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basato su 1374 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
5
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★★★★★
Buoni prodotti e consegna rapida. Unico punto negativo, nell'ordine avevo selezionato l'opzione ghiacciaia che non ho ricevuto.
Dangoumau C.
Il
a seguito di un acquisto del 31/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Bei prodotti, consegnati nei tempi. Perfetto.
Marc G.
Il
a seguito di un acquisto del 31/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Buongiorno, buon formaggio.
Yacine B.
Il
a seguito di un acquisto del 21/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Non ho ancora assaggiato i miei acquisti, ma il servizio reso e la gentilezza del personale con cui ho telefonato meritano solo elogi...
Philippe M.
Il
a seguito di un acquisto del 30/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Prodotti molto buoni. Sono arrivati ben imballati e nei tempi.
Tania P.
Il
a seguito di un acquisto del 30/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Eccellenti formaggi, rapidità di consegna e qualità dei prodotti, consiglio questo sito.
Bernard C.
Il
a seguito di un acquisto del 30/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto soddisfatta. Consiglio!
Chantal L.
Il
a seguito di un acquisto del 29/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Imballaggio un po' voluminoso per 250 grammi di formaggio...
Jean François R.
Il
a seguito di un acquisto del 28/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Primo ordine e molto buona sorpresa riguardo alla qualità dei prodotti consegnati. Quanto al monitoraggio, perfetto.
Gerard K.
Il
a seguito di un acquisto del 26/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Come al solito, prodotti eccellenti e deliziosi! E quindi da raccomandare.
Cecile P.
Il
a seguito di un acquisto del 27/10/2024
Recensione tradotta
2
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★★☆☆☆
Lo trovo un po' secco, non l'ho apprezzato molto.
Liliane B.
Il
a seguito di un acquisto del 15/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Sembra che abbiate valutato il prodotto in base alla sua consistenza, ma non esitate a condividere anche le vostre impressioni sul nostro servizio in generale: l'imballaggio, la reattività del servizio clienti, la rapidità della consegna o la vostra esperienza sul nostro sito. I vostri feedback sono preziosi per aiutarci a migliorare ogni aspetto del nostro servizio!
5
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★★★★★
Tutto era perfetto. Il sito è conviviale, la facilità di ordinazione, la rapidità della consegna, l'imballaggio estremamente qualitativo con un rispetto ottimale della catena del freddo. Quanto ai prodotti, una delizia!!!! Il 'Miglior formaggio del Mondo' merita il suo nome e i salami sono al top! La qualità Basca!!!!!
Frederic L.
Il
a seguito di un acquisto del 26/10/2024
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Alcuni formaggi piccanti, peccato su questo prodotto, altrimenti nulla da dire sugli altri prodotti conformi come al solito.
Alain D.
Il
a seguito di un acquisto del 25/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Il
Grazie per il vostro feedback! Infatti, i formaggi a latte crudo possono a volte presentare un sapore un po' più 'piccante'. Questo fa parte delle caratteristiche di questi prodotti autentici, realizzati nel rispetto della tradizione. Siamo felici che siate soddisfatti dei nostri altri prodotti e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi informazione o raccomandazione in base alle vostre preferenze.
5
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★★★★★
Ottimi formaggi ben imballati.
Florent R.
Il
a seguito di un acquisto del 25/10/2024
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Ottimi prodotti. Metto solo 4 stelle perché il punto di ritiro è a 30 minuti in auto da casa mia.
Cécile G.
Il
a seguito di un acquisto del 25/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Il
Grazie mille per il vostro feedback positivo sui nostri prodotti! Siamo davvero dispiaciuti di apprendere che il punto di ritiro scelto dal corriere sia così lontano da casa vostra. Questo può effettivamente essere scomodo e comprendiamo la vostra frustrazione. Trasmetteremo questa informazione al nostro corriere per cercare di migliorare questo aspetto in futuro. Nel frattempo, per il vostro prossimo ordine, non esitate a esplorare le nostre opzioni di consegna a domicilio o Chronofresh per maggiore comodità.
4
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★★★★☆
Consegna rapida e conforme.
Christian G.
Il
a seguito di un acquisto del 14/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Super, sono felice, mi sto godendo!
Fabrice M.
Il
a seguito di un acquisto del 25/10/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Eccellenti prodotti ricevuti ben imballati. Il prosciutto e il formaggio sono da urlo. Il vino di mele è una bella scoperta. Ordineremo di nuovo con piacere.
David-alexandre K.
Il
a seguito di un acquisto del 23/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottimi prodotti e prezzi ragionevoli.
Stéphane P.
Il
a seguito di un acquisto del 13/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Spedizione nei tempi, prodotti conformi all'ordine, non mi piacciono i prosciutti con osso perché non posso metterli nella mia affettatrice, potremmo avere la possibilità di ricevere prosciutti disossati? Cordiali saluti, PY.
Pierre Yves F.
Il
a seguito di un acquisto del 13/10/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
La vostra richiesta mi preoccupa perché non ho ricevuto il mio pacco!!!!
Thierry L.
Il
a seguito di un acquisto del 22/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Il
Grazie per averci contattato. Comprendiamo la vostra preoccupazione riguardo alla consegna del vostro pacco. Infatti, il vostro ordine è partito il 23 e avrebbe dovuto essere consegnato il 24 o 25. Una persona del nostro team vi contatterà durante la giornata per risolvere questo problema. Ci scusiamo per il disagio e vi ringraziamo per la vostra pazienza.
5
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★★★★★
Secondo ordine e sempre soddisfatta, formaggio ordinato eccellente, consiglio.
Patrick B.
Il
a seguito di un acquisto del 20/10/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Ottimo formaggio. Il prezzo mi sembra alto. Piccolo errore sulla consegna ma la loro reattività è stata notevole.
Eric R.
Il
a seguito di un acquisto del 20/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Il
Grazie mille per il vostro feedback e i vostri commenti positivi! Siamo felici che abbiate apprezzato il nostro formaggio e che la nostra reattività sia stata in grado di soddisfare le vostre aspettative nonostante l'errore di consegna. Per quanto riguarda il prezzo, ci sforziamo di offrire prodotti di alta qualità, il che può talvolta influenzare il costo. Speriamo che continuerete ad apprezzare i nostri formaggi!
5
/5
★★★★★
Buongiorno, sito molto conviviale, facile da trovare i prodotti che si cercano, consegna molto rapida e ottimo imballaggio e la qualità dei prodotti è impeccabile.
Pierre C.
Il
a seguito di un acquisto del 19/10/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto come sempre.
Gerard C.
Il
a seguito di un acquisto del 18/10/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Nonostante un piccolo ritardo nella consegna, ma un formaggio in un super imballaggio, nulla toglie al vostro eccellente gusto del formaggio Ossau Iraty AOP - Latte Crudo, un gusto extra. Tornerò da voi senza problemi, GRAZIE mille.
Annie B.
Il
a seguito di un acquisto del 02/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Eccellenti prodotti, consegna rapida e conforme.
Christian V.
Il
a seguito di un acquisto del 18/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottimo formaggio, ne ordinerò presto.
Vincent D.
Il
a seguito di un acquisto del 18/10/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Ho avuto una delusione, le vostre tuiles in scatola sono arrivate in briciole, per tre quarti, non le ho usate per un caffè in famiglia, anche se le ultime intere erano buone, peccato.
Jean Marc W.
Il
a seguito di un acquisto del 15/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Il
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione sulle nostre tuiles alle mandorle. Siamo spiacenti di apprendere che siano arrivate in briciole. Purtroppo, durante il trasporto, può capitare che prodotti fragili come le tuiles subiscano alcuni inconvenienti. Siamo felici che le ultime tuiles siano state buone, ma comprendiamo la vostra delusione e ce ne scusiamo davvero.
2
/5
★★☆☆☆
Una consegna molto deludente... prodotti freschi consegnati in ritardo e depositati in un punto di ritiro mentre ero a casa...
Guy D.
Il
a seguito di un acquisto del 15/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Il
Desideriamo ringraziarvi per il vostro messaggio e scusarci sinceramente per la delusione legata alla vostra consegna. Come abbiamo menzionato durante la nostra conversazione telefonica, a volte alcuni corrieri incontrano difficoltà in alcune regioni, il che può comportare ritardi o depositi in punti di ritiro. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e ci scusiamo davvero per i disagi causati. Per il vostro prossimo ordine, vi proponiamo l'opzione Chronofresh, che garantisce una migliore gestione della catena del freddo.