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Ultime recensioni dei clienti
Sono così felice del mio ordine! I pacchi sono arrivati davvero in fretta, tutto il modo dalla Francia alla Svezia. Tutto è in ottime condizioni, anche tutte le bottiglie di vetro. E il cibo e le bevande sono eccellenti.
La ringraziamo sinceramente per il suo messaggio e per la sua fiducia.
Siamo lieti di sapere che il suo ordine è arrivato sano e salvo in Svezia e che ha apprezzato i nostri prodotti!
La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.
Speriamo che le piaccia assaggiarli.
Non vediamo l'ora di rivederla presto nel nostro negozio online.
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
Qualità dei prodotti e rapidità di consegna
Ciao, ho comprato 3 pezzi di formaggio. Formaggio di latte vaccino e di pecora, manca di corpo di affinamento. Deluso, è per bambini o principianti. Ossau Iraty AOP - Latte Crudo. Deluso in generale i formaggi di latte crudo hanno più carattere. Ossau-Iraty AOP ⬆️ (Affinamento: Grande affinamento) finalmente un formaggio, con un po' più di carattere e persistenza in bocca, la prossima volta proverò la vecchia riserva. Per me manca un'indicazione fondamentale, è la durata di affinamento (l'intervallo tra 4 e 17 mesi è troppo ampio) e il rapporto qualità-prezzo non è adeguato per i primi due. Ecco la mia opinione soggettiva, lo ammetto, ma me l'avete chiesto.
La ringraziamo per la sua recensione dettagliata e costruttiva sui nostri formaggi.
L'affinamento è il periodo di maturazione durante il quale il formaggio sviluppa i suoi aromi, la sua consistenza e la sua personalità. Presso Agour, questa fase artigianale si svolge nei nostri affinatori in legno, tra 4 e 18 mesi, a seconda del carattere ricercato: la maggior parte dei nostri formaggi sono affinati per 6 mesi, alcuni per 12 mesi, e i più tipici fino a 18 mesi, per sapori più intensi e complessi.
Comprendiamo le sue aspettative sulla precisione di queste durate e stiamo lavorando per renderle più visibili per accompagnare al meglio ogni degustazione.
Per qualsiasi domanda o richiesta aggiuntiva, il nostro servizio post-vendita è a sua disposizione all'indirizzo: [email protected]
Grazie ancora per la sua fiducia e la sua passione per i buoni formaggi!
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
Molto soddisfatta
Ordine trattato e consegnato rapidamente con un imballaggio di qualità. Buoni prodotti di qualità che offrono tutto il piacere della gastronomia del Paese Basco
Prodotti di ottima qualità
La tomme di pecora è una meraviglia!!!
Ras
Servizio e consegna rapidi Prodotti di alta qualità che ordiniamo regolarmente
Adoriamo semplicemente! Grazie
Perfetto, come al solito.
Ottimi prodotti e consegna veloce
Impegno di termine chrinofresh non rispettato, a seguito di reclamo, il servizio commerciale si è impegnato a fare un gesto. In attesa di un ritorno a data
Comprendiamo perfettamente la sua delusione riguardo al termine di consegna e ce ne scusiamo sinceramente.
Ad oggi, purtroppo non abbiamo ricevuto alcun reclamo registrato a suo nome.
Per poterla aiutare rapidamente e effettuare il gesto commerciale concordato, la invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio post-vendita all'indirizzo seguente: [email protected]
Il nostro team è a sua completa disposizione per risolvere questa situazione nel minor tempo possibile.
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
Grazie, Agour
Formaggi incredibili! Raccomando davvero questa casa
Ottimi prodotti e consegna rapida. Grazie mille
Problema di consegna, chiedere una consegna nel pomeriggio (perché al mattino siamo al lavoro), non rispettato dalla società chronofrech nonostante le modifiche richieste
Molto bene
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e siamo felici che la sua esperienza gustativa con i nostri prodotti le abbia dato soddisfazione.
La sua fiducia ci incoraggia a proseguire il nostro impegno per una produzione artigianale, locale e di qualità.
Speriamo di avere il piacere di deliziarla nuovamente molto presto!
Maison Agour Etxea
Buona ricezione, e buoni prodotti, molto soddisfatta
Contento del mio ritorno..
Prima ordinazione, e molto soddisfatto sia del formaggio che è delizioso ma anche della cura dedicata alla spedizione. 5 stelle ben meritate.
Prodotti perfetti, ho già raccomandato la casa a diversi amici
Ciao, prodotti molto buoni. Acquisto da alcuni anni formaggio di pecora Ossau-Iraty vecchia riserva. Sono sempre contenta.
Prodotti eccezionali in un imballaggio impeccabile. Si conservano senza problemi.
Siamo stati molto soddisfatti del nostro ordine, il formaggio è sempre eccellente e la consegna è stata molto veloce. Non avevo richiesto un contenitore refrigerato per accompagnare la consegna del formaggio e ringrazio molto la persona che ha messo i sacchetti di ghiaccio gratuitamente per conservare il formaggio.
Perfetto e soprattutto delizioso
Ottimo! veloce! e prodotti eccellenti
I dolci baschi erano presenti sul vostro sito, e sono rimasto deluso di apprendere che avevate rimosso la loro disponibilità dopo il mio ordine
La ringraziamo per il suo messaggio e per l'interesse che mostra nei nostri dolci baschi.
Infatti, la nostra produzione è interamente artigianale e locale, il che ci consente di garantire la migliore qualità e il gusto autentico dei nostri prodotti.
Tuttavia, ciò implica a volte una disponibilità di stock limitata.
La rottura che ha constatato è occasionale.
Stiamo attualmente effettuando le ultime degustazioni prima di rilanciare questo riferimento, e speriamo di rimetterlo online prima delle festività di fine anno.
La ringraziamo per la sua comprensione e la sua fedeltà.
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
Prodotti eccellenti Buona prestazione
Formaggio Ossau-Iraty eccellente !!! Prosciutto di Bayonne e pancetta anche! Bravo e grazie
Molto bene
Non voglio esprimere un parere perché rifiuto che la mia identità venga pubblicata. Quindi, se non avete una soluzione, non pubblicate questa nota, ignorate tutto per favore. Grazie per la vostra comprensione.
Nichel
Ottimi prodotti
Prodotti di alta qualità spediti molto rapidamente da Héllette in Spagna. Tutto perfetto!
La ringraziamo molto per il suo commento così positivo. Siamo felici di sapere che è soddisfatto della qualità dei nostri prodotti e della rapidità della consegna da Héllette in Spagna.
Saremo lieti di servirla di nuovo molto presto!
Cordiali saluti,
L'Atelier du Chocolat
Ottimi prodotti di qualità eccellente. Da raccomandare. Azienda molto seria sia per la preparazione dei pacchi che per la consegna. Sono davvero molto soddisfatta
Ottimi formaggi baschi stagionati e consegnati nelle migliori condizioni.
Superbo, come al solito.
Buongiorno, i vostri formaggi sono eccellenti.
Perfetto. Ordinerò di nuovo!