Recensioni dei clienti di Packeos

Certificato di fiducia
9,2 /10
Valutazione globale: 9,2 su 10
Basata su 3 134 recensioni pubblicate
5 2 319 74% 4 491 16% 3 199 6% 2 59 2% 1 66 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti offerti da Packeos, evidenziando un'ampia varietà che soddisfa le loro esigenze specifiche e un ottimo rapporto qualità-prezzo. La velocità di consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano come gli ordini vengano spesso ricevuti in tempi rapidi e in condizioni impeccabili. Inoltre, il servizio clienti è descritto come reattivo e cortese, contribuendo a un'esperienza d'acquisto positiva.

Tutte le recensioni

A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2017
Lo consiglio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2017
Ordine ricevuto interamente dopo 15 giorni. 2 pomeriggi interi da rimanere a casa per aspettare l'ordine. termine di consegna non rispettato. orari di consegna non rispettati. ricevuto dopo le 17:30 mentre l'orario previsto era 17:30.
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig.ra Ruga,
Abbiamo contattato il corriere affinché sia più attento in futuro alle vostre richieste. Trasmettiamo anche tutte le vostre condizioni di consegna al nostro corriere quando effettuate un ordine sul nostro sito.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2017
In modo positivo: ordine, assistenza in caso di problemi e consegna sono stati soddisfacenti fino ad ora.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2017
Merce conforme, ben imballata e buon rapporto qualità prezzo. Rimane il problema della consegna con il vostro corriere (Mazzet) che dovrete risolvere rapidamente, penso.
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Rampillon,
Facciamo del nostro meglio per soddisfare tutti i nostri clienti. Faremo il necessario con il nostro corriere affinché questo problema non si ripresenti.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2017
Il vostro corriere è stato estremamente scarso in questo ordine, appuntamento rimandato 4 volte senza che noi ne fossimo a conoscenza, nessun contatto sulla pagina di tracciamento della consegna, tempi di risposta incredibili una volta trovato il numero del corriere su internet e infine nessuna fascia oraria fornita il giorno dell'appuntamento finale. Da rivedere assolutamente, non ho mai visto una consegna così complicata in oltre 20 anni che ricevo pacchi! Inoltre, mi sono ritrovato in rottura di stock di scatole di imballaggio tanto che la consegna ha tardato....
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Sig.ra Leg,
Il nostro corriere ha evidentemente avuto difficoltà a consegnarvi perché il nome della vostra azienda non era indicato all'indirizzo di consegna.
Faremo del nostro meglio con il nostro corriere affinché possa consegnarvi in migliori condizioni al vostro prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2017
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2017
veloce nessun problema prezzo molto interessante
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2017
molto bene
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2017
Ordine incompleto e rimborso della metà 1 mese dopo
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Risposta di Packeos
Buongiorno signora Lalouchi,
Le abbiamo inviato una proposta di rimborso all'inizio di maggio sul sito Paypal.com. Possiamo rimborsarla solo dopo che avrà accettato questa richiesta.
Faremo del nostro meglio affinché i suoi prossimi ordini si svolgano in migliori condizioni.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2017
soddisfatta
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2017
Il servizio di consegna dovrebbe essere migliorato e tenere conto delle richieste dei clienti sugli orari da rispettare.
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Risposta di Packeos
Buongiorno signora Freitas-Herlin,
Facciamo del nostro meglio affinché le sue richieste siano rispettate dal nostro trasportatore. Tuttavia, a volte il nostro trasportatore non può tenere conto di alcune richieste riguardanti gli orari di consegna.
Ci scusiamo per il disagio arrecato.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2017
Peccato che non ci sia un numero di telefono per essere in contatto diretto
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Risposta di Packeos
Buongiorno signor Roche,
Abbiamo migliorato il nostro servizio post-vendita.
Ora può contattarci telefonicamente al 0 892 350 005 (0,40€/min + costo di una chiamata).
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2017
molto pratico e tariffe corrette
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2017
buon rapporto qualità prezzo e buon servizio post-vendita.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2017
Abbiamo ricevuto il nostro ordine in tempo e in orario. C'è una scelta di prodotti. Molto bene.
Recensione tradotta
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2017
perfetto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2017
Ottimi prodotti in generale
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2017
Contatto molto cordiale, gestione impeccabile e servizio molto buono
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2017
Molto professionale
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2017
Molto competitivo
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2017
sito chiaro e netto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2017
fornitore serio,
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2017
Serio, performante, veloce, economico e di qualità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2017
Il rapporto qualità/prezzo è molto buono.
Il sito è molto facile da usare, ma per dare un suggerimento, direi che il tempo di invio potrebbe essere accorciato e anche che il pacco impiega un po' di tempo prima di lasciare il deposito.
Altrimenti sempre molto corretto
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2017
Il trasporto non è terribile
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Risposta di Packeos
Buongiorno signor Bernard,
Grazie per il suo feedback, facciamo del nostro meglio affinché possa essere consegnato nei tempi indicati.
Informeremo il trasportatore affinché in futuro i suoi ordini siano consegnati il più rapidamente possibile.
È un piacere servirla,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2017
Questo sito fa riferimento a un certo numero di prodotti interessanti per i professionisti del settore alimentare. Spese di spedizione un po' elevate e conosciute solo dopo la convalida del carrello.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2017
Buon rapporto qualità prezzo buon rapporto qualità prezzo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2017
Impeccabile
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2017
Ottimo, nulla da ridire!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2017
ottimo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2017
Rapido ed efficace.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2017
questo sito è molto ben realizzato. Tutto è chiaro. semplice da usare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2017
Sito facile da usare e veloce.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2017
Soddisfatta del mio primo ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2017
Rapporto qualità prezzo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2017
Sito molto interessante ma le spese di spedizione sono elevate. Avrei preferito che fossero proporzionali all'importo dell'ordine piuttosto che forfettarie.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno signora Zehner Paridgi,
La ringraziamo per il suo parere, sappia che le nostre spese di spedizione sono calcolate in base ai pesi spediti.
È un piacere servirla,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2017
Ottimo rapporto qualità prezzo. Consegna veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2017
servizio rapido imballaggio curato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2017
ottimo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2017
consegna veloce pacco in buone condizioni e fedele al mio ordine grazie
Recensione tradotta
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