Recensioni dei clienti di MiniMX

Di buona qualità

Ho inviato un'email dopo una telefonata, dicendo che mi mancava una camera posteriore da 12 pollici nel mio ordine. Non ho mai ricevuto risposta.

Perfetto, servizio clienti impeccabile

Reattività e comunicazione impeccabili.

reattivo, conforme

Mi piace molto questo sito, reattivo e attento, nessun problema,

sito ben fatto, operatore al telefono super professionale.

Molto soddisfatto del mio kit decorativo, consegna super random il giorno dopo, raccomando 100/100

perfetto e veloce

Cattiva comunicazione

Il sito è molto ben fatto, consegna molto rapida, solo alcuni prodotti deludenti

Facile

Perfetto, inviato molto rapidamente

Prodotto di buona qualità, consegna rapida, prodotto ben imballato, piccole sicure e maniglia offerte, fa sempre piacere. Raccomando questo sito senza problemi

Soddisfatto del pacco

Soddisfatto della consegna

Molto bene

Nessun problema.

Sito molto serio, moto che funziona molto bene, ma un po' deluso di non avere la moto che avevo ordinato, ma mi hanno consegnato un'altra moto che ho scelto

Mancano molte schede tecniche con le dimensioni degli articoli.

Molto soddisfatto

Molto bene

Il servizio è molto buono, ci rispondono subito, ma l'unico problema è che la moto è arrivata un po' danneggiata

Sito al top e consegna super rapida, grazie

Nessun problema, perfetto

Consegna rapida, facilità di pagamento e prodotti di qualità. Nulla da dire.

Conforme

Consegna nei tempi. Impeccabile

Per il prezzo del pacco avrei gradito un regalo o un gesto da parte del sito

Perfetto

Eccellente

Spedizione molto rapida.

Una parte della merce non è conforme all'ordine. Non adattabile sulla moto.

Perfetto. Nulla da dire, grazie ancora per la vostra serietà e simpatia.

Ottimo sito, ordino sempre da voi

Rapido ed efficace, ottimi consigli, imballaggio curato, nulla da dire, al top

Ottimo sito, un team reattivo, spedizione rapida e ricevuto nei tempi. Moto ben imballata, nessuna difficoltà per il montaggio. In sintesi, mio figlio è super contento. Moto perfetta per iniziare su due ruote. Grazie

Tutto è perfetto, nulla da dire

Pezzo conforme alla descrizione, tempi super rapidi, raccomanderei senza esitazione

L'ordine non è mai arrivato, è stato bloccato alla posta, quando li ho contattati, mi hanno detto di contattare la posta io stesso... dopo aver detto loro che era loro responsabilità farlo, hanno presentato un reclamo a Colissimo. Non è colpa di Minimx, certo, ma il mio ordine appare come consegnato sul sito mentre il tracking lo mostra ancora come bloccato, mi dicono che è Colissimo a mostrarlo in questo modo... lo stato è cambiato il giorno in cui mi sono lamentato del ritardo. Il servizio clienti risponde, ma senza una vera comunicazione utile, ho fatto 2 richieste di rimborso ma non sono state prese in considerazione. È passato 1 mese e 1 settimana da quando ho effettuato l'ordine. Nessun gesto commerciale mi è stato proposto, mi dicono di aspettare la decisione di Colissimo, ma il termine di Colissimo stesso sul reclamo è scaduto e non ci sono ancora notizie. Mi hanno già fatto aspettare in chat senza risposta per 20 minuti per poi mostrarmi solo uno stato di tracking sul reclamo. Questo pacco era per il compleanno di mio figlio, diversi membri della famiglia avevano pagato per, ordinato 1 mese prima e mio figlio non avrà quindi molto il giorno dell'arrivo, ancora una volta non è colpa loro, ma nessun gesto proposto. Trovo che il rinvio dello stesso articolo sarebbe stato logico dato che il pacco è, secondo Bpost, perso (Bpost riprende la consegna belga). Dato il termine europeo superato, passerò tramite Paypal per farmi rimborsare, Minimx non sembra volerlo fare.