Recensioni dei clienti di Packeos

Certificato di fiducia
9,2 /10
Valutazione globale: 9,2 su 10
Basata su 3 184 recensioni pubblicate
5 2 362 74% 4 492 15% 3 201 6% 2 62 2% 1 67 2%

Riepilogo delle recensioni

Packeos si distingue per una consegna rapidissima: ordini processati velocemente, spedizioni efficienti e consegne in tempi molto brevi, con numerosi commenti su pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle descrizioni. I clienti apprezzano la serietà dell’azienda, il supporto cortese e professionale, e i prezzi competitivi che stimolano la fedeltà e le raccomandazioni ad altri acquisti. Inoltre, la qualità dei contenitori, dei prodotti offerti e la disponibilità immediata di articoli contribuiscono a un’esperienza di shopping percepita come affidabile e soddisfacente.

Tutte le recensioni

A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2021
Molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2021
Buon prodotto, spese di spedizione un po' elevate
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2021
Chiaro e veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2021
Pacco arrivato nei tempi previsti, prodotti di buona qualità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2021
Ho ricevuto il mio ordine completamente aperto riguardo ai dischi oro. Erano sparsi ovunque nella scatola. Molto delusa. Sono sempre stata ben servita...
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao,
Potresti inviarmi una o due foto del prodotto ricevuto? Ecco il mio indirizzo email: [email protected]. Cerchiamo di sistemare al meglio i prodotti fragili, ma può capitare che i sacchetti si aprano purtroppo.
Possiamo effettuare la sostituzione.
È un piacere servirti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2021
Secondo ordine nessuna sorpresa
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2021
Consegna veloce, pacco ben protetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2021
Profumo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2021
Non solido affatto.
Rimpiango il mio acquisto
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
Le scatole di pasticceria bianche sono conformi agli standard di mercato. Non abbiamo ricevuto altri feedback negativi riguardo a questo prodotto. È possibile che tu abbia ricevuto un lotto danneggiato?
È un piacere servirti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2021
Buon prodotto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2021
Nessun problema.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2021
Scelta, prezzo e velocità. Cosa chiedere di più
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2021
Veloce e buon rapporto qualità/prezzo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
PRATICO
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2021
Nessun problema da segnalare, il pallet era molto ben imballato. Peccato per la gamma POP che verrà interrotta. La gamma che la sostituisce la troviamo troppo carica e poco bella per la nostra clientela.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
il mio ordine doveva arrivare giovedì, confermato direttamente da voi. Quando non era nemmeno arrivato venerdì, ho provato a chiamare ma nessuna risposta, segreteria telefonica. Speriamo arrivi la prossima settimana
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao,
Seguirò il tuo ordine e cercherò di capire perché il trasportatore non ha già consegnato. Ti ricontatterò il prima possibile.
Cordiali saluti,
Ludovic da Packeos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Molto bene!!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
super
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2021
Sito molto buono, ci sono novità disponibili regolarmente. Le spese di spedizione sono un po' care.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2021
ordine non conforme e nessuna risposta a 2 email inviate; molto deluso da questo secondo ordine presso il sito mentre il primo era stato molto soddisfacente e soprattutto nessuna risposta alle email inviate al servizio commerciale
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao,
abbiamo appena preso conoscenza della tua email datata 13 maggio (ieri alle 18:43).
Tuttavia non abbiamo ricevuto le tue 2 email precedenti, nemmeno nella posta indesiderata.
Per informazione, la nostra email di follow-up è la seguente: [email protected]
Puoi darci il riferimento del prodotto che hai ricevuto?
Grazie per la tua fiducia,
Sébastien del servizio clienti packeos
Tel: 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2021
Ho appena ricevuto un ordine lunedì 10 maggio e lo stato della consegna è deplorevole, ho scattato delle foto perché al prezzo del vostro servizio di consegna ci si aspetta il meglio e qui ho diversi prodotti danneggiati.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione, inoltreremo l'informazione al servizio qualità del nostro trasportatore. Hai presentato un reclamo sul documento del trasportatore?
Per il seguito del dossier, ti invitiamo a inviarci le foto della scatola e dei prodotti danneggiati.
Grazie per la tua fiducia,
Laurent del servizio clienti Packeos
Tel: 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2021
Buon seguito, servizio clienti di qualità.
Buoni prodotti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2021
Anche se il sito internet non ha funzionato per alcune ore, tutto è andato molto bene. La presa in carico e la consegna sono state rapide
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2021
il tracciamento dell'ordine in tempo reale sarebbe un plus.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2021
Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
Ho ricevuto alcune scatole strappate
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione.
La scatola della tua consegna era danneggiata?
Se sì, hai fatto una riserva sul documento del corriere?
Per il seguito della pratica, ti preghiamo di inviarci le foto dei prodotti.
Grazie per la tua fiducia,
Vincent del servizio clienti packeos
Tel: 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2021
Consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2021
conforme alle mie aspettative, consegna veloce, lo consiglio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2021
La qualità sta diminuendo riguardo alle consegne dei nostri ordini.
Infatti mancano dei prodotti che sono stati convalidati ma che non sono presenti alla consegna!
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao,
grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento.
Si tratta del tuo ordine del mese di aprile?
Per il seguito, ti invitiamo a inviarci + informazioni al nostro indirizzo e-mail: [email protected]
Grazie per la tua fiducia
Sébastien del servizio clienti packeos
Tel: 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2021
Consegna veloce, prezzo corretto e al telefono super accoglienza e attento al cliente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2021
Ho ricevuto metà del mio ordine con un difetto di fabbricazione. Tutte le scatole erano mal incollate, quindi ho dovuto staccarle tutte e mettere del nastro adesivo non molto bello
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao,
grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento.
È la prima volta che riceviamo un feedback negativo su questo prodotto, è sicuramente un lotto difettoso.
Per il seguito del dossier, hai delle foto da inviarci al nostro indirizzo: [email protected]
Grazie per la tua fiducia,
Sébastien del servizio clienti.
Tel: 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2021
Sempre soddisfatto dei miei ordini effettuati da loro. Rapidità, reattività del loro servizio. E ovviamente prodotto sempre di qualità. Lo consiglio e lo consiglierò di nuovo da loro.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2021
pagamento online non prezzo in conto
nessuna risposta al mio messaggio vocale
dopo la chiamata, invio rapido senza gesto commerciale
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao,
l'interfaccia di ritorno della nostra banca ha mostrato un errore sul tuo ordine.
A seguito del tuo messaggio e dopo verifica abbiamo proceduto alla spedizione dello stesso.
Il nostro servizio clienti è disponibile dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:15 alle 17:00 dal lunedì al giovedì e dalle 8:00 alle 12:00 il venerdì tramite: telefono, chat sul sito e email.
Grazie per la tua fiducia,
Dimitri del servizio clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2021
Ottimo prezzo
consegna molto veloce, quasi da
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2021
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Lo consiglio!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
Era il terzo ordine e trovo il sito chiaro (le informazioni che cercavo erano ben visibili) e di facile navigazione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2021
Molto contenta del mio ordine.
Ricevuto molto rapidamente!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2021
Sito chiaro... Con una buona gamma di prodotti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2021
perfetto
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.