La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Non esitate a contattarci se avete riscontrato un problema con il vostro ordine. Il team Lyo
M
Michel M.
Nota: 4 su 5
Non capisco la sua domanda: ho conservato i prodotti ma ora non li uso, quindi non posso rispondere alla sua domanda in modo oggettivo. Conosco le marche in questione e so che sono buoni prodotti.
Recensione tradotta
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Laurent D.
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto una lattina con il coperchio che mostrava i primi segni di ruggine sull'apertura. Per una conservazione a lungo termine, è nella media. Tutto ciò che ho ricevuto dal servizio clienti è stato: "Può mangiarlo così com'è". Grazie per le informazioni, ma volevo avere una scorta sana che non fosse destinata al consumo immediato, altrimenti mi sarei rivolto altrove.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, ci dispiace che non sia rimasto completamente soddisfatto della nostra risposta. Il nostro servizio clienti la contatterà immediatamente.
L
Laurent R.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
C
Camille T.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
T
Theo B.
Nota: 4 su 5
Rimettere la razione di campo artik per il resto tutto è eccellente
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il tuo feedback! Ne ho preso nota per il campo artik ;-) Il team Lyo
E
Emily J.
Nota: 4 su 5
ampia scelta di prodotti e marche. ottimo rapporto qualità/prezzo. consegna veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a valutare Lyophilise & Co. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lyo
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Ideale per un milione di euro
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Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo vi ringrazia per il vostro lavoro:)
A
Antoine D.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a valutare Lyophilise & Co. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lyo
C
Charlotte D.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
A
Antoine R.
Nota: 4 su 5
Prezzo ragionevole e serio. La scelta di Mondial per la consegna del relè non è delle migliori.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
G
Guillaume T.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
C
Camille B.
Nota: 4 su 5
I prodotti hanno soddisfatto le mie aspettative. Servizio di consegna efficiente.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la sua nota. Il team Lyo
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Michel M.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team Lyo
A
Antoine M.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
L
Lucas T.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a valutare Lyophilise & Co. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
Sopprimere le spese di spedizione quando si raggiunge una certa somma di denaro.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team di Freeze Dried & Co
S
Sophie R.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo vi ringrazia per la nota :)
L
Lucie R.
Nota: 4 su 5
Ottimo, tranne che per un piccolo problema: quando volevo confermare la consegna a un punto di collegamento, era impossibile selezionarlo. Di conseguenza, ho dovuto pagare per la consegna quando la consegna a un punto di collegamento era gratuita.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota. Abbiamo preso nota del piccolo inconveniente riscontrato durante la consegna e abbiamo trasmesso l'informazione al nostro corriere.
G
Guillaume D.
Nota: 4 su 5
Ho apprezzato lo scambio telefonico con i vostri servizi
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback! Il team Lyo
P
Pierre D.
Nota: 4 su 5
velocità ed efficienza
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a valutare Lyophilise & Co. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lyo
G
Guillaume R.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
A
Antoine M.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
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Laurent T.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
L
Laurent B.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team Lyo
E
Ethan J.
Nota: 4 su 5
servizio regolare
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
M
Marie B.
Nota: 3 su 5
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Recensione tradotta
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Pierre D.
Nota: 4 su 5
La disponibilità del personale di vendita al telefono
Recensione tradotta
M
Manon R.
Nota: 4 su 5
Complessivamente molto buono. Si potrebbe migliorare: informazioni sui tempi di rifornimento/disponibilità dei prodotti esauriti. Grazie
Recensione tradotta
M
Michel D.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
C
Camille R.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo vi ringrazia per la nota :)
J
Jean D.
Nota: 3 su 5
I prodotti dovrebbero avere una durata di 15 anni, mentre l'MHD dura appena 6 mesi. INADMISSIBILE!!!, richiesta di restituzione e rimborso o di un'altra spedizione realmente corrispondente alle aspettative e alla descrizione di vendita.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, come abbiamo già detto, siamo spiacenti per la situazione relativa alle date di scadenza. Il pane tedesco in scatola ha una data di scadenza di due anni nei supermercati, ma è progettato per una durata di conservazione ottimale di 15 anni, come indicato nel certificato che avrebbe dovuto accompagnare il suo acquisto. Il nostro team commerciale sta continuando a parlare con voi per trovare una soluzione rapida e adeguata (cambio, rimborso, ecc.). Vi ringraziamo per la vostra comprensione. Il team Lyo
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Guillaume M.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
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Guillaume L.
Nota: 4 su 5
le 4 scatole di razioni di emergenza erano gravemente danneggiate.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace per l'inconveniente. Vi invitiamo a contattarci all'indirizzo team[@]lyophilise per trovare una soluzione rapida e adeguata (se possibile, allegate delle foto). Grazie per la sua comprensione. Il team Lyo
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Pierre B.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
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Michel M.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la sua nota. Il team Lyo
M
Mehdi M.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, ma il punto di consegna è a 35 km da casa mia. Nonostante l'imballaggio fosse in buone condizioni e le lattine avvolte nel pluriball, 3 lattine erano ammaccate e mi sto chiedendo se sia il caso di mangiarle.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente del punto di riconsegna e per le condizioni delle scatole al momento della ricezione. Sebbene le scatole ammaccate siano generalmente consumabili se non vengono aperte o gonfiate, comprendiamo le vostre preoccupazioni. Non esiti a contattarci all'indirizzo team[@]lyophilise.com per trovare una soluzione adeguata. Grazie per la vostra comprensione. Il team Lyo
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Laurent D.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
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