Materiel-velo.com offre consegne rapide e affidabili, con esempi concreti come consegna nello stesso giorno o entro 24 ore dall’ordine, pacchi in condizioni perfette e spedizioni rapide. I clienti valorizzano la disponibilità di prodotti, prezzi attraenti e imballaggi curati, oltre a una gamma adeguata di articoli difficili da trovare e alla conformità delle spedizioni rispetto agli ordini. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e reattivo, con risposte rapide e supporto utile, accompagnato da un processo d’ordine semplice e una gestione aggiornata delle consegne. Infine, la soddisfazione per la qualità e il rapporto qualità-prezzo è costante, con raccomandazioni vive e fiducia nel negozio.
Comprendiamo la sua delusione e siamo davvero dispiaciuti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Il suo ordine è disponibile presso il negozio di Grenoble da ieri.
Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
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JULIEN P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2026
Bene tuttavia il porta borraccia urta contro il supporto aero il che lascia uno spazio tra la bottiglia e la testa aero. Ho dovuto modificarlo.
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MAURICE D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2026
Consegna un po' lunga ma prodotto buono
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ludovic D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2026
Consegna rapida
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DANIEL P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2026
Pacco affidato il 28/05 a DPD, consegnato il 4/06, da ritirare entro il 12/06, mentre sono assente fino al 15/06
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lionel L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2026
Non le giuste pastiglie sram
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Jean-Charles B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2026
Errore di preparazione dell'ordine o errore del sito internet. Restituzione del prodotto pagato quindi obbligato a tenere questo prodotto che non mi soddisfa.
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laurent L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2026
Nichel
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Emeric D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2026
ritardo nella consegna
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Dominique B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2026
Buongiorno, ho ricevuto i prodotti secondo le mie richieste seguendo l'ordine NXDXBZSEY. Tuttavia, venerdì 22 ho effettuato una richiesta di restituzione dei 2 maillots tramite il vostro sito (restituzione articolo) e non ho ricevuto risposta. I due maillots non corrispondono alla mia taglia. Sono molto troppo stretti. Sono comunque abituato a questo marchio ma c'è una grande differenza con i maillots che utilizzo in taglia XL. Farò una nuova richiesta. Cordiali saluti,
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Cyrille L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
Ho ordinato due pneumatici in magazzino con una presunta consegna in 24/48 ore, e li ho ricevuti più di 15 giorni dopo!
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Patrice M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
Nessun problema
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Laurent P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2026
Errore di consegna, può succedere, ma il minimo è fare tutto il possibile per rimediare senza che il cliente ne sostenga i costi
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Jean-François B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2026
grazie di contattarmi telefonicamente per discutere su questo argomento
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JULIEN B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2026
Dovrebbe essere indicata la data di scadenza quando si tratta di prodotti nutrizionali perché ne ho ordinati che scadono il 30/06/26 e non lo sapevo! Questo è imbarazzante...
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Michel L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2026
Bretelle troppo corte, prendere una taglia in più.
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Nicolas F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2026
Taglia della maglia non conforme agli standard. Restituzione a carico del cliente.
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Thierry L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2026
Tempi di consegna sempre più lunghi del previsto all'ordine ' Altrimenti ben ricevuto
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Joel P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2026
ho aspettato un SMS invano quindi sono passato al negozio e lì miracolo era proprio lì
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Frédéric K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
Anche se l'ordine è finalmente completo, non posso darle una buona valutazione. Il mio ordine è arrivato qualche giorno fa, ma la data dell'ordine era il 27 febbraio, e sul sito era indicato che il prodotto era disponibile. Tutto è tornato alla normalità molto tempo dopo......
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David S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2026
Sempre soddisfatto del sito materiale bici.com nessun problema. Tuttavia, il corriere DPD non sono soddisfatto a metà. Non ho ricevuto alcuna notifica per indicarmi che il mio pacco era arrivato al punto di ritiro. La prossima volta penso che passerò per Chronopost per un euro in più.
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Fabriziu C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2026
team disponibile al telefono MA l'ordine è arrivato con MOLTO ritardo!
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Stéphane D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
molto contento del mio acquisto, corrisponde alle mie aspettative
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DENIS V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
Buongiorno, il pacco non è stato consegnato in tempo, ho pagato un supplemento per Chronopost e questo corriere ha mal orientato il mio pacco e questo è partito in direzione Bayonne. Dal vostro sito di Gleisè ho contattato più volte il vostro servizio online, senza dubbio non siete responsabili, ma apprezzerei che faceste un gesto commerciale a seguito delle disavventure che ho avuto. Denis VAILLIER
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FRANCOIS G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
tempo tra l'ordine e la consegna troppo lungo
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Christophe F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2026
Prodotto in stock spedito il giorno dopo (perfetto, sono in panne!) ordino espressamente per far funzionare il commercio locale invece di un grande americano, risultato: 4 giorni per spedirlo e ancora 5 per riceverlo... Molto deluso... Altrimenti ottima accoglienza in negozio!
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JACKY D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2026
Una cattiva referenza su un lotto di 2 pneumatici, uno non conforme al mio ordine.
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Christophe D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2026
Pacco arrivato completo e rapidamente.
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Pascal L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2026
Perfetto.
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Christophe B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2026
Non ho ricevuto questo pacco
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Bernard B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2026
Buongiorno, vi avevo chiesto un'offerta per l'adattamento della ruota posteriore da 142mm a 135x9. Ho sicuramente il kit per il 9mm, ma che dire del cambio dell'asse a 135. Potete trovare una soluzione con le ruote che ho.
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Patrick M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
Ho vinto un buono regalo di 20€. Avrei potuto essere avaro e comprare del nastro per 20€. Ho scelto dei pedali e una catena disponibile secondo il vostro sito presso MV Annecy. Decido di andarci perché il mio buono non funzionava sul sito. Arrivato ad Annecy nessuno dei due articoli era disponibile. Decido per dei pedali che il venditore mi propone di inviarmi per 10€ di spedizione. Tornato a casa vedo sul sito che le spese di spedizione sono di 4€99. Risultato, questi pedali, dei Time expresso, con le spese di benzina, 200 km andata e ritorno, mi costano 100€, buono regalo detratto. Grazie per questo buono regalo e grazie MV Annecy.
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Bertrand W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2026
Il termine di consegna annunciato al momento dell'ordine non è stato rispettato, 5 giorni lavorativi e non 3 come promesso
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Jean-François B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
Consegna un po' lenta
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Philippe V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2026
Parte mostrata in stock mentre ci sono voluti 2 mesi.
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Fabrice N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2026
Pacco consegnato dopo un rinvio di 24 ore a 40 km da casa mia. grazie pick up. una stella è un voto troppo alto. un grosso zero.
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Pierre P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2026
Ordine annunciato consegnato in uno a due giorni lavorativi in negozio, siamo partiti in vacanza senza altri dieci giorni di ordine. Nessuna affidabilità.
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Alexandre V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2026
Consegna super lunga. Servizio lento… Due esperienze negative, cambio partner.
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PASCAL C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2026
Materiale non conforme alla descrizione acquistato un pedale dura ace 52x36 ricevuto un 52x34 che non è raccomandato da SHIMANO. SaV poco reattivo
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Frédéric R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2026
La scatola del mozzo Campagnolo era aperta nel mio pacco ben sigillato! Volevo montare il mio mozzo, l'interspazio fornito era per un montaggio Shimano! Ho dovuto andare in un negozio di materiale-bici.com per farmi fornire il giusto interspazio! Fortunatamente il negoziante è riuscito a darmi una mano subito!
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