4.8/5
★★★★★
basato su 5102 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Ordine conforme, consegna rapida.

User icon
Mathieu L.
Il
a seguito di un acquisto del 09/04/2026
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Bene e tutto secondo i piani. Consegna puntuale e il materiale come sempre di qualità

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Lulu B.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2026
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buon materiale, servizio rapido

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Alexandro L.
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2026
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto. Mi piacciono molto i calzini in neoprene.

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Riccardo D.
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2026
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Stupendo, veloce e corretto

User icon
Ruben G.
Il
a seguito di un acquisto del 16/04/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Grazie Ruben,

La ringraziamo sinceramente per il suo commento così positivo. Siamo felici di sapere che ha avuto un'esperienza fantastica con noi. La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo impegnati a offrire un servizio rapido e corretto. Speriamo di rivederla presto su Mundo-Surf!

Cordiali saluti,
Il team di Mundo-Surf.
5 /5
★★★★★

Perfetto.

User icon
Frédéric B.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Grazie Frédéric, la ringraziamo sinceramente per il suo commento. Siamo felici di sapere che ha avuto un'esperienza così positiva sul nostro sito "Mundo-Surf". La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederla presto.
2 /5
★★☆☆☆

Diversi mesi di attesa, quando non viene consegnato il colore giusto e quindi tutti i disagi per restituire la tavola sbagliata e il tempo perso in vari contatti, poi di nuovo diversi mesi di attesa... Chiedo un gesto commerciale e quando arriva la tavola giusta, un pad di scarsa qualità ricevuto come risarcimento... Anche se avevo richiesto una custodia per il trasporto e altri accessori e adesivi. Francamente, è una mancanza di considerazione nei confronti del cliente!! (rimango educato ma non la penso meno) Non raccomando assolutamente questa società

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Xavier D.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2025
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Buongiorno Xavier,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback, anche se siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la tua esperienza.

Effettivamente, c'è stato un errore di colore in uscita dalla fabbrica sulla tua tavola da surf. Non appena ce ne siamo accorti, abbiamo immediatamente riavviato la produzione per consegnarti la tavola giusta nel più breve tempo possibile. Comprendiamo perfettamente la frustrazione che questo può aver generato, soprattutto con i tempi di attesa e gli scambi che ciò comporta.

Per quanto riguarda il gesto commerciale, il pad (grip) inviato come compensazione è un modello di marche riconosciute e di alta gamma come FCS o Channel Islands, utilizzato da molti surfisti per la loro qualità e affidabilità. Ci dispiace se questo non ha soddisfatto le tue aspettative specifiche (custodia, accessori, adesivi), non era nostra intenzione deluderti.

Su mundo-surf.com, diamo grande importanza alla soddisfazione del cliente, soprattutto per ordini di attrezzatura da surf tecnica come le tavole. Nel tuo caso, abbiamo fatto del nostro meglio per correggere rapidamente l'errore e finalizzare la consegna in buone condizioni.

Comprendiamo la tua insoddisfazione, ma riteniamo anche che il tuo punteggio sia un po' severo rispetto alle soluzioni fornite e al materiale ricevuto alla fine.

In ogni caso, rimaniamo a tua disposizione se desideri discutere direttamente per chiarire alcuni punti o trovare una soluzione complementare.

Sportivamente
5 /5
★★★★★

Molte grazie, poi comprerò un'altra bianca

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Cristiano A.
Il
a seguito di un acquisto del 31/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Grazie mille, Cristiano

Siamo molto felici di sapere che la tua esperienza con mondo-surf.com è stata positiva

Sarà un piacere aiutarti di nuovo quando deciderai di acquistare un'altra tavola da surf. Abbiamo sempre nuove opzioni di tavole, neopreni e accessori da surf per tutti i livelli e le condizioni delle onde

A presto e buone surfate!
5 /5
★★★★★

Ottimo prodotto

User icon
François R.
Il
a seguito di un acquisto del 29/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
La ringraziamo calorosamente per il suo feedback positivo, François. La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo felici che i nostri prodotti corrispondano alle sue aspettative. Non esiti a contattarci se ha ulteriori commenti o domande!
5 /5
★★★★★

Ho da qualche giorno la Carver C7 e sono entusiasta, ho anche la Yow e l'asse della Carver mi piace di più, più facile nel pumping e la tavola è meravigliosa. Tutto corretto, mi è arrivata un giorno prima del previsto.

User icon
Joaquín G.
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Joaquín!

Grazie mille per la tua eccellente recensione e per aver condiviso la tua esperienza con la Carver C7. Siamo felici di sapere che la tavola e l'asse stanno soddisfacendo le tue aspettative e che la consegna è stata puntuale. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Speriamo di rivederti presto su Mundo-Surf!

Un saluto,
Il team di Mundo-Surf.
5 /5
★★★★★

Buoni prezzi e servizio rapido e agile

User icon
Carlos M.
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Caro Carlos, la ringraziamo sinceramente per le sue gentili parole e per averci assegnato una valutazione di 5/5. Siamo felici di sapere che ha trovato buoni prezzi e un servizio rapido e agile in Mundo-Surf. Speriamo di continuare a offrirle la migliore esperienza nelle sue future visite.
5 /5
★★★★★

Tutto corretto.

User icon
Jesús V.
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Caro Gesù,

La ringraziamo sinceramente per il suo commento e la sua valutazione di 5/5. Siamo felici di sapere che la sua esperienza in Mundo-Surf è stata soddisfacente. Se ha ulteriori suggerimenti o commenti, non esiti a farcelo sapere.

Cordiali saluti,
Il team di Mundo-Surf
5 /5
★★★★★

Molto bene

User icon
Tristan B.
Il
a seguito di un acquisto del 27/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Tristan,

Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo e per il tuo punteggio di 5/5. Siamo felici che tu abbia apprezzato la tua esperienza sul nostro sito "Mundo-Surf" e speriamo di rivederti presto per esplorare ulteriormente il nostro universo.

Cordiali saluti,
Il team di Mundo-Surf
4 /5
★★★★☆

Un piccolo problema di riferimento ma un servizio clienti reattivo e perfetto.

User icon
Wolff T.
Il
a seguito di un acquisto del 18/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
La ringraziamo per il suo feedback positivo e per la sua comprensione riguardo al piccolo problema di riferimento. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio post-vendita ha soddisfatto le sue aspettative. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o necessità futura!
5 /5
★★★★★

Molto veloce tutto

User icon
Ana D.
Il
a seguito di un acquisto del 05/04/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Gentile ANA, la ringraziamo sinceramente per il suo commento e siamo felici di sapere che ha trovato la nostra piattaforma "Mundo-Surf" veloce ed efficiente. Siamo impegnati a offrire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti. Speriamo di rivederla presto!
5 /5
★★★★★

Ottima azienda, molto facile da ordinare e consegnato in tempo

User icon
Michael B.
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Caro Michael, ti ringraziamo molto per il tuo feedback positivo e per averci dato un punteggio di 5/5! Siamo lieti di sapere che hai trovato facile il nostro processo di ordinazione e che la tua consegna è stata puntuale. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo presto!
5 /5
★★★★★

-

User icon
Jeremy C.
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Caro Jeremy,

La ringraziamo sinceramente per la sua eccellente valutazione. Siamo felici di sapere che la sua esperienza con Mundo-Surf è stata positiva. Se ha ulteriori suggerimenti o commenti, non esiti a condividerli con noi. Non vediamo l'ora di rivederla presto!

Cordiali saluti,
Il team di Mundo-Surf
5 /5
★★★★★

Prodotto conforme e consegna rapida

User icon
Anton L.
Il
a seguito di un acquisto del 29/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Grazie mille, Anton!

Siamo felici che il prodotto sia conforme e che la consegna sia stata veloce.

Grazie per la tua fiducia e a presto da Mundo Surf!
5 /5
★★★★★

Ottimo!!!

User icon
Stephanie D.
Il
a seguito di un acquisto del 18/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Grazie mille, Stephanie!

Siamo felici che la tua esperienza con Mundo Surf sia stata fantastica!!!

A presto per le tue prossime sessioni!
5 /5
★★★★★

Molto disponibili per gestire una spedizione un po' complicata!

User icon
Valeria G.
Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2026
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Valeria! 🌟
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che il nostro team è stato molto disponibile nel gestire una spedizione un po' complicata. In Mundo-Surf ci impegniamo sempre a offrire prodotti di qualità, spedizioni sicure e rapide e un servizio clienti eccellente per rendere ogni acquisto soddisfacente. 🏄‍♀️
5 /5
★★★★★

Tutto fantastico

User icon
Lourdes C.
Il
a seguito di un acquisto del 29/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Lourdes!
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che la tua esperienza in Mundo-Surf è stata fantastica. Ci impegniamo ogni giorno per offrire prodotti di qualità, spedizione veloce e un servizio clienti eccezionale, garantendo che ogni acquisto nel nostro negozio di surf online sia soddisfacente.

Speriamo di rivederti presto!
2 /5
★★☆☆☆

In attesa che mi inviino resina in buone condizioni, mi stanno creando problemi per un semplice kg che è giallo e non rimane trasparente.

User icon
José C.
Il
a seguito di un acquisto del 26/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Jose,

Come ti abbiamo spiegato via email, il colore leggermente giallastro o con tonalità verdognola della resina H72-UV in stato liquido è del tutto normale. Questo tipo di resina non è completamente trasparente fino a quando non indurisce, momento in cui diventa totalmente trasparente.

Si tratta di un comportamento abituale del prodotto e non indica che sia in cattive condizioni.
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto dell'acquisto, rapidità di consegna e imballaggio.

User icon
Manuel Jesus P.
Il
a seguito di un acquisto del 25/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Manuel Jesús!
Grazie mille per la tua recensione di 5 stelle! Siamo felici di sapere che sei molto soddisfatto del tuo acquisto su Mundo-Surf e che hai apprezzato la nostra rapidità di consegna e imballaggio sicuro. Ci impegniamo a offrire sempre prodotti di qualità e un'esperienza di acquisto online di surf comoda e affidabile.

Speriamo di rivederti presto nel nostro negozio!
5 /5
★★★★★

-

User icon
Juan Antonio L.
Il
a seguito di un acquisto del 26/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Juan Antonio!
Grazie mille per la tua valutazione! Siamo felici di sapere che la tua esperienza in Mundo-Surf è stata positiva. Ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e un servizio clienti eccezionale, affinché ogni acquisto nel nostro negozio di surf online sia soddisfacente.

Speriamo di rivederti presto!
5 /5
★★★★★

-

User icon
Lorena M.
Il
a seguito di un acquisto del 25/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Lorena!
Grazie per la tua valutazione! In Mundo-Surf ci impegniamo a offrire sempre un servizio eccellente e prodotti di qualità che rendano la tua esperienza di acquisto soddisfacente. Speriamo che tu possa goderti il tuo acquisto e ci farà piacere rivederti presto nel nostro negozio di surf online.
5 /5
★★★★★

Consegna veloce

User icon
Carolien S.
Il
a seguito di un acquisto del 12/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Carolien!
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici che il tuo acquisto da Mundo-Surf sia stato consegnato rapidamente. Ci impegniamo sempre a offrire prodotti da surf di qualità e un servizio clienti eccellente, affinché la tua esperienza con il nostro negozio online di surf sia ottimale.
5 /5
★★★★★

Perfetto

User icon
German V.
Il
a seguito di un acquisto del 08/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao German!
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che la tua esperienza in Mundo-Surf è stata perfetta. Ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e un servizio clienti eccezionale affinché ogni acquisto sia soddisfacente. Speriamo di rivederti presto nel nostro negozio di surf online!
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio!

User icon
Salvador H.
Il
a seguito di un acquisto del 21/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Salvador!
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai goduto di un buon servizio in Mundo-Surf. Lavoriamo ogni giorno per offrire la migliore assistenza clienti e un'esperienza di acquisto facile nel nostro negozio di surf online.

Speriamo di rivederti presto e continuare a offrirti il miglior materiale da surf!
5 /5
★★★★★

Eccellente servizio e prodotti

User icon
Jose Antonio R.
Il
a seguito di un acquisto del 27/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Jose Antonio!
Grazie mille per la tua recensione di 5 stelle! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza con un servizio eccellente e prodotti di qualità in Mundo-Surf. Lavoriamo ogni giorno per offrire il miglior negozio di surf online, con attenzione al cliente e attrezzatura da surf che soddisfi le aspettative dei nostri clienti.

Speriamo di rivederti presto!
4 /5
★★★★☆

Un'adesivo in più che sia

User icon
Guillermo T.
Il
a seguito di un acquisto del 01/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Grazie mille, Guillermo!

Prendiamo nota. La prossima volta, se ce lo chiedi, saremo felici di aggiungere qualche adesivo nell'ordine.

Ti aspettiamo presto in Mundo Surf!
5 /5
★★★★★

Veloce e comunicazione perfetta.

User icon
Pascal F.
Il
a seguito di un acquisto del 08/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Pascal!
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatto della rapidità e della comunicazione perfetta durante il tuo acquisto su Mundo-Surf. Ci impegniamo sempre a offrire prodotti di qualità e un servizio clienti eccezionale per un'esperienza di acquisto online ottimale nel negozio di surf.
5 /5
★★★★★

Tutto fantastico

User icon
Manuel M.
Il
a seguito di un acquisto del 25/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Grazie mille, Manuel!

Siamo felici di sapere che tutto è andato alla grande. In Mundo Surf lavoriamo affinché la tua esperienza sia sempre così.

Ti aspettiamo presto!
2 /5
★★☆☆☆

Non ho ricevuto alcuna informazione sulla spedizione fino a mia richiesta Tutti gli oggetti ricevuti avevo la confezione altamente rovinata Sia le wax, sia le Finn, sia il leash

User icon
Alessandro C.
Il
a seguito di un acquisto del 18/03/2026
Risposta di Mundo-Surf
Il
Gentile Alessandro
,
Il 18 marzo le abbiamo inviato il tracking della spedizione. Con questo link dovrebbe poter seguire l’avanzamento del suo ordine.

Ci dispiace se l’imballaggio non è arrivato in perfette condizioni e se qualche prodotto ha subito danni. La invitiamo a presentare una richiesta tramite il modulo di reclamo per il trasporto disponibile sul nostro sito, così potremo procedere con l’indennizzo previsto.

La ringraziamo per la comprensione.
5 /5
★★★★★

Prodotto come descritto. Soddisfatto al 100%

User icon
Victor Manuel S.
Il
a seguito di un acquisto del 19/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Víctor Manuel, grazie mille per il tuo commento! Siamo felici di sapere che il prodotto è arrivato come descritto e che sei soddisfatto al 100%. Ci impegniamo sempre a offrire prodotti di qualità e descrizioni chiare affinché la tua esperienza sia eccellente.
5 /5
★★★★★

Rapidità e ben imballato.

User icon
Rafael L.
Il
a seguito di un acquisto del 16/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Rafael, grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia sottolineato la rapidità del nostro servizio e che l'ordine sia arrivato ben imballato. Lavoriamo affinché ogni esperienza di acquisto sia agile e sicura, speriamo di rivederti presto!
5 /5
★★★★★

Servizio magnifico

User icon
Pedro M.
Il
a seguito di un acquisto del 23/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Pedro, grazie mille per il tuo commento! Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro servizio magnifico. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di continuare a offrirti esperienze altrettanto eccellenti.
4 /5
★★★★☆

Molto bene. Tuttavia, considerando il peso e il volume del bodyboard, avrei voluto avere la spedizione gratuita come già l'ho avuta.

User icon
Pascal B.
Il
a seguito di un acquisto del 14/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Pascal, grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu sia molto soddisfatto del tuo acquisto. Riguardo al tuo commento sul peso e sul volume del bodyboard, purtroppo non possiamo offrire la spedizione gratuita per questo tipo di prodotto a causa delle sue dimensioni. Speriamo comunque che la tua esperienza rimanga positiva e che tu possa apprezzare appieno il tuo bodyboard!
5 /5
★★★★★

Consegnato correttamente. Arrivato ben imballato.

User icon
Nic V.
Il
a seguito di un acquisto del 04/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Nic, grazie mille per la tua risposta! È bello sapere che il tuo ordine è stato consegnato correttamente e che è arrivato ben imballato. Facciamo del nostro meglio per spedire ogni ordine in modo sicuro e accurato, e speriamo di poterti servire di nuovo presto!
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto e veloce!

User icon
Alvaro P.
Il
a seguito di un acquisto del 14/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Grazie mille, Álvaro!

Siamo felici di sapere che tutto è stato perfetto e veloce

Ti aspettiamo presto in Mundo Surf!
5 /5
★★★★★

Incredibile, tutto fantastico il giorno dopo mi è arrivato l'ordine, meglio di Amazon 🙂

User icon
Carlos C.
Il
a seguito di un acquisto del 16/03/2026
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Grazie mille, Carlos!
Siamo felici di sapere che tutto è stato incredibile e che il tuo ordine è arrivato il giorno successivo. Commenti così ci motivano tantissimo!
Ti aspettiamo presto in Mundo Surf!