★★★★☆
basato su 4323 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Pacchetto ricevuto oggi, vassoio rotto, imballaggio quasi inesistente, solo una scatola su un vassoio di ceramica, non molto grave
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza e siamo sinceramente dispiaciuti che il vassoio che ha ricevuto sia arrivato rotto. La qualità dei nostri prodotti e la soddisfazione dei nostri clienti sono le nostre priorità e ci dispiace sapere che l'imballaggio non era sufficiente a proteggere il prodotto durante il trasporto.
Desideriamo informarla che abbiamo preso in considerazione la sua situazione e abbiamo preso le disposizioni necessarie per sostituire il vassoio rotto. Ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri imballaggi per evitare incidenti simili in futuro.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Se avete bisogno di ulteriore assistenza o avete altri problemi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
Consegna incompleta, sto aspettando che mi rispondano via mail, servizio irraggiungibile al telefono
Il prodotto è esattamente come mostrato nelle foto, molto facile da montare e lo consiglierei a chiunque.
Siamo felici di sapere che siete soddisfatti del vostro ordine di letti sul nostro sito MeublerDesign.com. Siamo lieti che il prodotto corrisponda esattamente alle immagini e che il montaggio sia stato semplice.
Apprezziamo il vostro feedback e ascoltiamo sempre i nostri clienti per migliorare il nostro servizio. Siamo lieti che abbiate deciso di consigliare il nostro sito e speriamo di rivedervi presto su MeublerDesign.com per futuri acquisti di mobili.
Cordiali saluti,
Non ho potuto modificare il mio ordine prima della consegna, incomprensibile, l'ordine andrà avanti e indietro e vedrò quanto mi costerà...
Ci dispiace sapere che hai avuto difficoltà a modificare il tuo ordine prima della consegna. Comprendiamo che questo possa essere frustrante e vorremmo spiegarle la procedura da seguire.
Quando un ordine viene effettuato e l'articolo è disponibile in magazzino, di solito viene spedito il giorno successivo. Una volta che l'articolo è stato consegnato al corriere, diventa più complicato apportare modifiche. In questo caso, dovrete attendere che il corriere ci restituisca la merce prima di poter rispedire l'articolo che desiderate modificare.
Desideriamo rassicurarvi sul fatto che di solito non addebitiamo costi aggiuntivi per questo tipo di modifiche, salvo casi eccezionali. Il nostro obiettivo è quello di assicurarci che siate soddisfatti del nostro servizio e che questo sia rapido ed efficiente.
Se avete bisogno di ulteriore assistenza per il vostro ordine o avete qualsiasi altro dubbio, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarvi e fornirvi soluzioni su misura per le vostre esigenze.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione.
Cordiali saluti
Ottimo prodotto. L'assemblaggio è stato un po' più difficile del previsto perché gli strumenti forniti non hanno retto. Devo dire che sono molto soddisfatto del prodotto.
Mi piace il design di Meubler il migliore
Buona consegna 👍
Attenzione alle truffe! Ordinato per più di 2100€ in agosto. Importo addebitato in agosto... letto consegnato in dicembre completamente rotto. Inamovibile! Il materasso non è disponibile e non è stato ancora rimborsato. Nessun servizio clienti. Patetico
Sono in attesa da 3 settimane e ancora nessuna risposta. Sono davvero deluso e consiglio Sur meubler design!
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto problemi con la consegna del suo ordine e che i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto. Comprendiamo la sua frustrazione e vorremmo spiegarle le ragioni del ritardo.
Attualmente in Francia sono in corso numerosi scioperi e manifestazioni che mettono in crisi la rete dei trasporti, causando ritardi nelle consegne. Stiamo lavorando duramente con i nostri partner di trasporto per ridurre al minimo l'impatto di queste interruzioni sui nostri clienti, ma i ritardi possono verificarsi nonostante i nostri sforzi.
Ci scusiamo per la mancanza di comunicazione da parte nostra e vi assicuriamo che prendiamo molto sul serio la vostra situazione. Se non avete ancora ricevuto il vostro ordine, contattate il nostro servizio clienti per essere aggiornati sullo stato della vostra consegna.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Ci auguriamo che sia soddisfatto del suo acquisto una volta consegnato.
Cordiali saluti
Richiesta di fissare un appuntamento per la consegna non rispettata, abbiamo perso una giornata di lavoro e solo con la scusa che il camion non poteva passare mentre tutti gli altri consegnatori passano, nessun contatto per informarci, obbligati a chiamare su un numero a pagamento, per non avere infine un'altra data di consegna. Nullo
Sono passate 2 settimane da quando aspettavo il mio ordine e mi avete fatto passare altri 10 giorni senza nessuna notizia, niente, nessuna tracciabilità dell'ordine, se lo avessi saputo
Molto bene, prodotti consegnati in tempo annunci di cui uno in attesa
Grazie
I mobili sono magnifici e di buona qualità. Li consiglio. Mi sono recato al magazzino e la consegna è stata rapida.
Siamo felici di sapere che siete rimasti soddisfatti della vostra esperienza con MeublerDesign.com. Siamo lieti che i mobili che avete acquistato siano di buona qualità e che li consigliate. Apprezziamo anche i suoi commenti sulla nostra ospitalità e sulla nostra capacità di trovare una soluzione alle sue esigenze. Ci auguriamo che possiate godere dei vostri nuovi mobili per molti anni a venire.
Grazie ancora per il vostro feedback e per la vostra fiducia nella nostra azienda.
Cordiali saluti
Buon servizio, unica preoccupazione alla reception per il peso del vassoio!
Il tavolo era ben imballato, ma la consegna è stata molto deludente: il fattorino non è riuscito a fare retromarcia in un vialetto quando c'era spazio, quindi ha lasciato il pallet sul ciglio della strada e ci si è dovuti arrangiare.
Consegna veloce, prodotto come previsto. Lo consiglio.
Non abbiamo ancora disimballato il pacco. Siamo molto sorpresi dal modo in cui fate pagare ai clienti una somma di circa 20 euro per il ritiro alla consegna da parte del cliente. Chi paga il carburante del cliente? Questa è davvero anarchia e denuncio questa pratica malsana. Credo che lei sia a conoscenza di questo metodo. Non sono forse il primo a lamentarsi? Accetto di pagare quando mi viene consegnato a casa e di non pagare quando devo andare a ritirare il pacco da solo.
La ringraziamo per averci comunicato le Sue preoccupazioni in merito alle spese di ritiro presso il nostro magazzino. Comprendiamo che ciò possa sorprendere e vorremmo spiegarle le ragioni di tali spese.
A causa dell'elevato numero di clienti che ritirano la merce presso il nostro magazzino, abbiamo dovuto assumere una persona aggiuntiva per gestire queste operazioni. Questa persona ha il compito di aiutare i clienti a caricare i loro veicoli, operazione che può richiedere molto tempo, soprattutto quando i veicoli non sono adatti al trasporto della merce.
La tassa di ritiro di 20 euro serve a coprire il costo di questo dipendente e il tempo impiegato per aiutare i clienti a caricare i loro veicoli. Ci rendiamo conto che può sembrare insolito, ma questa tassa è stata introdotta per garantire un servizio di qualità ai nostri clienti e per permetterci di continuare a offrire prezzi competitivi sui nostri prodotti.
Desideriamo chiarire che teniamo in grande considerazione le opinioni e i feedback dei nostri clienti e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi. Se avete ulteriori suggerimenti o dubbi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
Ancora una volta, vi ringraziamo per la vostra comprensione e speriamo che siate soddisfatti del vostro acquisto.
Cordiali saluti,
Il tavolo non è quello che ho ordinato
Azienda molto delusa e poco seria. Ho ricevuto un articolo non conforme al mio ordine. Il piano del tavolo era grigio invece che bianco per il mio "tavolo lora". Dato il prezzo del tavolo, avrei voluto ricevere l'articolo come richiesto.
Sono molto soddisfatto del mio acquisto, che è stato consegnato prima del previsto. Il letto è esattamente come la foto sul sito web.
Ge emai
Ho fatto un ordine ma non l'ho ancora ricevuto, quindi aspetto di vedere cosa mi piace.
Salve, il mio pacco sarà consegnato lunedì 5 dicembre
Ho ricevuto il mio pacchetto.
Scarsa qualità della vernice sulla gamba del tavolo! La vernice non è uniforme e presenta ombre e buccia d'arancia! Lascia anche segni neri sulle mani quando viene toccato! Qualità complessiva scarsa. Il piano del tavolo non è abbastanza largo. Non lo consiglio.
I cassetti scorrono con difficoltà ma il mobile è bellissimo .....
Buona scelta di prodotti. Consegna molto veloce. Qualità eccellente
Semplicemente brillante Bellissimi prodotti
Davvero ottimo: l'imballo ha protetto bene l'attrezzatura, i tempi di consegna
Siamo molto soddisfatti dei nostri tavolini
Un mobile davvero affascinante.
Non raccomandato
Ho ordinato senza conoscere molto il sito di meublerdesign e sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla qualità del prodotto ricevuto.
Consegna veloce e qualità incredibile
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
Raccomando senza esitazione
Primo ordine per un letto di cui mi sono innamorata. Prodotto di marca in stock, ricevuto molto rapidamente. Lo adoro.
Ho ricevuto un bellissimo tavolino da caffè
Vendita di prodotti conformi alla descrizione, consegna entro i termini, reattività del servizio post-vendita