Recensioni dei clienti di Meuble House

i corrieri hanno rifiutato di rimanere per lo scarto, ci siamo resi conto che mancavano 6 supporti per tenere i ripiani della biblioteca. E il buffet è danneggiato

Tutto andava bene fino alla consegna dove mancava un mobile e da allora lo stiamo aspettando e per il disagio nemmeno un gesto commerciale o altro, insomma molto delusa, pensavo di acquistare ancora un insieme di mobili per il soggiorno su questo sito ma ora lo ordinerò altrove anche se so che sarò comunque delusa, tutti questi commercianti online non si preoccupano affatto di noi clienti

Servizio di consegna pessimo, molto deludente... 2 mezze giornate di attesa per ricevere la merce e viene consegnata 2 volte rotta! Ho ordinato a luglio e a dicembre ho dovuto annullare il mio ordine dopo queste 2 consegne in cattivo stato! Nessun risarcimento effettuato, tempo perso, pratiche amministrative perse anche, ma questo hanno deciso di non tenerne conto! PS: durante gli scambi via email nessuna cortesia da parte degli interlocutori,

Sono rimasto deluso dalle risposte di meuble house

Grande problema di consegna poiché 1 articolo su 2 ordinati è stato consegnato nei tempi. Dopo aver inviato un'email a meuble house senza risultato, ho dovuto chiamare più volte il corriere per rintracciare il pacco e farmelo spedire. Il monitoraggio degli ordini lascia piuttosto a desiderare, questo ordine era il mio primo su questo sito e sicuramente l'ultimo. Non lo consiglio.

Abbiamo ordinato un letto in legno massello e ferro battuto che ci piaceva e che non trovavamo da nessun'altra parte. Quando è arrivato il letto, impossibile montarlo a causa di un errore nella fabbricazione di uno dei longpan (la distanza delle spine non corrispondeva alla distanza dei fori della testata e del piede del letto). Dopo la segnalazione, abbiamo ricevuto intorno al 20 dicembre un longpan di ricambio, ma non solo la distanza delle spine era ancora errata, ma in più questo pezzo era troppo corto. Dopo una nuova segnalazione, l'intero prodotto è stato recuperato e il pagamento è stato rimborsato, comprese le spese di spedizione. Devo riconoscere che nonostante i difetti del prodotto, il problema è stato trattato da corrispondenti attenti e piacevoli. Manifestamente è il fornitore dei mobili a creare problemi con la sua leggerezza e incompetenza e non i team di vendita e accoglienza. Ed è proprio per questo che metto due stelle perché l'onestà di questi team e la loro coscienza professionale non possono essere messe in dubbio riguardo al monitoraggio del mio dossier. Inoltre, durante questa esperienza, ho avuto a che fare con tre corrieri diversi e tutti e tre competenti e simpatici. Ma resta il fatto che, volendo risparmiarmi problemi e non avere, alla fine, il prodotto desiderato, non farò sicuramente più acquisti su questo sito e non lo consiglio affatto.

Molti difetti mobile rovinato attesa per essere consegnato troppo lunga

Tempi di consegna troppo lunghi e non rispettati. Rinvio della consegna a causa di un presunto difetto nella merce, mentre alla fine ho ricevuto un letto con difetti dopo 2 mesi di attesa invece di 4 settimane. Molto delusa

Tavolo rovinato. Il mobilificio ha rifiutato di riprenderlo con la motivazione che non avremmo fatto osservazioni al momento della consegna. Tuttavia, il danno non è colpa del corriere ma del produttore che ha ritoccato il piede. Inoltre, il metodo di consegna scelto permetteva solo di aprire il pacco per verificare il contenuto. Post-vendita disonesta perché propone di restituire il mobile nel termine di recesso addebitando spese di restituzione tre volte superiori alle spese di consegna. Infine, l'immagine sul sito non rende fedelmente conto del prodotto

Attesa molto lunga di 2,5 mesi senza informazioni dal venditore, per un divano annunciato disponibile online in 3-4 giorni su Pixmania. Deluso oltre alla qualità della seduta molto 'low cost', anche se il prezzo annunciato non era effettivamente molto alto. Estetica carina e conforme alle foto dell'inserzionista, da qui le 2 stelle comunque.