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basato su 7514 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni negative dei clienti
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★☆☆☆☆
Ancora in attesa di consegna!!! Stato? ETA?
Jane B.
Il
a seguito di un acquisto del 06/01/2021
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, grazie per il suo ordine. Sul mio sistema informatico è indicato che il pacco è stato consegnato a casa sua il 7 gennaio. È così? A presto
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★☆☆☆☆
Nicolas P.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve signor Puchaux, il suo pacco è stato consegnato da La Poste nella sua cassetta delle lettere il 14 dicembre. Grazie per il suo ordine.
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★☆☆☆☆
Nicolas P.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve signor Puchaux, il suo pacco è stato consegnato da La Poste nella sua cassetta delle lettere il 14 dicembre. Grazie per il suo ordine.
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★☆☆☆☆
Ho ordinato un rosario e non l'ho mai ricevuto, ma l'importo è stato detratto dal mio conto.
Alex A.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, la sua recensione non è associata a un riferimento d'ordine. La preghiamo di fornircelo. Potrebbe esserci stato un problema con la consegna. Possiamo aiutarla. A presto
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/5
★☆☆☆☆
Frédéric
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve Frédéric, il suo pacco è stato consegnato nella sua cassetta delle lettere da Colissimo il 2 dicembre. Le auguro una buona giornata.
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★☆☆☆☆
Frédéric
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve Frédéric, il suo pacco è stato consegnato nella sua cassetta delle lettere da Colissimo il 2 dicembre. Le auguro una buona giornata.
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/5
★☆☆☆☆
Scarsissima visto che ad oggi ancora non é arrivato il pacco
Terese A.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2020
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Signora, abbiamo lanciato un sondaggio con Mondial Relay per accelerare la consegna del vostro pacco. Stiamo facendo tutto il possibile per accelerare la consegna. Ci scusiamo per l'inconveniente.
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★☆☆☆☆
Il rosario è molto bello. Il problema è che mia moglie ne ha comprato uno che ha messo al polso e la croce era molto piccola.elle c'est casse alors je lui ai commandé un autre et j'ai été très dessus car la croix est trop grosse et elle ne peut helas le porte à son poignet.la taille de la croix n'est pas indiqué c'est dommage et les photos ne montre pas forcément bien la taille de la croix.
Karl R.
Il
a seguito di un acquisto del 26/09/2020
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Sto ancora aspettando il mio ordine... Pagato per la consegna espressa, consegnato al mio indirizzo ma per niente messo nella cassetta delle lettere dell'8bis e non dell'8 risultato nessun pacco e mi viene certificato che questo è stato consegnato al mio indirizzo.Parto ala settimana e avevo bisogno di accompagnarmi nella mia vita quotidiana, ma soprattutto per i miei figli.Grande delusione soprattutto per il fatto che il mio commento non è stato preso in considerazione e mi viene assicurato che il mio pacco è stato consegnato a me.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/09/2020
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
E' quasi un mese che aspetto l'arrivo del mio ordine e ancora non è arrivato...
Brunella P.
Il
a seguito di un acquisto del 10/09/2020
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, Il vostro pacco è infatti in Italia ed è in transito sulla piattaforma logistica di Mondial Relay per essere consegnato a voi. Riceverete quindi il vostro pacchetto molto rapidamente. Con l'attuale situazione economica alcuni pacchi sono talvolta in ritardo.
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★☆☆☆☆
Ciara W.
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2020
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, Il nostro servizio di consegna ci dice che il suo pacco è stato consegnato il 27 luglio nella sua cassetta della posta. Forse non l'ha visto?
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★☆☆☆☆
Ciara W.
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2020
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, Il nostro servizio di consegna ci dice che il suo pacco è stato consegnato il 27 luglio nella sua cassetta della posta. Forse non l'ha visto?
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★☆☆☆☆
Medaglia troppo piccola per un adulto non corrisponde alla foto inviata oggi 2,40 euro a mio carico richiesta di rimborso al ricevimento mme perrin
Sabrina P.
Il
a seguito di un acquisto del 27/07/2020
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, tutte le dimensioni reali delle nostre medaglie sono indicate nella descrizione del prodotto. La medaglia inviata è esattamente uguale a quella della foto. Dobbiamo ingrandire le medaglie in modo che si possano vedere tutti i dettagli. Per questo motivo scriviamo le dimensioni delle medaglie in modo che non siate sorpresi al momento della consegna. L'articolo non è stato danneggiato e non c'è stato alcun errore nell'ordine, pertanto, in base ai nostri termini e condizioni di vendita, la restituzione è a carico del cliente. Buona giornata. Paolina
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★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto il mio ordine e sto ancora aspettando...
Marcelo S.
Il
a seguito di un acquisto del 15/07/2020
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Risposta di Palais du Rosaire
Signor Serpa, come le ho spiegato al telefono, il suo pacco inviato da Colissimo è bloccato sulla piattaforma logistica di Avignone in attesa di un aereo per la Corsica. Per quanto ci riguarda, abbiamo attivato delle procedure con le Poste francesi per accelerare la consegna, ma purtroppo non possiamo controllare i servizi delle Poste. Non appena avremo maggiori informazioni vi farò sapere. Buona giornata!
1
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★☆☆☆☆
Rosanna M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/06/2020
Recensione tradotta
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/5
★☆☆☆☆
Rosanna M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/06/2020
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Bonjourtoujours pas reçu ma commande, consciente des soucis actuels, mais cela fait 16 jours et toujours rien.
Martine
Il
a seguito di un acquisto del 16/04/2020
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
I tempi di consegna indicati (48-72 ore) non sono stati rispettati nonostante l'avviso di spedizione il giorno stesso (pacco ricevuto 8 giorni dopo l'ordine). Non ho quindi potuto far benedire il rosario né metterlo nella bara di mia moglie.
Romain M.
Il
a seguito di un acquisto del 20/02/2020
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Romain, ci dispiace che il tuo rosario non sia arrivato. Il tempo di consegna di 48-72H indicato è solo per Colissimo. Lei ha scelto Mondial Relay, che richiede più di 6 giorni (questo è indicato sul nostro sito quando si seleziona il metodo di consegna).
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★☆☆☆☆
C'è stato un errore con la merce e poi è arrivata una statuetta non protetta in tre pezzi, senza alcun gesto commerciale. Ricordo di aver dovuto fare almeno 5 telefonate...?
Jocelyne R.
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2020
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Pacco non contento ricevuto l'8 012020 ordine il 25 ritiro troppo veloce candela sinom un po 'rotto sui lati del vaso
Carole F.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2020
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Costi di spedizione troppo elevati! Per il resto il prodotto è conforme.
Katia L.
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2020
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Katia, abbiamo una soluzione di consegna più economica che è Mondial Relay per il tuo ordine le spese di spedizione sarebbero state di 4,70. Buona giornata. Paolina