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basato su 1408 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★★★☆☆
Prodotti di qualità nulla da dire ma il termine di consegna effettuato da chronofresh non è rispettato. La nostra ultima consegna nonostante il supplemento 'consegna chronofresh' ci è arrivata dopo 4 giorni.
Sylviane F.
Il
a seguito di un acquisto del 29/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Il
Grazie mille per il tuo feedback. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la qualità dei nostri prodotti! Ci scusiamo per il ritardo nella consegna con Chronofresh. Questo servizio è solitamente molto affidabile, ma come sottolinei, possono verificarsi imprevisti. Detto ciò, non è normale che il tuo ordine abbia impiegato 4 giorni per arrivare. Riporteremo questo problema al nostro fornitore per capire cosa sia successo e per evitare che si ripeta. Il vantaggio con Chronofresh è che anche in caso di ritardo, i prodotti rimangono freschi. Dato che hai apprezzato i nostri prodotti, speriamo che tu possa considerare di modificare la tua valutazione, poiché la consegna dipende dal nostro corriere e non dal nostro servizio diretto. Grazie ancora per la tua comprensione e speriamo di rivederti presto.
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★★★★★
Ordine facile, spedizione rapida e prodotti ricevuti di buona qualità
Jean B.
Il
a seguito di un acquisto del 27/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Sono molto contenta e molto soddisfatta dell'eccellenza e della qualità dei prodotti acquistati presso Maison Agour. Ordino regolarmente e mi delizio ogni volta. Molto buona Maison che consiglio vivamente a tutti i buongustai.
Martine S.
Il
a seguito di un acquisto del 26/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto soddisfatta del mio ordine, spedizione rapida e curata. Prodotto di qualità.
Sylvie B.
Il
a seguito di un acquisto del 15/09/2024
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Molto bene
Philippe M.
Il
a seguito di un acquisto del 25/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto bene.
Barbara R.
Il
a seguito di un acquisto del 15/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Superbo nel gusto e nei sapori
Bruno S.
Il
a seguito di un acquisto del 15/09/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
I prezzi sono elevati ma i prodotti sono molto buoni. Tuttavia, il vostro fornitore di trasporto DPD è SCADENTE. E il vostro servizio clienti non risponde. Quindi non ordinerò più da AGOUR.
Jean F. G.
Il
a seguito di un acquisto del 14/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Il
Grazie per i vostri complimenti sui nostri prodotti. Siamo spiacenti di apprendere i problemi che hai riscontrato con DPD e desideriamo porgere le nostre scuse. Dopo verifica, sembra che non abbiamo ricevuto i tuoi messaggi precedenti, il che spiega l'assenza di risposta da parte nostra. Comprendiamo la tua frustrazione e riporteremo questo problema al nostro fornitore di trasporto per migliorare la qualità delle consegne. Se ci dai una nuova possibilità, ci assicureremo che la tua esperienza sia all'altezza delle tue aspettative.
5
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★★★★★
Perfetto come sempre
Jean-claude P.
Il
a seguito di un acquisto del 24/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Grazie per le vostre ottime e migliori vendite e da consigliare e per il vostro rimborso su un ordine restituito per non essere stato recuperato presso il punto di ritiro e buon fine settimana Cordiali saluti
Cecile P.
Il
a seguito di un acquisto del 23/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Tutto è delizioso....
Jessica P.
Il
a seguito di un acquisto del 24/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ottimo formaggio. Ben imballato, arriva rapidamente.
Jean-yves V.
Il
a seguito di un acquisto del 23/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Un servizio efficace e un prodotto molto buono
Véronique W.
Il
a seguito di un acquisto del 23/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Perfetto, come al solito. Ch.Capdepon
Christian C.
Il
a seguito di un acquisto del 23/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Mi delizio ancora e per presto ancora con i migliori formaggi e alcune carni secche tranne la salsiccia secca tartufata e il filetto intero poiché troppo secchi e stretti di dimensione rispetto a quello acquistato a fette, ma continuo a deliziarmi con la copa intera e il prosciutto e la ventresca in grossi pezzi
Cecile P.
Il
a seguito di un acquisto del 11/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Eccellente formaggio il migliore
Carlos A.
Il
a seguito di un acquisto del 10/09/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Pacco non ricevuto, il vostro corriere è disonesto, non chiedo alcun rimborso, ma avete perso un cliente!!!
Dominique C.
Il
a seguito di un acquisto del 09/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Adoro mangiare tutto
Valentin E.
Il
a seguito di un acquisto del 09/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Servizio impeccabile. Scambio telefonico con proposta di soluzione a seguito dell'indisponibilità di un prodotto. Consiglio.
Loïc C.
Il
a seguito di un acquisto del 08/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Eccellenti prodotti.
Valérie M.
Il
a seguito di un acquisto del 19/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Spedizione rapida e prodotti deliziosi
Thierry M.
Il
a seguito di un acquisto del 18/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto ben imballato e consegnato rapidamente
Cécile G.
Il
a seguito di un acquisto del 08/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Tutto è perfetto
Elvire R.
Il
a seguito di un acquisto del 15/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Sempre eccellente
Guillaume B.
Il
a seguito di un acquisto del 15/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Prodotti deliziosi, facile da ordinare.
Fabienne M.
Il
a seguito di un acquisto del 14/09/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Ho ricevuto un articolo che non ho ordinato e non ho ricevuto risposta dopo aver inviato un'email per dire che non era l'articolo ordinato.
Bernard P.
Il
a seguito di un acquisto del 03/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Il
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa situazione. Sembra che non abbiamo ricevuto le tue email e comprendiamo perfettamente la tua frustrazione. Per risolvere rapidamente questo problema, una persona del nostro team ti contatterà durante la giornata per risolvere il problema e inviarti l'articolo corretto. Grazie per la tua pazienza e comprensione.
5
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★★★★★
Imballaggio impeccabile e prodotti molto buoni.
Ghislaine L.
Il
a seguito di un acquisto del 13/09/2024
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Il sito meriterebbe più ergonomia e modernità, ma i prodotti sono eccellenti ed è ciò che si acquista.
Geraldine M.
Il
a seguito di un acquisto del 13/09/2024
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Consegna arrivata con successo rapidamente. Unico neo, il formaggio non era sottovuoto, è normale? Non avendolo assaggiato subito dopo l'arrivo, è rimasto qualche giorno nel cassetto del frigorifero e all'apertura ho notato che aveva sofferto. Rimane comunque molto mangiabile.
Claire L.
Il
a seguito di un acquisto del 03/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Il
Grazie per il tuo feedback e siamo felici che la consegna sia andata bene. Tuttavia, hai ragione, il formaggio avrebbe dovuto essere sottovuoto e ci scusiamo per questa dimenticanza. Detto ciò, non è un problema per questo tipo di formaggio. Continua semplicemente la sua stagionatura anche senza sottovuoto e rimane perfettamente commestibile. Siamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda e ti ringraziamo per la tua fiducia.
5
/5
★★★★★
Tutto era perfetto.
Jean Luc M.
Il
a seguito di un acquisto del 10/09/2024
Recensione tradotta