Mundo-Surf si distingue per la sua spedizione rapida e puntuale, con molti clienti che evidenziano come gli ordini arrivino in perfette condizioni e spesso il giorno successivo all'acquisto. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con recensioni che lodano l'eccellenza dell'attrezzatura da surf e la varietà disponibile, il che rende il negozio una scelta raccomandata per gli appassionati. Inoltre, il servizio clienti riceve apprezzamenti costanti per la sua reattività e cordialità; i clienti si sentono seguiti durante tutto il processo di acquisto e consegna.
Tutte le recensioni
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
Sono molto soddisfatto sia del prodotto che del servizio davvero efficiente di Mundo Surf. Personale disponibile e cortese; consegna dalla Spagna all' Italia in soli due giorni...Grazie. Lo consiglio vivamente.
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2020
È arrivato molto rapidamente e in buone condizioni.
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
Ottimi consigli, consegna puntuale e buon prezzo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2020
Super soddisfatto dell'acquisto, molto veloce e se hai qualche dubbio te lo risolvono molto bene.
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
Impeccabili come sempre!
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2020
Molto soddisfatto del servizio clienti, ho ricevuto una risposta rapida a una mia domanda.
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2020
Tutto è perfetto.
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
BUONA COMUNICAZIONE E VELOCITÀ
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
Ok ok
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2020
Ottimo trattamento, acquisto senza incidenze, consegne puntuali.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2020
Potete utilizzare meglio il materiale riciclato e non utilizzare la plastica nelle vostre spedizioni.
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C
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
Nessun problema ????
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V
Verified buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2020
Molto poco professionale!!!!
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Risposta di Mundo-Surf
Ciao Dennis, Come ti abbiamo spiegato al momento dell'ordine, uno dei prodotti era esaurito e abbiamo dovuto ordinarlo al fornitore del Regno Unito. A maggio, il Regno Unito è stato bloccato dal Coronavirus, e questo è il motivo per cui ci sono voluti 18 giorni per spedire il tuo ordine, invece dei 4-5 giorni annunciati sul web.
Siamo davvero dispiaciuti per questo, ma vi preghiamo di considerare che si trattava di una situazione davvero speciale.
C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2020
Sempre il miglior consiglio, il miglior servizio e i migliori prodotti. È un piacere. Arrivo molto veloce. Grazie
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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Spiegazioni molto chiare sul sito web per la scelta delle dimensioni e dei tipi di tavole! Consegna veloce e tavole di ottima qualità!
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2020
Ottimo servizio/consiglio e molto soddisfatto del materiale ricevuto!!!!
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
Servizio fantastico ????
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
Nikel merci... ricevimento rapido piano magnifico
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
Tutto era perfetto. Raccomandato vivamente. Grazie mille;)
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
Sono molto buoni, lo consiglio!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
La consegna è durata molto di più di quanto indicato. GLS non offre un servizio eccellente.
I prodotti emessi, invece, sono stati consegnati bene e sono stati completamente climatizzati.
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
Li ho chiamati per telefono perché avevo dei dubbi sulla taglia e, a parte il fatto che il trattamento è stato eccezionale, mi hanno aiutato molto e avevano ragione. Ripeterò sicuramente. Grazie
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
Consegna molto veloce
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
SERVIZIO CLIENTI VELOCE E MOLTO BUONO. CONSIGLIATO
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2020
Perfetto
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Tutto perfetto e molto veloce
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2020
Tutto è stato fantastico, sono stati fantastici, hanno risolto tutti i miei dubbi e la consegna è stata molto più veloce di quanto mi aspettassi. Comprerei di nuovo da loro senza dubbio!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Consegna veloce e conforme all'ordine.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2020
Lusso.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2020
Sono stato così impegnato a testare il mio surfskate che ho dimenticato di dare un voto. Esperienza da 10. Per il trattamento, il prodotto, la velocità di consegna... Nel mio caso ho scelto un surfskate che non avevano disponibile in quel momento. Mi hanno chiamato per spiegarmi la situazione e darmi alternative di prodotti con caratteristiche simili che avevano in magazzino. Ho effettuato il cambio e nel giro di 24 ore me lo sono goduto.
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2020
Molto cordiali in ogni momento, veloci ed efficienti, senza dubbio una grande squadra.
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Sono brave persone e hanno tutto a un buon prezzo, sono un cliente da molto tempo, spero che continuino così!
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2020
Arrivato puntualmente e molto bene, imballaggio perfetto e quello che avevo ordinato e che mi aspettavo. Ottimo servizio. Comprerei di nuovo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2020
Consegna veloce, contatto con il cliente di 5?, negozio affidabile.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
Tutto perfetto e spedizione velocissima, molto soddisfatto dell'acquisto.
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2020
Perfetto! Tudo conforme esperado!
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Consegna velocissima, la spedizione è arrivata in perfette condizioni e l'attenzione che mi hanno riservato per risolvere i miei dubbi è stata perfetta e cordiale. 5 stelle su 5.
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
Sebas ha fatto centro! Ignacio è stato un crack risolvendo alcuni dubbi e sempre con un'attenzione impeccabile! E noi siamo stati una spina nel fianco (perché eravamo dei neofiti). Compreremo di nuovo di sicuro!
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
Ottimo... Consegna velocissima e ottimo servizio clienti.... Informazioni dettagliate
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C
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
Tutto corretto come previsto
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