Recensioni dei clienti di MiniMX

Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo ordine non è arrivato nei tempi previsti. Ricordiamo comunque che il 7 giugno è un sabato e che il 9 giugno è un giorno festivo, il suo ordine non ha subito ritardi di preparazione poiché è stato preparato e spedito senza ritardi, il 9 è stato quindi consegnato a DPD France che consegna mediamente in 24h a 48h. Capisco che il tempo di consegna avrebbe potuto essere più breve, ma ciò è dovuto ai giorni festivi che aumentano i volumi presso i trasportatori (come ogni anno) e rallentano le spedizioni, questo è indipendente dalla nostra volontà, non potevamo preparare più rapidamente il suo ordine. Cordiali saluti, Il team di minimx.fr

Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Non comprendiamo il suo commento poiché il suo ordine effettuato il 02/06 alle 22:08 è stato spedito il 03/06 alle 13:12 tramite colissimo, ed è stato ritirato 48 ore dopo, ovvero il 05/06, nel punto di ritiro che ha selezionato. Ricordiamo che i tempi medi di colissimo sono di 48h/72h, infine Colissimo era in anticipo rispetto alla sua media di consegna. :-) Cordiali saluti, Il team di minimx.fr

Buongiorno, un enorme grazie per il vostro feedback così positivo! Siamo felici di sapere che siete soddisfatti della qualità del nostro servizio clienti e della vostra Mini MX Big S 250. Facciamo del nostro meglio per rimanere disponibili e trasparenti in ogni fase della vostra esperienza. La vostra raccomandazione ci tocca particolarmente e ci motiva a continuare su questa strada. Grazie ancora e a presto! Il team di Mini MX