Recensione Mangatori

Grave

L'articolo è arrivato perfettamente. La mancanza di comunicazione è confusa!

L'articolo che ho ordinato era esattamente quello che volevo e i tempi di consegna sono stati rispettati.

L'articolo ordinato doveva essere disponibile il 1° dicembre, ma dopo 2 solleciti via e-mail, l'articolo poteva essere disponibile per la spedizione il 13 e il 31 dicembre... un bel regalo di Natale! Alla fine ho riavuto i miei soldi ma nessun regalo! A proposito, nel caso in cui stiate cercando di esimervi dalla responsabilità di onorare gli ordini entro le scadenze annunciate, non si trattava di un pre-ordine.

Vorrei farmi un regalo per Natale ordinando una statuetta disponibile su preordine. Ho effettuato il preordine lo scorso agosto in quanto era l'unico sito in cui era disponibile e ho ricevuto una mail di conferma della spedizione per novembre. Non avendo notizie alla fine di novembre ho inviato tre messaggi al servizio clienti, senza ottenere risposta. Ho dovuto cercare nei forum online per trovare un numero di telefono e li ho contattati subito. Ho trovato un uomo che mi ha detto che la statuetta era esaurita anche se l'avevo pagata per intero, gli ho detto che non avevo avuto alcun riscontro e che non mi sembrava normale scoprire questa notizia all'ultimo minuto anche se il mio preordine era stato effettuato diversi mesi prima ed era stato convalidato come disponibile. Gli ho detto che volevo riceverlo e non essere rimborsato e lui mi ha risposto che avrebbe fatto il necessario e mi avrebbe ricontattato. È passata una settimana e non ho avuto notizie né per e-mail né per telefono. Ho contattato nuovamente il servizio clienti e mi è stato detto che era stata avviata una procedura di rimborso, anche se non era quello che volevo. La persona al telefono ha confermato che non avevano ricevuto abbastanza scorte e che l'unica opzione era il rimborso. Il verdetto era che non avrei ricevuto nulla per Natale. Ovviamente sono stato rimborsato (è il minimo che potessi fare), ma trovo incredibile che i professionisti non solo convalidino un pre-ordine in magazzino diversi mesi prima dell'uscita della statuetta, ma mi inviino anche un'e-mail di conferma della spedizione in cui si afferma che "l'articolo è stato ordinato appositamente per lei dal nostro fornitore " " la spedizione è prevista per novembre" (email datata metà ottobre a meno di un mese dall'uscita) e sentirmi dire per telefono dopo settimane di vuoto e senza rispondere ai miei solleciti che il mio ordine non verrà spedito perché esaurito. Era la prima volta che ordinavo su questo sito, volevo dare la mia fiducia ma concretamente non sono pronto a ordinare di nuovo su Mangatori.

Ho ricevuto il mio pacco velocemente, in tempo per Natale, ma sono delusa perché la scatola è stata strappata. La scatola è allentata nella cassetta di spedizione, quindi non c'è protezione, il che è un peccato, ma fortunatamente la statuetta non è danneggiata.

Pacchi di Natale non aperti in tempo

Buono Sav

Sito web molto chiaro. Tempi di attesa rispettati prima della spedizione. Ho ricevuto il pacco in Belgio senza alcun danno. Sono molto soddisfatto del sito e lo consiglio senza esitazione.

Sono molto soddisfatta dei miei acquisti, i prodotti sono come mostrati nelle foto. Raccomando questo sito.

Molto bene li ragione veloce

Ho ordinato figurine e manga di carta. Tutto era in perfette condizioni. Consegna senza problemi.

Tutto perfetto: ordine, consegna, qualità del prodotto

La consegna è andata bene, è arrivata in tempo ed era ben imballata. Molto soddisfatto.

Imballaggio e confezione del prodotto. Non è il massimo.

Spedito in una settimana, scatola di ottima qualità e prodotto con licenza ufficiale. Grazie mille!

Consegna molto veloce.

Consegna molto veloce, pacco in buone condizioni

Ordine ricevuto ma in attesa della fine di dicembre come regalo di Natale.

Consegna molto veloce e senza problemi

Avevate detto che gli ordini venivano consegnati entro 48 ore, io sto aspettando da una settimana e niente, nessuna notizia, nessun messaggio per dire cosa sta succedendo, ma voi mi chiedete la mia opinione sulla mia soddisfazione, credo che questo sarà il mio primo e ultimo ordine, branco di comici.

Consegna veloce e accurata per un regalo originale 🙂 Sono entusiasta e consiglio questo sito!

Consegna molto veloce e imballaggio di qualità. Prodotto perfetto. Raccomando

Molto buono

Molto bene dall'ordine alla consegna e prodotti molto belli.merci

Figurina Hot Toys molto bella, dettagli incredibili di realismo, su ordine è necessario attendere una settimana, e poi il mio pacco è arrivato sotto 48 h ben imballato. Vorrei ringraziare Mangatori per avere una scelta così ampia nel loro negozio, e gli auguro ogni successo nel loro business ⭐️

Il pacco era imballato e confezionato molto male e l'ufficio postale ha dovuto rinforzarlo per evitare di perdere il contenuto.

L'anno scorso ho aspettato 6 mesi per un Goldorak. Quest'anno il mio ordine di Skeletor è stato cancellato. Sono pessimi

Non comprate manga o tomi, i libri non sono protetti da vagabondaggi nella scatola...

Consegna molto veloce. Carta di ottima qualità. Raccomanderei

Ricevuto il giorno dopo l'ordine, di ottima qualità

Consegna rapida e precisa

Perfetto

Ordine conforme e consegna rapida Sono molto soddisfatto del mio acquisto su questo sito

Prodotto acquistato in pre-ordine, solo che ho dovuto inviare un'e-mail per sentirmi dire che non potevano evadere l'ordine perché non ce n'erano abbastanza.

La statuetta è stata inviata molto rapidamente e corrisponde perfettamente alle foto del sito web.

Prodotto consegnato in tempi più che accettabili, come pubblicizzato e in ottime condizioni al momento del ricevimento.

I 3 manga sono arrivati sani e salvi ed erano in condizioni impeccabili. Un po' lunghi, da qui la stella mancante, ma come si dice, la perfezione non esiste. Se necessario, mi affido di nuovo a Mangatori.

Prodotti ricevuti conformi, imballaggio corretto, servizio clienti reattivo

Serietà e professionalità. Scadenza adeguata