Il MassMe emerge come un aiuto pratico e affidabile per la convalescenza post chirurgica, con numerosi riferimenti a comfort e supporto della testa in posizione prona, facilitando lettura, film e riposo durante i pasti e giorni di recupero. Molti clienti elogiano la facilità di montaggio e l’uso versatile, potendolo posizionare su letto, superfici piane, auto o in grembo, oltre a una consegna rapida e a una gestione efficace delle esigenze post-operatorie. Il prodotto è descritto come un valida assistenza per la vitrectomia, con descrizioni di supporto stabile, rilassamento del collo e potenza di mantenimento della posizione necessaria, contribuendo a una cicatrizzazione e a un comfort notevoli. L’azienda è spesso lodata per la velocità di risposta e l’attenzione al cliente, con esempi di assistenza disponibile e prontezza nell’indirizzare esigenze post-operatorie.
Dopo l'operazione avevo una grande speranza che il supporto per la testa mi avrebbe facilitato la posizione prona... Purtroppo non è stato così... Il supporto è stato di grande aiuto durante il viaggio di ritorno a casa dalla clinica in auto, poiché dovevamo affrontare 500 km. Lì è stato utile. Ma a casa, per la posizione prona, non sono riuscito a utilizzarlo affatto, il mento scivolava sempre verso il basso tra i cuscini, poi si toccava la scocca di plastica e dopo un po' si avvertiva pressione su entrambi i lati della mascella... Così, la mascella faceva male... In qualche modo il supporto non mi ha dato tanto sostegno... Purtroppo...
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Risposta di MassMe
Buongiorno,
Il manuale di istruzioni spiega chiaramente come posizionare il cuscino sul supporto. È importante seguire queste istruzioni: entrambe le estremità del cuscino devono essere in contatto.
C
Christine N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Il cuscino è sicuramente piacevolmente morbido, tuttavia la maneggevolezza non è particolarmente buona. La plastica è molto tagliente, mi sono sempre lacerato le dita mentre giravo la vite. Anche il bloccaggio è molto scarso. Scivola fuori molto rapidamente nonostante il tappo.
Recensione tradotta
Risposta di MassMe
Buongiorno,
Sembra che questi incidenti siano dovuti a un utilizzo parzialmente non corretto contrariamente al manuale d'uso. Ti consigliamo di prestare attenzione a questo per ottimizzare l'uso del tuo dispositivo e per evitare tali problemi, oppure di contattare il nostro servizio clienti, che sarà lieto di aiutarti.
B
Bertram Q.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Il gancio di bloccaggio si è rotto dalla base durante un uso normale. Ho infilato la base sotto il materasso, come suggerito nell'immagine. Rimuovendolo, il gancio di bloccaggio si è rotto!
Recensione tradotta
Risposta di MassMe
Buongiorno,
Una situazione del genere può essere spiegata solo da un uso improprio contrario al manuale d'istruzioni. Il materiale è stato testato con cura ed è stato approvato per più di 5.000 cicli di utilizzo. Inoltre, ha una garanzia di 2 anni. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere un pezzo di ricambio.
D
Daniela Z.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Fino a qui tutto bene. Tuttavia, i bordi affilati sono molto fastidiosi!
Recensione tradotta
Risposta di MassMe
Grazie mille per il tuo feedback. È molto importante seguire attentamente le istruzioni per l'uso del cuscino in schiuma spesso 8 cm, per evitare qualsiasi contatto con il supporto. Anche se non è pericoloso, non è progettato per entrare in contatto diretto.
H
Habib C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
Ottimo acquisto
Recensione tradotta
C
Chantale C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
La vite è difficile da girare Gira nel vuoto, il che non è facile da posizionare Ho dovuto smontarla
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Risposta di MassMe
Il sistema è pronto per l'uso. In caso di smontaggio, è necessario reinserire la vite nel verso giusto per evitare che la manopola giri a vuoto.
K
Karin K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2025
Ho dovuto imbottire il telaio di plastica sotto il cuscino nella zona anteriore. Poiché dopo un'operazione agli occhi devo stare sempre a pancia in giù, possono passare settimane. È molto scomodo. Peccato per il prezzo, avrei voluto qualcosa di meglio.
Recensione tradotta
Risposta di MassMe
Come indicato nelle istruzioni per l'uso prolungato, è necessario unire le due gambe del cuscino utilizzando le chiusure in velcro. Il nostro servizio clienti online è a disposizione per aiutarvi.
M
Miguel Ángel T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
Il poggiatesta è generalmente OK, robusto e fa il suo lavoro. Ma il sistema di regolazione dell'inclinazione è pessimo. Ci sono due ruote dentate in plastica che non combaciano al 100% ed è difficile spostarle e farle combaciare. Ciò ne sminuisce la qualità.
Recensione tradotta
A
Anne B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2024
Buon prodotto
Recensione tradotta
N
Norbert E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2024
Non mi piace
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S
Sara T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2023
Ho dovuto pagare un extra per farlo arrivare prima e l'ordine è arrivato in ritardo e non nel giorno indicato.
Recensione tradotta
J
José Carlos N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
Non male, ma la vestibilità e il comfort potrebbero essere migliorati.
Recensione tradotta
P
Pedro C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
10
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A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2021
Ottima navigazione nel sito, consegna perfetta. Dopo averlo provato e utilizzato durante la convalescenza (vitrectomia), vorrei segnalare un piccolo dettaglio: la manopola di serraggio e i dentini che si incastrano mi sembrano fragili.
Recensione tradotta
Risposta di MassMe
Grazie per il suo messaggio. Il suo commento è corretto, ma è tecnicamente normale che le punte dei denti diventino opache. Il nostro sistema di serraggio è stato testato oltre 5.000 volte per garantire il 100% di funzionalità e sicurezza.
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2021
Ordinato correttamente e rapidamente, il prodotto è conforme ma è arrivato parzialmente rotto; una parte utilizzata per conservare il prodotto. Considerato l'uso che ne faccio, questo non giustifica il costo e l'inconveniente di un nuovo invio del prodotto.
Recensione tradotta
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