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basato su 1374 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★★★★★
Ottimi prodotti. Servizio clienti molto piacevole. Raccomando.
Didier F.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2024
Recensione tradotta
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Molto bene.
Bruno L.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2024
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Su 2 ordini effettuati da Agour, la scelta dei prodotti non è stata rispettata. Dopo reclamo siamo stati rimborsati del prodotto.
Nadine B.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Il
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti per gli errori riscontrati nei vostri ordini. Facciamo sempre del nostro meglio per rispettare le vostre scelte e soddisfare le vostre aspettative. Purtroppo, può capitare che un prodotto sia esaurito o che si verifichi un errore umano. Siamo felici di aver potuto rimborsarvi rapidamente, ma comprendiamo che ciò non sostituisce la vostra delusione. Sappiate che abbiamo implementato misure per evitare questo tipo di inconveniente in futuro. Speriamo che i prodotti ricevuti siano stati comunque all'altezza delle vostre aspettative e che avremo l'opportunità di darvi piena soddisfazione in un prossimo ordine. Cordiali saluti, Louise, Maison Agour.
5
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★★★★★
Ci siamo deliziati, nulla da dire, penso di ordinare prossimamente.
Laëtitia R.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Buongiorno, una qualità dei prodotti eccezionale, a volte un po' costosa ma davvero deliziosa. Consegna impeccabile.
Pascal D.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
2
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★★☆☆☆
Tempi di consegna rapidi, prodotto arrivato in buone condizioni, ma è la prima volta che mangio una torta basca così cattiva, è un peccato.
Samuel V.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Il
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Siamo sorpresi dal vostro commento, poiché la nostra torta basca, realizzata artigianalmente secondo una ricetta tradizionale, incontra di solito un grande successo tra i nostri clienti. Vorremmo sapere di più per comprendere meglio il vostro sentimento. Se potete specificarci cosa non ha corrisposto alle vostre aspettative, ci aiuterà a verificare che non ci sia stato un problema su questo lotto particolare. Rimaniamo a vostra disposizione e speriamo di avere l'opportunità di soddisfarvi pienamente in un prossimo ordine. Cordiali saluti, Louise, Maison Agour.
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★★★★★
Eccellenti prodotti
Dangoumau C.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Il sito è fantastico e anche il vostro servizio clienti
Jean Christophe L.
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Perfetto
Agata Ida D.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Super contento del nostro ordine, il Pimençon è troppo buono così come tutti i vostri prodotti, sicuramente raccomanderemo! Buon Natale
Sandrine I.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Conforme e veloce
Francis D.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Navigazione facile
Christian V.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Tempi e contenuto perfetti!
Sylvain O.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Azienda seria e prodotto eccellente
Thierry V.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Eccellenti prodotti, consegna veloce e molto ben imballato! lo consiglio vivamente!!
Marie-caroline P.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Prodotto molto molto buono, lo convalido
Jalal E.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Tutto è molto bene, compresa la comunicazione
Ginette H.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Eccellente. Raccomanderò, inoltre consegna veloce e curata.
Nadine L.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto bene
Yannick L.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ordine ricevuto rapidamente, i prodotti sono ben protetti per il trasporto.
Laure C.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Un servizio impeccabile, una qualità perfetta per la consegna, prodotti ben imballati. Raccomando. A presto per un nuovo ordine.
Nathalie B.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2024
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Pacco ricevuto in buone condizioni ma la consegna è arrivata troppo presto, era prevista per la settimana di Natale!
Sébastien L.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
Recensione tradotta
2
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★★☆☆☆
Alcuni prodotti (Tomme 3 latte ad esempio) sono stati erroneamente annunciati come disponibili sul sito. Nessun gesto commerciale a seguito di questo errore.
Claude C.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Il
Effettivamente, abbiamo riscontrato un problema con la Tommette 3 latte e non abbiamo anticipato la rottura di stock in tempo. Da allora, abbiamo corretto questo errore e il prodotto è ora indicato come non disponibile sul sito. Come gesto commerciale, abbiamo sostituito la Tommette 3 latte con un altro formaggio di qualità, che in realtà è più costoso per noi. Questa sostituzione è stata menzionata sulla carta allegata al vostro ordine, come è nostra prassi. Speriamo che questa sostituzione vi abbia comunque soddisfatto e rimaniamo disponibili per qualsiasi domanda o richiesta. Maison Agour.
5
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★★★★★
Eccellenti prodotti (formaggi), ordine ricevuto rapidamente
Marie P.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna veloce e ordine ben imballato
Cathy P.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Soddisfazione. Consegna curata e veloce. Il destinatario è stato felice. Grazie
Laetitia R.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Il servizio clienti è fantastico, un piccolo problema sul sito, una chiamata e tutto è risolto. È fantastico. Raccomando soprattutto i prodotti che sono perfetti e molto buoni. Con piacere. In ogni caso, vi auguro a tutti buone feste di fine anno. Bruno
Bruno S.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Molto corretto
Luis G.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna veloce, prodotti molto buoni eccellenti
Veronique P.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ordine ben imballato e consegnato rispettando le richieste di rinvio del cliente. Perfetto.
Philippe M.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2024
Recensione tradotta