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basato su 3573 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Buono
Era meglio prima Imballaggio sfuso e mancanza di informazioni per i consumatori
È necessario indicare la data di scadenza dei prodotti e quando questa è solo di un mese non è corretta per l'acquirente.
Il sito sta diventando sempre meno attraente in termini di prezzi e sconti. Dalla fine del programma fedeltà (giugno 2023), che permetteva di accumulare punti in base al valore dell'ordine, che venivano poi convertiti in buoni sconto, non ci sono più sconti, tranne il 10% una volta al mese per 3 giorni invece dei 7 precedenti, e lo sconto del 15% non viene più concesso.Il sito dovrebbe specificare le date dei dlc, che consentirebbero all'acquirente di regolare la quantità di prodotti ordinati: ad esempio, ho ordinato delle creme al cioccolato all'inizio di marzo 2024 e la data del dlc era aprile 2024. In breve, il sito non è più redditizio come un tempo.
Servizio clienti reattivo alla fine, anche se è stata trovata una soluzione in seguito a un ordine. Prodotto complessivamente buono
Buon prodotto ma troppo spesso esaurito
La scelta
Buon prodotto ma grande problema di consegna con chronopost sempre di ritardo
Ordino regolarmente e purtroppo questa volta ho ricevuto il pacco mal sigillato e con un articolo mancante.
Discreta scelta di prodotti con prezzi di mercato. Ottimo il servizio. Dovrebbero arricchire il catalogo per fidelizzarmi....
Funzionamento normale.
Non mi piace la consistenza delle merendine, sembrano posse.
Ho dato un punteggio basso perché ho ricevuto l'ordine con alcuni dei 3 sacchetti bucati, quindi inutilizzabili, e il sacchetto di biscotti proteici alle mandorle era praticamente distrutto. Spero di avere un gesto commerciale da parte vostra per il mio prossimo ordine. Sono un cliente fedele
Consegna veloce, prezzi onesti ma alcuni miglioramenti da rivedere
Ho avuto un piccolo problema con il mio ordine, entro 24 ore il problema è stato risolto?
Adoro i prodotti, ma navigare sul sito è una sofferenza, non è per niente fluido. Prodotto ordinato il 13/12, non ancora ricevuto il 18/12. Sono piuttosto insoddisfatta.
Soddisfatta della qualità e del servizio relativi al mio primo ordine. Quando ho fatto il mio secondo ordine sul sito il prodotto era disponibile ma poi mi è stato comunicato che il prodotto era esaurito; quando i prodotti non sono disponibili dovrebbe aggiornare il sito in tempi reali;
Merce imballata discretamente, alcune cose sono arrivate un pò schiacciate,tempi di consegna circa una settimana.
Ho un pacchetto di biscotti e sono tutti in briciole.
Il prodotto è buono ma ci sono voluti 5 giorni per consegnare l'ordine.
Trovo sempre meno scelta
Nel mio ultimo ordine mi manca un articolo; ho inviato un'e-mail di reclamo e spero che venga risolto in modo rapido e onesto.
I prodotti sono buoni, ma non offrono più i prodotti pronti da bere come le barrette in bustina. Ora bisogna acquistarli al pezzo ed è più scomodo. Hanno anche abbandonato gli sconti fedeltà, che prima erano un incentivo a continuare a comprare. Questa volta ci ho pensato prima di acquistare e sono meno soddisfatto. D'altra parte, il servizio di consegna a domicilio è rallentato, soprattutto se si prende SEUR, che ha un servizio pessimo e impiega più tempo ad arrivare. Ecco perché il voto non è più alto. Questo aspetto dovrebbe essere migliorato.
Consegna puntuale. Peccato che da qualche tempo i pacchetti di biscotti arrivino in briciole!
Sito buono e semplice
Pbl nessuna preparazione scritta in francese
Sono diversi mesi che ordino da voi perché sono soddisfatta dei vostri prodotti. Tuttavia, questa è la seconda scatola che apro di biscotti (il nuovo prodotto che acquisto), che si sono rotti in mille pezzi. Praticamente ingestibili (visto che ho solo briciole).
Ci è voluto troppo tempo per ricevere i miei sostituti, quindi ho dovuto interrompere la mia dieta con i sostituti per 3 giorni.
Tempi di consegna superati Consegna entro 4 giorni ma spedizione dopo 4 giorni
Un po' troppo costoso
Un prodotto manca dalla chiave ma è stato fatturato. Richiesta di rimborso
Non tutti i prodotti mi sono piaciuti
Le torte sono arrivate rotte
Buoni prodotti Pur spendendo centinaia di euro mai bukk ok mi sconti Sto cercando altrove
L'ordine è arrivato in ritardo, volevo prodotti per la dieta chetogenica e quando li ho ricevuti gli ingredienti non sono così poveri di carboidrati.
Prodotti spesso esauriti
I prodotti sono di alta qualità e la consegna è veloce. L'unico inconveniente è che i prodotti ricoperti di cioccolato non sembrano molto presentabili quando vengono sciolti, e non si attaccano molto bene!
Spesso è difficile trovare i prodotti che si cercano
Spedizione lentissima, 10 giorni per una spedizione è davvero troppo
Il sito è ben fatto ma i prodotti non sono molto famosi.