Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 12 796 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Materiel-velo.com emerge per consegne rapide e affidabili, con commenti ricorrenti su spedizioni veloci, imballaggio curato e consegna conforme alle descrizioni. I clienti apprezzano la facilità d’ordine e la gestione efficiente, con processi chiari come registrare e pagare e tempi di consegna che arrivano “come previsto” o “molto rapidi”. Il catalogo e i prodotti vengono descritti come conformi alle descrizioni, con particolare soddisfazione per componenti come pedali e biciclette Gravel, e per l’assistenza post-vendita, inclusa la gestione di pratiche in garanzia. Il sito è considerato affidabile e top, con supporto e consigli utili, prezzi competitivi e un’esperienza complessiva molto positiva.

Recensioni 1 e 2 stelle

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S
Sandra M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2026
Condizioni di reso impossibili. Bisogna restituire l'articolo in negozio secondo la loro email. Abitiamo a 2 ore e 30 di strada!
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Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno signora MATON,

Può tranquillamente restituire il suo articolo per posta a: 671 rue de la farnière 69400 Gleizé.
La invitiamo a contattarci in privato affinché possiamo aiutarla a effettuare le sue pratiche.

Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
A
Andre V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2026
Ordine conforme ma avendo avuto durante la cyclosportiva una carta con un codice CLS10 utilizzabile fino al 31.12.26 non ho potuto utilizzarlo e ho quindi perso 10 euro. Mi è stata rifiutata durante l'ordine (buono presunto scaduto mentre ne dispongo ancora oggi, non molto serio).
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Risposta di Materiel-velo.com
A seguito della vostra richiesta, siamo dispiaciuti di sentire della vostra disavventura con un buono acquisto. Vi invitiamo idealmente a contattarci tramite il modulo di contatto affinché possiamo trovare insieme una soluzione.
M
Michel R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2026
Grazie per il servizio, ordine e consegna in un tempo record di 48 ore, sono sempre soddisfatto dei miei prodotti ordinati sul sito.
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B
Bernard R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2026
Materiale conforme all'ordine, tempi di consegna anche
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F
Fabienne L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2026
Soddisfatto
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Ed V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2026
Articolo rotto. Inutilizzabile, ma cosa vuoi per €1. Peccato
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J
Jean Louis A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2026
Top
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B
Benjamin W.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2026
La sella presenta graffi
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L
Laurence B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2026
Non apprezzo pagare per un reso di una maglietta, selezionata secondo le indicazioni della tabella di riferimento e che risulta troppo piccola. Non rinnoverò l'esperienza
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Q
Quentin R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2026
Più di dieci giorni per consegnare un pacco per una spedizione proposta in 1 a 2 giorni lavorativi… Ho comunque finito per ricevere il mio prodotto (molto buono peraltro) dopo un cambio di luogo di consegna. Anche se insolito, è deludente. Cordiali saluti,
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R
Régis F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2026
la scelta di spedire i pacchi con DPD con consegna a domicilio non funziona. Viene sistematicamente consegnato in un punto di ritiro.
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J
Jean-Daniel B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2026
Prodotto conforme Ma difficoltà a restituire un articolo Tutto è fatto per prendere l'opzione Elite + In una parola non sbagliate
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J
Jean-Michel R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2026
Molto deluso
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F
Fabien S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2026
Consegna rapida
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F
Fabian V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2026
Veloce, rapporto qualità prezzo imbattibile, grazie.
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R
Raphaël Jimy R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2026
Spese di trasporto troppo care. Da sapere che alla ricezione del pacco ho dovuto pagare ancora 45€ di dogana oltre alla spesa di trasporto di 43€. Per concludere non farò più ordini. Più spese di consegna 43€
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E
Eric W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2026
DPD ha inviato il pacco a un altro corriere. Sono venuto 2 volte. Chiuso. Eppure mostra questi orari su un cartello. Che vergogna?
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E
Eric B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2026
Buongiorno ho ordinato dei pneumatici di colore bianco ho ricevuto 2 pneumatici di colore giallo ?
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Frederic B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2026
deluso di vedere che le spese di spedizione sono a carico e soprattutto senza mondial relay o altro ... per informazione il modo meno costoso di invio è 9€ per posta ... è esagerato
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Fredrik E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2026
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Laurent P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2026
Il tessuto di fondo del tubo si è staccato. Il tubo è inutilizzabile. Voglio riceverne un altro o un rimborso.
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Diego D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2026
Un gps garmin 540 a 280 euro che non funziona è difficile da accettare
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T
Teddy T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2026
Tre pessima esperienza, perché non ho ricevuto il mio ordine
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D
Dominik W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
Il mio pacco non è arrivato
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Y
Yves B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2026
Non è il blocco giusto, non è possibile cambiarlo, è un peccato...
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E
Emmanuel B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2026
Camera d'aria difettosa. Perdita a livello della valvola.
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J
Jean-Michel B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2026
Perfetto. Pacco ricevuto secondo il piano.
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Franck G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Problema di consegna. Di luogo e di materiale consegnato. Per un primo ordine è stata una delusione...
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M
Matthieu P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2026
2 ordini, 2 problemi Materiale non nuovo graffiato e pezzo mancante
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Emmanuel L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
Tempi di consegna troppo lunghi.
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Stephane P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Tabella delle taglie ingannevole e articolo di taglia piccola. Per una M mi sarebbe servito un XL
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M
Mathieu L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Ordine in larghezza 42, il gancio è arrivato in 44 e non c'è modo di corrispondere con loro..
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J
Johan C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
Ho ordinato un prodotto disponibile il 3 giugno. Senza notizie, chiamo l'11 giugno. Il mio interlocutore mi dice che si informa e mi richiama. Il giorno dopo, senza notizie, richiamo. Il mio interlocutore mi informa che il mio pacco è stato mal riferito e che si trova nel negozio di Herblay. Risultato: Nessuna informazione e 2 chiamate per sapere dove si trova il mio pacco. Vi ho scelto per una consegna in 48 ore. Aspetto un gesto commerciale e non buoni acquisto.
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S
Stéphane K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2026
nello stesso ordine con lo stesso riferimento ho ricevuto 2 attrezzature di colore diverso
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T
Thierry E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2026
Molto bene
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G
Gerard G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
Soddisfatto come al solito
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A
Artem A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2026
Esperienza molto negativa con il negozio.
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Vuillet G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
Il pacco non è arrivato nel posto giusto. Dpd lo ha consegnato in una città lontana dalla mia abitazione.
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A
Aurélie C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
Il cappellino che ho ordinato è arrivato sporco.
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A
Alain S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
si indica che questo coprioggetto è compatibile con tutti i deragliatori SRAM AXS, ma non è compatibile con il deragliatore SRAM S1000 Eagle AXS T-TYPE 12s. Le spese di restituzione sono a mio carico. Rispetto al prezzo del pezzo, non l'ho restituito. Penso che la prossima volta passerò per Amazon.
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