Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 12 796 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Materiel-velo.com emerge per consegne rapide e affidabili, con commenti ricorrenti su spedizioni veloci, imballaggio curato e consegna conforme alle descrizioni. I clienti apprezzano la facilità d’ordine e la gestione efficiente, con processi chiari come registrare e pagare e tempi di consegna che arrivano “come previsto” o “molto rapidi”. Il catalogo e i prodotti vengono descritti come conformi alle descrizioni, con particolare soddisfazione per componenti come pedali e biciclette Gravel, e per l’assistenza post-vendita, inclusa la gestione di pratiche in garanzia. Il sito è considerato affidabile e top, con supporto e consigli utili, prezzi competitivi e un’esperienza complessiva molto positiva.

Recensioni 1 e 3 stelle

Reimposta i filtri
B
Bruno P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2026
Cliente da voi, non ero mai stato deluso. Tuttavia grande delusione sul mio ultimo ordine. Ho ordinato una maglietta senza maniche e un pantaloncino dopo una telefonata per chiedervi consiglio, faccio l'ordine e lì, maglietta xl troppo piccola e pantaloncino xl troppo grande. Quindi ritorno a mie spese. Non ordinerò più abbigliamento da voi, perché se devo pagare le spese di restituzione ogni volta non è interessante. Su altri siti, il cambio per una taglia diversa è gratuito. Tuttavia, non sono mai stato deluso per gli ordini di materiale. Conclusione, mi fiderò per l'abbigliamento a un venditore specializzato. Cordiali saluti.
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J
Jean Louis C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2026
Ben ricevuto ma errore di taglia
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D
Diego D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2026
Un gps garmin 540 a 280 euro che non funziona è difficile da accettare
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T
Teddy T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2026
Tre pessima esperienza, perché non ho ricevuto il mio ordine
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D
Dominik W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
Il mio pacco non è arrivato
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Y
Yves B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2026
Non è il blocco giusto, non è possibile cambiarlo, è un peccato...
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T
Thierry P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2026
Materiale ben ricevuto ma le due viti di fissaggio sono troppo corte
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F
Franck V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
ritardo di ricezione oltre 10 giorni altrimenti nulla da segnalare
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E
Emmanuel B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2026
Camera d'aria difettosa. Perdita a livello della valvola.
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F
Franck G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Problema di consegna. Di luogo e di materiale consegnato. Per un primo ordine è stata una delusione...
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M
Matthieu P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2026
2 ordini, 2 problemi Materiale non nuovo graffiato e pezzo mancante
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P
Patrick L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2026
Buongiorno, 4 articoli ordinati e consegnati di cui 1 che non corrisponde alle caratteristiche menzionate sul sito. Ancora nessuna risposta ad oggi.
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S
Stephane P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Tabella delle taglie ingannevole e articolo di taglia piccola. Per una M mi sarebbe servito un XL
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M
Mathieu L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Ordine in larghezza 42, il gancio è arrivato in 44 e non c'è modo di corrispondere con loro..
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E
Eric J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
Buongiorno, ho effettuato recentemente un ordine di camere d'aria in lattice, su 2 ordinate una è porosa e perde la totalità della pressione in 5/6 ore.
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J
Johan C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
Ho ordinato un prodotto disponibile il 3 giugno. Senza notizie, chiamo l'11 giugno. Il mio interlocutore mi dice che si informa e mi richiama. Il giorno dopo, senza notizie, richiamo. Il mio interlocutore mi informa che il mio pacco è stato mal riferito e che si trova nel negozio di Herblay. Risultato: Nessuna informazione e 2 chiamate per sapere dove si trova il mio pacco. Vi ho scelto per una consegna in 48 ore. Aspetto un gesto commerciale e non buoni acquisto.
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T
Thierry E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2026
Molto bene
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G
Gerard G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
Soddisfatto come al solito
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S
Stephane P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2026
Tutto va perfettamente. Tempi di consegna abbastanza lunghi.
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J
Jérôme C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2026
Trovo la sella troppo scivolosa?
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V
Vuillet G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
Il pacco non è arrivato nel posto giusto. Dpd lo ha consegnato in una città lontana dalla mia abitazione.
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A
Alain S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
si indica che questo coprioggetto è compatibile con tutti i deragliatori SRAM AXS, ma non è compatibile con il deragliatore SRAM S1000 Eagle AXS T-TYPE 12s. Le spese di restituzione sono a mio carico. Rispetto al prezzo del pezzo, non l'ho restituito. Penso che la prossima volta passerò per Amazon.
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G
Gilles M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2026
completamente nullo, non ho ancora ricevuto nulla
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Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno Gilles,

Comprendiamo la sua delusione e siamo davvero dispiaciuti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Il suo ordine è disponibile presso il negozio di Grenoble da ieri.

Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
J
Julien P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2026
Bene tuttavia il porta borraccia urta contro il supporto aero il che lascia uno spazio tra la bottiglia e la testa aero. Ho dovuto modificarlo.
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M
Maurice D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2026
Consegna un po' lunga ma prodotto buono
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L
Ludovic D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2026
Consegna rapida
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D
Daniel P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2026
Pacco affidato il 28/05 a DPD, consegnato il 4/06, da ritirare entro il 12/06, mentre sono assente fino al 15/06
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L
Lionel L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2026
Non le giuste pastiglie sram
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J
Jean-Charles B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2026
Errore di preparazione dell'ordine o errore del sito internet. Restituzione del prodotto pagato quindi obbligato a tenere questo prodotto che non mi soddisfa.
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L
Laurent L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2026
Nichel
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E
Emeric D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2026
ritardo nella consegna
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D
Dominique B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2026
Buongiorno, ho ricevuto i prodotti secondo le mie richieste seguendo l'ordine NXDXBZSEY. Tuttavia, venerdì 22 ho effettuato una richiesta di restituzione dei 2 maillots tramite il vostro sito (restituzione articolo) e non ho ricevuto risposta. I due maillots non corrispondono alla mia taglia. Sono molto troppo stretti. Sono comunque abituato a questo marchio ma c'è una grande differenza con i maillots che utilizzo in taglia XL. Farò una nuova richiesta. Cordiali saluti,
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C
Cyrille L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
Ho ordinato due pneumatici in magazzino con una presunta consegna in 24/48 ore, e li ho ricevuti più di 15 giorni dopo!
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P
Patrice M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
Nessun problema
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L
Laurent P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2026
Errore di consegna, può succedere, ma il minimo è fare tutto il possibile per rimediare senza che il cliente ne sostenga i costi
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J
Jean-François B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2026
grazie di contattarmi telefonicamente per discutere su questo argomento
Recensione tradotta
J
Julien B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2026
Dovrebbe essere indicata la data di scadenza quando si tratta di prodotti nutrizionali perché ne ho ordinati che scadono il 30/06/26 e non lo sapevo! Questo è imbarazzante...
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M
Michel L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2026
Bretelle troppo corte, prendere una taglia in più.
Recensione tradotta
N
Nicolas F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2026
Taglia della maglia non conforme agli standard. Restituzione a carico del cliente.
Recensione tradotta
T
Thierry L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2026
Tempi di consegna sempre più lunghi del previsto all'ordine ' Altrimenti ben ricevuto
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