/10
★★★★☆
basato su 4072 recensioni pubblicate
★★★★☆
basato su 4072 recensioni pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
4
/5
★★★★☆
MOLTO SODDISFATTO DEL MIO ACQUISTO
Eric B.
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2022
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Il
Siamo lieti che siate rimasti soddisfatti del vostro ordine e che i mobili abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Siamo lieti di averle fornito un prodotto di qualità e di averle fatto fare un acquisto gradito. Ci auguriamo che siate soddisfatti del vostro acquisto per molti anni a venire. Vi ringraziamo per averci dedicato il vostro feedback e speriamo di rivedervi presto sul nostro sito.
2
/5
★★☆☆☆
Se non avessi chiamato, non avrei avuto alcun seguito. Inoltre, articolo danneggiato
Lilian B.
Il
a seguito di un acquisto del 18/11/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Il prodotto era come previsto. L'ho ritirato al magazzino. Il personale è molto gentile
Teddy C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Il
Siamo lieti di sapere che è rimasto soddisfatto del suo ordine e che ha apprezzato l'esperienza del ritiro del prodotto dal magazzino. Siamo lieti che il personale sia stato cordiale e che il prodotto sia stato all'altezza delle aspettative. Ci auguriamo che i vostri nuovi mobili vi piacciano e che vi affidiate a noi per i vostri prossimi acquisti. Vi ringraziamo per la vostra fiducia e per il vostro feedback positivo.
5
/5
★★★★★
Buon prodotto
Radouan M.
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Il
Salve,
Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti del vostro ordine di sedie. Siamo lieti di avervi fornito un prodotto di qualità e ci auguriamo che possiate continuare ad apprezzare le vostre sedie per molti anni a venire.
Grazie per il vostro feedback e per la vostra fiducia nella nostra azienda. Ci auguriamo di potervi servire ancora in futuro.
Cordiali saluti,
Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti del vostro ordine di sedie. Siamo lieti di avervi fornito un prodotto di qualità e ci auguriamo che possiate continuare ad apprezzare le vostre sedie per molti anni a venire.
Grazie per il vostro feedback e per la vostra fiducia nella nostra azienda. Ci auguriamo di potervi servire ancora in futuro.
Cordiali saluti,
5
/5
★★★★★
Bello
Nudia M.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2022
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Il
Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti del vostro ordine del nostro tavolo da pranzo rotondo PopUp XL e delle sedie incorporate. Siamo lieti di sapere che ne apprezzate la qualità e l'estetica. Ci auguriamo che possiate continuare a godere di questa elegante aggiunta alla vostra casa per molti anni a venire. Vi ringraziamo per la vostra fiducia e il vostro sostegno e speriamo di vedervi presto nel nostro negozio di mobili online. Grazie ancora per l'ottima recensione!
5
/5
★★★★★
La tabella è come descritta. Ne sono entusiasta, è molto bello
Sabrina P.
Il
a seguito di un acquisto del 13/08/2022
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Molto deluso dal letto di velluto ricevuto, il colore non corrisponde affatto a quello del sito, il velluto è danneggiato e l'assemblaggio dei piedi con semplici viti da 5 è troppo fragile per sostenere 2 persone.
Christophe C.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Il
Gentile cliente,
ci dispiace molto sapere che è rimasto deluso dal suo acquisto e che il colore del letto in velluto non è quello che si aspettava. È possibile che sia stato commesso un errore nella scelta del colore o nella preparazione dell'ordine.
Per aiutarla a risolvere il problema, potrebbe indicarci il suo numero d'ordine? In questo modo potremo verificare le informazioni relative al suo acquisto e fornirle una soluzione adeguata.
Siamo spiacenti di sapere che avete problemi con il montaggio e la resistenza delle gambe. Il nostro servizio di assistenza sarà lieto di assisterla e di inviarle i pezzi di ricambio se necessario. Non esiti a contattare il nostro team, che sarà lieto di aiutarla e rispondere ai suoi dubbi.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra pazienza. Ci impegniamo a fornirvi un servizio di qualità e a soddisfarvi pienamente.
Cordiali saluti
ci dispiace molto sapere che è rimasto deluso dal suo acquisto e che il colore del letto in velluto non è quello che si aspettava. È possibile che sia stato commesso un errore nella scelta del colore o nella preparazione dell'ordine.
Per aiutarla a risolvere il problema, potrebbe indicarci il suo numero d'ordine? In questo modo potremo verificare le informazioni relative al suo acquisto e fornirle una soluzione adeguata.
Siamo spiacenti di sapere che avete problemi con il montaggio e la resistenza delle gambe. Il nostro servizio di assistenza sarà lieto di assisterla e di inviarle i pezzi di ricambio se necessario. Non esiti a contattare il nostro team, che sarà lieto di aiutarla e rispondere ai suoi dubbi.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra pazienza. Ci impegniamo a fornirvi un servizio di qualità e a soddisfarvi pienamente.
Cordiali saluti
5
/5
★★★★★
Il letto è bellissimo e di alta qualità ed è stato consegnato in 5 giorni. Sono molto soddisfatto.
Stéphanie S.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Il
Siamo lieti che il suo ordine sia stato evaso e che abbia ricevuto un letto di qualità. Siamo lieti che siate soddisfatti del vostro acquisto e del nostro servizio di consegna veloce. Ci auguriamo che possiate godere del vostro nuovo letto per molti anni a venire. Vi ringraziamo per la vostra fiducia in MeublerDesign.com e ci auguriamo di potervi servire ancora in futuro.
1
/5
★☆☆☆☆
Pacchetto ricevuto oggi, vassoio rotto, imballaggio quasi inesistente, solo una scatola su un vassoio di ceramica, non molto grave
Rene C.
Il
a seguito di un acquisto del 15/11/2022
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Il
Ciao Rene,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza e siamo sinceramente dispiaciuti che il vassoio che ha ricevuto sia arrivato rotto. La qualità dei nostri prodotti e la soddisfazione dei nostri clienti sono le nostre priorità e ci dispiace sapere che l'imballaggio non era sufficiente a proteggere il prodotto durante il trasporto.
Desideriamo informarla che abbiamo preso in considerazione la sua situazione e abbiamo preso le disposizioni necessarie per sostituire il vassoio rotto. Ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri imballaggi per evitare incidenti simili in futuro.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Se avete bisogno di ulteriore assistenza o avete altri problemi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza e siamo sinceramente dispiaciuti che il vassoio che ha ricevuto sia arrivato rotto. La qualità dei nostri prodotti e la soddisfazione dei nostri clienti sono le nostre priorità e ci dispiace sapere che l'imballaggio non era sufficiente a proteggere il prodotto durante il trasporto.
Desideriamo informarla che abbiamo preso in considerazione la sua situazione e abbiamo preso le disposizioni necessarie per sostituire il vassoio rotto. Ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri imballaggi per evitare incidenti simili in futuro.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Se avete bisogno di ulteriore assistenza o avete altri problemi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
1
/5
★☆☆☆☆
Consegna incompleta, sto aspettando che mi rispondano via mail, servizio irraggiungibile al telefono
Mathias N.
Il
a seguito di un acquisto del 04/10/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Il prodotto è esattamente come mostrato nelle foto, molto facile da montare e lo consiglierei a chiunque.
Sylvie G.
Il
a seguito di un acquisto del 28/10/2022
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Il
Salve,
Siamo felici di sapere che siete soddisfatti del vostro ordine di letti sul nostro sito MeublerDesign.com. Siamo lieti che il prodotto corrisponda esattamente alle immagini e che il montaggio sia stato semplice.
Apprezziamo il vostro feedback e ascoltiamo sempre i nostri clienti per migliorare il nostro servizio. Siamo lieti che abbiate deciso di consigliare il nostro sito e speriamo di rivedervi presto su MeublerDesign.com per futuri acquisti di mobili.
Cordiali saluti,
Siamo felici di sapere che siete soddisfatti del vostro ordine di letti sul nostro sito MeublerDesign.com. Siamo lieti che il prodotto corrisponda esattamente alle immagini e che il montaggio sia stato semplice.
Apprezziamo il vostro feedback e ascoltiamo sempre i nostri clienti per migliorare il nostro servizio. Siamo lieti che abbiate deciso di consigliare il nostro sito e speriamo di rivedervi presto su MeublerDesign.com per futuri acquisti di mobili.
Cordiali saluti,
1
/5
★☆☆☆☆
Non ho potuto modificare il mio ordine prima della consegna, incomprensibile, l'ordine andrà avanti e indietro e vedrò quanto mi costerà...
Cédric B.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Il
Ciao Cedric,
Ci dispiace sapere che hai avuto difficoltà a modificare il tuo ordine prima della consegna. Comprendiamo che questo possa essere frustrante e vorremmo spiegarle la procedura da seguire.
Quando un ordine viene effettuato e l'articolo è disponibile in magazzino, di solito viene spedito il giorno successivo. Una volta che l'articolo è stato consegnato al corriere, diventa più complicato apportare modifiche. In questo caso, dovrete attendere che il corriere ci restituisca la merce prima di poter rispedire l'articolo che desiderate modificare.
Desideriamo rassicurarvi sul fatto che di solito non addebitiamo costi aggiuntivi per questo tipo di modifiche, salvo casi eccezionali. Il nostro obiettivo è quello di assicurarci che siate soddisfatti del nostro servizio e che questo sia rapido ed efficiente.
Se avete bisogno di ulteriore assistenza per il vostro ordine o avete qualsiasi altro dubbio, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarvi e fornirvi soluzioni su misura per le vostre esigenze.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione.
Cordiali saluti
Ci dispiace sapere che hai avuto difficoltà a modificare il tuo ordine prima della consegna. Comprendiamo che questo possa essere frustrante e vorremmo spiegarle la procedura da seguire.
Quando un ordine viene effettuato e l'articolo è disponibile in magazzino, di solito viene spedito il giorno successivo. Una volta che l'articolo è stato consegnato al corriere, diventa più complicato apportare modifiche. In questo caso, dovrete attendere che il corriere ci restituisca la merce prima di poter rispedire l'articolo che desiderate modificare.
Desideriamo rassicurarvi sul fatto che di solito non addebitiamo costi aggiuntivi per questo tipo di modifiche, salvo casi eccezionali. Il nostro obiettivo è quello di assicurarci che siate soddisfatti del nostro servizio e che questo sia rapido ed efficiente.
Se avete bisogno di ulteriore assistenza per il vostro ordine o avete qualsiasi altro dubbio, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarvi e fornirvi soluzioni su misura per le vostre esigenze.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione.
Cordiali saluti
5
/5
★★★★★
Ottimo prodotto. L'assemblaggio è stato un po' più difficile del previsto perché gli strumenti forniti non hanno retto. Devo dire che sono molto soddisfatto del prodotto.
Veronique Z.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Mi piace il design di Meubler il migliore
Jessica R.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Buona consegna 👍
Eric B.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2022
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Attenzione alle truffe! Ordinato per più di 2100€ in agosto. Importo addebitato in agosto... letto consegnato in dicembre completamente rotto. Inamovibile! Il materasso non è disponibile e non è stato ancora rimborsato. Nessun servizio clienti. Patetico
Lucienne M.
Il
a seguito di un acquisto del 18/08/2022
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Sono in attesa da 3 settimane e ancora nessuna risposta. Sono davvero deluso e consiglio Sur meubler design!
Meryem L.
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2022
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Il
Ciao Meryem,
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto problemi con la consegna del suo ordine e che i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto. Comprendiamo la sua frustrazione e vorremmo spiegarle le ragioni del ritardo.
Attualmente in Francia sono in corso numerosi scioperi e manifestazioni che mettono in crisi la rete dei trasporti, causando ritardi nelle consegne. Stiamo lavorando duramente con i nostri partner di trasporto per ridurre al minimo l'impatto di queste interruzioni sui nostri clienti, ma i ritardi possono verificarsi nonostante i nostri sforzi.
Ci scusiamo per la mancanza di comunicazione da parte nostra e vi assicuriamo che prendiamo molto sul serio la vostra situazione. Se non avete ancora ricevuto il vostro ordine, contattate il nostro servizio clienti per essere aggiornati sullo stato della vostra consegna.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Ci auguriamo che sia soddisfatto del suo acquisto una volta consegnato.
Cordiali saluti
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto problemi con la consegna del suo ordine e che i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto. Comprendiamo la sua frustrazione e vorremmo spiegarle le ragioni del ritardo.
Attualmente in Francia sono in corso numerosi scioperi e manifestazioni che mettono in crisi la rete dei trasporti, causando ritardi nelle consegne. Stiamo lavorando duramente con i nostri partner di trasporto per ridurre al minimo l'impatto di queste interruzioni sui nostri clienti, ma i ritardi possono verificarsi nonostante i nostri sforzi.
Ci scusiamo per la mancanza di comunicazione da parte nostra e vi assicuriamo che prendiamo molto sul serio la vostra situazione. Se non avete ancora ricevuto il vostro ordine, contattate il nostro servizio clienti per essere aggiornati sullo stato della vostra consegna.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Ci auguriamo che sia soddisfatto del suo acquisto una volta consegnato.
Cordiali saluti
1
/5
★☆☆☆☆
Richiesta di fissare un appuntamento per la consegna non rispettata, abbiamo perso una giornata di lavoro e solo con la scusa che il camion non poteva passare mentre tutti gli altri consegnatori passano, nessun contatto per informarci, obbligati a chiamare su un numero a pagamento, per non avere infine un'altra data di consegna. Nullo
Jeremy B.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2022
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Sono passate 2 settimane da quando aspettavo il mio ordine e mi avete fatto passare altri 10 giorni senza nessuna notizia, niente, nessuna tracciabilità dell'ordine, se lo avessi saputo
Frederic R.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2022
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Molto bene, prodotti consegnati in tempo annunci di cui uno in attesa
Marie Josée M.
Il
a seguito di un acquisto del 16/11/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Grazie
Sophie H.
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
I mobili sono magnifici e di buona qualità. Li consiglio. Mi sono recato al magazzino e la consegna è stata rapida.
Pascal L.
Il
a seguito di un acquisto del 03/10/2022
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Il
Salve,
Siamo felici di sapere che siete rimasti soddisfatti della vostra esperienza con MeublerDesign.com. Siamo lieti che i mobili che avete acquistato siano di buona qualità e che li consigliate. Apprezziamo anche i suoi commenti sulla nostra ospitalità e sulla nostra capacità di trovare una soluzione alle sue esigenze. Ci auguriamo che possiate godere dei vostri nuovi mobili per molti anni a venire.
Grazie ancora per il vostro feedback e per la vostra fiducia nella nostra azienda.
Cordiali saluti
Siamo felici di sapere che siete rimasti soddisfatti della vostra esperienza con MeublerDesign.com. Siamo lieti che i mobili che avete acquistato siano di buona qualità e che li consigliate. Apprezziamo anche i suoi commenti sulla nostra ospitalità e sulla nostra capacità di trovare una soluzione alle sue esigenze. Ci auguriamo che possiate godere dei vostri nuovi mobili per molti anni a venire.
Grazie ancora per il vostro feedback e per la vostra fiducia nella nostra azienda.
Cordiali saluti
4
/5
★★★★☆
Buon servizio, unica preoccupazione alla reception per il peso del vassoio!
Dominique V.
Il
a seguito di un acquisto del 15/11/2022
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Il tavolo era ben imballato, ma la consegna è stata molto deludente: il fattorino non è riuscito a fare retromarcia in un vialetto quando c'era spazio, quindi ha lasciato il pallet sul ciglio della strada e ci si è dovuti arrangiare.
Alain M.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Consegna veloce, prodotto come previsto. Lo consiglio.
Jalila Z.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2022
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Non abbiamo ancora disimballato il pacco. Siamo molto sorpresi dal modo in cui fate pagare ai clienti una somma di circa 20 euro per il ritiro alla consegna da parte del cliente. Chi paga il carburante del cliente? Questa è davvero anarchia e denuncio questa pratica malsana. Credo che lei sia a conoscenza di questo metodo. Non sono forse il primo a lamentarsi? Accetto di pagare quando mi viene consegnato a casa e di non pagare quando devo andare a ritirare il pacco da solo.
Ngunzi M.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2022
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Il
Gentile cliente,
La ringraziamo per averci comunicato le Sue preoccupazioni in merito alle spese di ritiro presso il nostro magazzino. Comprendiamo che ciò possa sorprendere e vorremmo spiegarle le ragioni di tali spese.
A causa dell'elevato numero di clienti che ritirano la merce presso il nostro magazzino, abbiamo dovuto assumere una persona aggiuntiva per gestire queste operazioni. Questa persona ha il compito di aiutare i clienti a caricare i loro veicoli, operazione che può richiedere molto tempo, soprattutto quando i veicoli non sono adatti al trasporto della merce.
La tassa di ritiro di 20 euro serve a coprire il costo di questo dipendente e il tempo impiegato per aiutare i clienti a caricare i loro veicoli. Ci rendiamo conto che può sembrare insolito, ma questa tassa è stata introdotta per garantire un servizio di qualità ai nostri clienti e per permetterci di continuare a offrire prezzi competitivi sui nostri prodotti.
Desideriamo chiarire che teniamo in grande considerazione le opinioni e i feedback dei nostri clienti e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi. Se avete ulteriori suggerimenti o dubbi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
Ancora una volta, vi ringraziamo per la vostra comprensione e speriamo che siate soddisfatti del vostro acquisto.
Cordiali saluti,
La ringraziamo per averci comunicato le Sue preoccupazioni in merito alle spese di ritiro presso il nostro magazzino. Comprendiamo che ciò possa sorprendere e vorremmo spiegarle le ragioni di tali spese.
A causa dell'elevato numero di clienti che ritirano la merce presso il nostro magazzino, abbiamo dovuto assumere una persona aggiuntiva per gestire queste operazioni. Questa persona ha il compito di aiutare i clienti a caricare i loro veicoli, operazione che può richiedere molto tempo, soprattutto quando i veicoli non sono adatti al trasporto della merce.
La tassa di ritiro di 20 euro serve a coprire il costo di questo dipendente e il tempo impiegato per aiutare i clienti a caricare i loro veicoli. Ci rendiamo conto che può sembrare insolito, ma questa tassa è stata introdotta per garantire un servizio di qualità ai nostri clienti e per permetterci di continuare a offrire prezzi competitivi sui nostri prodotti.
Desideriamo chiarire che teniamo in grande considerazione le opinioni e i feedback dei nostri clienti e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi. Se avete ulteriori suggerimenti o dubbi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
Ancora una volta, vi ringraziamo per la vostra comprensione e speriamo che siate soddisfatti del vostro acquisto.
Cordiali saluti,
1
/5
★☆☆☆☆
Il tavolo non è quello che ho ordinato
Emmanuelle H.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2022
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Azienda molto delusa e poco seria. Ho ricevuto un articolo non conforme al mio ordine. Il piano del tavolo era grigio invece che bianco per il mio "tavolo lora". Dato il prezzo del tavolo, avrei voluto ricevere l'articolo come richiesto.
Lydie P.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Sono molto soddisfatto del mio acquisto, che è stato consegnato prima del previsto. Il letto è esattamente come la foto sul sito web.
Latifa E.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2022
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ge emai
Pascal P.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2022
Recensione tradotta