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basato su 1374 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Molto bene come al solito.
Yannick L.
Il
a seguito di un acquisto del 10/09/2024
Recensione tradotta
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Difficile trovare di meglio: qualità, tempi, ho provato altrove ma torno sempre. Anche se i prezzi sono elevati.
Jean F. G.
Il
a seguito di un acquisto del 29/07/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Qualità dei prodotti, freschezza, tempi di consegna brevi e protetti. Impeccabile.
Franck R.
Il
a seguito di un acquisto del 09/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Prodotti impeccabili.
Thierry M.
Il
a seguito di un acquisto del 08/09/2024
Recensione tradotta
5
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Sempre impeccabile.
Yves P.
Il
a seguito di un acquisto del 08/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Perfetto! Prodotti, consegna, tempi e freschezza... ne parlo con chi mi sta intorno. Grazie.
Martine C.
Il
a seguito di un acquisto del 08/09/2024
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5
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★★★★★
Molto chiaro, ergonomia simpatica.
Thierry L.
Il
a seguito di un acquisto del 07/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Prodotti eccellenti, servizio eccellente!
Eric J.
Il
a seguito di un acquisto del 03/09/2024
Recensione tradotta
2
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★★☆☆☆
Buongiorno, ho inviato un'email dopo aver ricevuto il mio ordine e ad oggi non ho ricevuto risposta. Infatti, il corriere ha avuto un giorno di ritardo nella consegna e di conseguenza il pacco non era più freddo, il pane gelato completamente liquido e il pacco a temperatura ambiente, il formaggio sottovuoto aveva iniziato a gocciolare... Ho ordinato più volte e non ho mai avuto problemi, ma questa volta nessuna risposta da parte vostra...
Estelle M.
Il
a seguito di un acquisto del 05/09/2024
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Risposta di Maison Agour
Il
Siamo davvero dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato un problema con questa consegna e che non hai ricevuto risposta prima. Sembra che la tua email sia passata inosservata, ma ti abbiamo appena risposto. Comprendiamo perfettamente la tua preoccupazione riguardo alla catena del freddo e al ritardo del corriere. Facciamo del nostro meglio per evitare questo tipo di situazione e speriamo che la nostra risposta via email ti fornisca una soluzione soddisfacente. Ancora tutte le nostre scuse per questo disagio e grazie per la tua fedeltà.
5
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★★★★★
Ottimo formaggio. Sono molto contenta del mio acquisto.
Françoise T.
Il
a seguito di un acquisto del 06/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
La navigazione sul sito è molto semplice. Tutto è ben spiegato. Per quanto riguarda il formaggio ossau iraty, nulla da dire poiché è il miglior formaggio del mondo, è eccellente. Consegna rapida, imballaggio perfetto.
Jean-noël P.
Il
a seguito di un acquisto del 05/09/2024
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4
/5
★★★★☆
Bene ma caro con le spese di spedizione!
Bernard S.
Il
a seguito di un acquisto del 05/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Il
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che tu sia soddisfatto dei nostri prodotti, ma comprendiamo che le spese di spedizione possano sembrare elevate. Per ridurre queste spese, ti proponiamo di effettuare ordini di gruppo con i tuoi amici o familiari. Questo può permetterti di raggiungere l'importo necessario per beneficiare della spedizione gratuita e ottimizzare così i costi. Cordiali saluti, Il team Agour.
5
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★★★★★
Consegna molto rapida, pacco perfettamente imballato con un rispetto impressionante della catena del freddo. I formaggi sono deliziosi.
Frederic L.
Il
a seguito di un acquisto del 04/09/2024
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5
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★★★★★
Molto rapido e formaggio molto buono.
Catherine R.
Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Qualità e valori attesi. È perfetto.
Olivier H.
Il
a seguito di un acquisto del 24/08/2024
Recensione tradotta
5
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Eccellente sotto tutti i punti di vista.
Annie R.
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2024
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Già alcuni ordini sul sito. Sorprendente ricevere una tommette che scade il 29 settembre, quindi meno di 20 giorni di DLC con un odore molto pronunciato. Il resto dell'ordine è conforme.
Antoine M.
Il
a seguito di un acquisto del 03/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Il
Buongiorno, Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che sei rimasto sorpreso dalla durata di conservazione della tommette ricevuta. Per chiarire, si tratta di una data di scadenza ottimale (DLUO) e non di una data di scadenza (DLC). La DLUO indica fino a quando il prodotto conserva le sue qualità ottimali, ma il formaggio rimane perfettamente commestibile oltre questa data. Cordiali saluti, Il team Agour.
2
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★★☆☆☆
Il formaggio ricevuto era muffito e immangiabile. La torta era davvero buona. Che peccato, la pubblicità era davvero invitante. Il servizio clienti non ha nemmeno preso la briga di rispondermi. Sconsiglio.
Patrice S.
Il
a seguito di un acquisto del 03/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Il
Buongiorno, Grazie per il vostro riscontro. Siamo spiacenti di apprendere che avete ricevuto un formaggio in cattivo stato e che ciò ha rovinato la vostra esperienza. Abbiamo preso in considerazione il vostro reclamo e vi abbiamo risposto. Per rettificare la situazione, abbiamo già preso misure per rinviarvi un formaggio di qualità. Siamo felici che abbiate apprezzato la torta. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e ci scusiamo per questo disagio. Cordiali saluti, Il team Agour.
5
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★★★★★
Prodotti di grande qualità a prezzi non eccessivi, presentazione e imballaggio degli acquisti molto curati, esistenza reale e reattività di un servizio clienti attento. Da raccomandare.
Didier L.
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Eccellenti prodotti.
Didier H.
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Eccellenti prodotti, consegna rapida e pacco molto ben imballato. Raccomando vivamente La Maison Agour.
Eric J.
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna e qualità del prodotto perfette.
Catherine D.
Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Prodotto eccellente molto ben imballato per la spedizione.
Serge D.
Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Perfetto
Sylvie M.
Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto soddisfatto dei prodotti di eccellente qualità e della consegna curata.
Jean-pierre M.
Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Super
Marie-claude L.
Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Prodotti deliziosi e ho riscoperto il turon che è eccellente.
Maud S.
Il
a seguito di un acquisto del 31/08/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna ben effettuata con un imballaggio di qualità molto apprezzabile!
Lucrèce S.
Il
a seguito di un acquisto del 31/08/2024
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5
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★★★★★
Perfetto. Facile da gestire.
Mark F.
Il
a seguito di un acquisto del 29/08/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Sito facile da usare, consegna in buone condizioni (imballaggio isotermico e in tempi brevi). Formaggi al top!!
Alain D.
Il
a seguito di un acquisto del 21/08/2024
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