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★★★★★
basato su 2392 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★★☆☆☆
Il servizio è stato deplorevole, con il sito che mostrava disponibilità che non erano in grado di onorare. Inoltre, se si finisce per telefonare, perché non si riesce a ottenere una risposta in altro modo e la tracciabilità dell'ordine è molto vaga, si deve comunque lottare per ottenere il rimborso del denaro (dipendente incompetente, forse pratica fraudolenta?). Si finisce per riavere i propri soldi settimane dopo per un ordine che non è in grado di fornire, e trovo che questo sia molto limitante. Non è molto lontano da una truffa, in ogni caso, un'esperienza molto negativa.
Jo X.
Il
a seguito di un acquisto del 24/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Il
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto difficoltà con il suo ordine. Non è mai piacevole avere un'esperienza negativa e ci scusiamo per i disagi causati. Le assicuriamo che stiamo lavorando duramente per migliorare il nostro servizio e per rispettare le disponibilità pubblicate. Se non ha ancora ricevuto il rimborso o se ha altri dubbi, la preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo [email protected] o telefonicamente all'indirizzo 0179736876. Il nostro obiettivo è quello di risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. Grazie per la vostra pazienza.
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho ordinato nulla
Chloé B.
Il
a seguito di un acquisto del 18/06/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Il
Potrebbe specificare la sua richiesta o il suo commento? Ci aiuterebbe a capire meglio la sua situazione e ad assisterla al meglio. Grazie in anticipo!
1
/5
★☆☆☆☆
Una vergogna, l'impiegata o la direttrice è totalmente casuale e non ha alcuna conoscenza di ciò che vende o del suo stock. Inoltre, le descrizioni delle disponibilità e delle vendite sono fuorvianti.
Damian L.
Il
a seguito di un acquisto del 17/06/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Il
Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Prendiamo molto sul serio i vostri commenti e vogliamo migliorare il nostro servizio. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e siamo qui per aiutarvi.
1
/5
★☆☆☆☆
Per due volte ho avuto problemi, per due volte ho scritto delle e-mail. Per due volte sono stato completamente ignorato! Nessuno risponde, è insopportabile.
Olivier M.
Il
a seguito di un acquisto del 25/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Il
Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto risposta alla sua e-mail. È possibile che non abbiamo ricevuto il suo messaggio. La preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] o per telefono all'indirizzo 0179736876. Siamo qui per aiutarvi e rispondere a tutte le vostre domande!
5
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★★★★★
Molto buono
Monique L.
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto abbia funzionato in modo soddisfacente. Se avete altre domande o esigenze, non esitate a farcelo sapere!
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto il mio ordine dopo 2 mesi di attesa.
Thien Antoine H.
Il
a seguito di un acquisto del 07/06/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Il
Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione per il ritardo. Il suo ordine è un pre-ordine e stiamo lavorando con il nostro fornitore per ottenere informazioni sulla data di uscita. Vi terremo informati non appena avremo novità. Grazie per la pazienza e la comprensione.
5
/5
★★★★★
Consegna ben accolta e conforme
Aurelie Z.
Il
a seguito di un acquisto del 19/06/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Il
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che il suo ordine sia stato ben accolto e abbia soddisfatto le sue aspettative. Per qualsiasi altra domanda o necessità, non esiti a contattarci. A presto su 1001 Hobbies!
5
/5
★★★★★
Super
Gilles C.
Il
a seguito di un acquisto del 14/06/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Il
Grazie per il suo feedback entusiasta! Siamo lieti che tutto sia andato così bene per voi. Speriamo di rivedervi presto!
5
/5
★★★★★
Perfetto
Christophe B.
Il
a seguito di un acquisto del 22/06/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Il
Grazie mille per il vostro feedback perfetto! Siamo lieti che tutto sia andato per il meglio. Speriamo di rivedervi presto!
4
/5
★★★★☆
Consegna più lunga del previsto
Claude P.
Il
a seguito di un acquisto del 20/06/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Il
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto più tempo del previsto. Facciamo del nostro meglio per rispettare le scadenze e apprezziamo la vostra pazienza. Per qualsiasi domanda o ulteriore informazione, non esiti a contattarci. Grazie per la vostra comprensione. I nostri migliori auguri,
5
/5
★★★★★
Non montato in attesa
Frederic P.
Il
a seguito di un acquisto del 15/06/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Il
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che sia soddisfatto dell'ordine finora effettuato. Ci auguriamo che il montaggio vada bene e rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra domanda o assistenza. Speriamo di vederla presto!
5
/5
★★★★★
Molto buono. Lo consiglierei.
Jean-baptiste N.
Il
a seguito di un acquisto del 18/06/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Il
Grazie mille per la sua raccomandazione! Siamo lieti che tutto sia andato bene per voi. Ci vediamo presto per i prossimi ordini!
4
/5
★★★★☆
Ben dettagliato
Roland P.
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che i dettagli abbiano soddisfatto le sue aspettative. Faremo del nostro meglio per offrirle un'esperienza a 5 stelle per il suo prossimo ordine. Speriamo di vederla presto!
5
/5
★★★★★
Efficiente, veloce e professionale
Rénald C.
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Il
Grazie per il suo feedback! Siamo lieti che abbia trovato il nostro servizio efficiente, veloce e professionale. A presto per i vostri prossimi ordini!
5
/5
★★★★★
Molto soddisfatto di questo modello di auto di alta qualità ad un prezzo molto conveniente.
Bruno M.
Il
a seguito di un acquisto del 13/06/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Il
Grazie mille per il suo feedback entusiasta! Siamo lieti che siate molto soddisfatti del vostro automodello e che troviate la qualità eccellente a un prezzo accessibile. Le auguriamo di divertirsi molto con il suo modellino!
5
/5
★★★★★
Top grazie mille!!!
Ana Et Mael F.
Il
a seguito di un acquisto del 01/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Il
Grazie mille per il vostro feedback entusiasta! Siamo lieti che tutto sia stato all'altezza delle vostre aspettative. Speriamo di rivedervi presto!
5
/5
★★★★★
Buona qualità, non ho nessuna lamentela. Il servizio è stato buono, il prodotto è stato consegnato come pubblicizzato
Nelvin M.
Il
a seguito di un acquisto del 20/06/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Il
Grazie per l'ottimo feedback! Siamo entusiasti di sapere che la qualità è eccellente e che il prodotto è stato consegnato come pubblicizzato. Se ha bisogno di qualcos'altro o ha domande in futuro, non esiti a contattarci.
5
/5
★★★★★
....
Jean Marc L.
Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto, molto veloce, ben fatto
Philippe R.
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Il
Grazie mille per il suo splendido feedback! Siamo lieti che abbia trovato la consegna molto rapida. Congratulazioni per la sua fiducia e ci auguriamo di rivederla presto!
5
/5
★★★★★
Perfetto
Violetta S.
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Prodotto conforme all'ordine, consegna rapida.
Patrick P.
Il
a seguito di un acquisto del 01/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Il
Super! Prodotto come ordinato e consegna veloce. Grazie per il vostro feedback positivo! Ci vediamo presto sul nostro sito!
5
/5
★★★★★
Servizio molto buono e chiaro
Christophe G.
Il
a seguito di un acquisto del 14/06/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Il
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio clienti. Se avete altre domande o avete bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi! Ci auguriamo di sentirla presto,
1
/5
★☆☆☆☆
Pessima ricezione articolo già servito mancanza di parte nessun contatto con il venditore lo sconsiglio vivamente
Thierry L.
Il
a seguito di un acquisto del 16/06/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Il
Ci dispiace molto per la sua esperienza. Abbiamo cercato di contattarla telefonicamente senza successo. Per consentirci di risolvere il problema il più rapidamente possibile, potrebbe inviarci le foto degli articoli interessati all'indirizzo [email protected]? Questo ci aiuterà a capire meglio la situazione e a trovare una soluzione adeguata. Ci impegniamo a correggere questa situazione e vi ringraziamo per la vostra pazienza e collaborazione. Cordiali saluti, Il team Mangatori
5
/5
★★★★★
Servizio clienti super!
Molto reattivo e attento, tutto perfetto.
Lo raccomandiamo!
Gaëlle L.
Il
a seguito di un acquisto del 26/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Il
La vostra raccomandazione è la migliore ricompensa che potessimo mai ricevere! Grazie Gaëlle
3
/5
★★★☆☆
Buona comunicazione. La statuetta è in ordine e intatta, ma la scatola è arrivata danneggiata.
Emilie A.
Il
a seguito di un acquisto del 30/04/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Dopo aver ricevuto un articolo danneggiato, il servizio clienti è stato molto reattivo.
Anthony L.
Il
a seguito di un acquisto del 10/05/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ben ricevuto Grazie
Maurice D.
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto +++++++++
Jean Pierre M.
Il
a seguito di un acquisto del 09/05/2024
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Un errore nel mio ordine iniziale che è stato risolto dal servizio post-vendita di 1001Hobbies. Con un po' di pazienza ho ottenuto quello che volevo.
E L.
Il
a seguito di un acquisto del 30/04/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Tempi rapidi
Mickael P.
Il
a seguito di un acquisto del 03/05/2024
Recensione tradotta