoni. Punti da migliorare: dosaggio dell'acqua troppo approssimativo, non è scritto nel foglietto che bisogna rimuovere il sacchetto assorbente dell'ossigeno e fa troppo mescolare altrimenti è croccante, peccato.
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Nonostante un errore nella preparazione dell'ordine, il servizio clienti ha reagito in modo molto professionale e rapido.
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Top
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
Soddisfatto. Prodotto conforme alle aspettative.
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
L'invio era bloccato perché mancava un prodotto. Senza il mio sollecito sarei partito in escursione senza i miei prodotti. Altrimenti sono soddisfatto dei prodotti
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
C'è stato un ritardo nella consegna a causa di problemi di danneggiamento, ma ho apprezzato la telefonata che ha permesso di trovare una soluzione per ricevere il mio ordine in un altro luogo di consegna. Sono totalmente soddisfatto dei prodotti ordinati
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Buona qualità e l'ordine è arrivato molto rapidamente.
Recensione tradotta
J
Nota: 3 su 5
I tempi di consegna erano già piuttosto lunghi fin dall'inizio. E poi è arrivata ancora più tardi del previsto -- troppo tardi per il mio viaggio per il quale avevo ordinato il cibo.
Recensione tradotta
D
Nota: 4 su 5
Un po' troppo presto per dare un'opinione pertinente.
Recensione tradotta
E
Nota: 3 su 5
Economico, ma già stoccato da molto tempo. Dei 4 anni di durata, già un anno era scaduto al momento della consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Ci dispiace sapere che una parte della durata era già scaduta quando ha ricevuto il suo prodotto. I nostri prodotti hanno generalmente una durata molto lunga e ci assicuriamo di spedire solo articoli con un tempo di conservazione sufficiente.
Tuttavia, comprendiamo la sua delusione e ci scusiamo per questo. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti - saremo felici di trovare insieme una soluzione.
La ringraziamo per la sua comprensione e fiducia.
Tuttavia, comprendiamo la sua delusione e ci scusiamo per questo. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti - saremo felici di trovare insieme una soluzione.
La ringraziamo per la sua comprensione e fiducia.