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I
Nota: 5 su 5
L'ordine non è arrivato e me ne hanno inviato un altro. Grazie mille
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 600 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Petit-Fernand si distingue per la consegna rapida e affidabile: pacchi arrivano nei tempi previsti e in perfette condizioni, spedizioni rapide e consegne senza problemi, con ordine conforme e molto seri. La qualità dei prodotti è al centro: etichette e adesivi di ottima qualità, facili da usare, resistenti al lavaggio e con design carini che restano attaccate. L’assistenza clienti e l’immagine di affidabilità emergono dall’esperienza positiva di ordini ripetuti e dai servizi resi pronti e precisi, con molte indicazioni di soddisfazione costante. Inoltre, la facilità di utilizzo del sito e la varietà di etichette personalizzabili emergono come punti forti, insieme alla possibilità di riutilizzare etichette di nome in diverse occasioni.
Tutte le recensioni
L
Nota: 1 su 5
Ho ordinato la consegna rapida e pagato 9 euro il 1° settembre. Oggi è il 13 e non ho ancora ricevuto il mio ordine. Sto ancora aspettando. Fortunatamente, dopo aver protestato, mi è stato detto che i 9 euro sarebbero stati rimborsati, ma vorrei comunque ricevere il mio ordine il prima possibile.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Marie, Ci dispiace sapere che ha avuto un problema con la consegna di Chronopost. Le abbiamo inviato un'e-mail in modo da poter lavorare insieme per trovare una soluzione. Buona giornata, Ophélie
M
Nota: 5 su 5
Bellissimi adesivi
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver fatto acquisti con noi e per la tua bella recensione. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
M
Nota: 4 su 5
Contatto molto gentile in caso di problemi. Adesivi super. Unico neo: spedizione lunga.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo acquisto e per la sua recensione. Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Tuttavia, è fantastico che le piacciano i nostri adesivi. Le auguro una buona giornata, ? Il team EsIstMeins
J
Nota: 4 su 5
L'etichetta è impeccabile, ma avevo un codice promozionale, ma ho dovuto andare a cercarlo. Sarebbe stato bello se fosse apparso quando ho completato l'ordine in modo da poterne approfittare.
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B
Nota: 5 su 5
Sono anni che acquistiamo etichette adesive da questo sito, sia per asilo che per scuola elementare. Le etichette sono molto resistenti e facili da applicare, ci sono diverse dimensioni e quelle più piccole si adattano perfettamente su matite e pennarelli. Siamo molto soddisfatti del prodotto
A
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
I
Nota: 4 su 5
Molto veloci nel rispondere alle richieste e hanno risolto un nuovo ordine molto rapidamente.
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Y
Nota: 2 su 5
Bello ma non durevole
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Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace molto sapere che alcune etichette hanno iniziato a staccarsi. Questo non dovrebbe assolutamente accadere. Vorremmo metterci in contatto con lei via e-mail per scoprire maggiori dettagli e offrirle una soluzione. Cordiali saluti, Ana
I
Nota: 1 su 5
Purtroppo anche le ultime etichette che avevo acquistato da attaccare ai colori di mio figlio non fanno il loro dovere... Ho finito giusto ora di attaccare sopra ad ognuna strisce di scotch perché si stavano già staccando (e le ho attaccate ieri sera). Le termoadesive si sono spesso staccate dopo pochi lavaggi.. Direi che non stato un acquisto positivo..
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Elisabetta, siamo spiaceni di sapere che l'ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Le abbiamo inviato una mail per proporle una soluzione. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
O
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto
R
Nota: 1 su 5
Non acquistate sito fasullo , ordinate etichette che risultano solo a loro consegnate ma a me nn sono mai arrivate . Nonostante abbia mandato una mail per chiedere spiegazioni nn hanno nemmeno risposto . Procederò a fare denuncia
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Rita, siamo spiacenti di sapere di questa anomalia di spedizione da parte del servizio postale. Se ci avete già contattato a [email protected] provvedemo a risponderle nelle prossime ore provando a fornirle una soluzione. Buona giornata Alessio
S
Nota: 1 su 5
Non è arrivato l'ordine pur risultando consegnato
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Stefania, ci spiace per questa anomalia di consegna da parte del servizio postale. Abbiamo provveduto a un nuovo invio come comunicatole. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata Alessio, PetitFernand
V
Nota: 4 su 5
Le etichette sono solide e resistono facilmente a qualche mese di lavaggio, ma le ultime due consegne hanno avuto problemi e l'ultima è arrivata aperta. Sto iniziando a stufarmi
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M
Nota: 4 su 5
Sia la qualità che i tempi sono perfetti, ma gli accessori sono un po' costosi.
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N
Nota: 5 su 5
i prodotti sono perfetti, molto pratici e di buona qualità
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P
Nota: 4 su 5
Le etichette sono carine come ci aspettavamo e il libretto degli assegni è fantastico. L'unico aspetto negativo è il tempo di arrivo, credo che al momento dell'ordine non ti dicano il tempo di consegna previsto e, almeno nel mio caso che vivo a Madrid, > 2 settimane, è importante saperlo.
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C
Nota: 5 su 5
Meglio del previsto!
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S
Nota: 5 su 5
Semplice, pratico e attraente. Consegna rapida e presentazione curata. Finora, dopo una settimana di utilizzo, non è cambiato nulla.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per la sua opinione, siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano! Buona giornata! Luce
I
Nota: 5 su 5
L'articolo acquistato risponde perfettamente alle mie esigenze: pratico, funzionale, bello.
A
Nota: 5 su 5
Facilità nel creare le e ricette e tante grafiche accattivanti per personalizzare al meglio i prodotti. Etichette di qualità che non si staccano facilmente dalle superfici.
N
Nota: 1 su 5
L'ordine non è mai arrivato, quindi non posso dare un feedback sull'articolo.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Neha, Ci dispiace sapere che ci sono stati dei problemi con i servizi postali e che quindi non hai ricevuto il tuo ordine! Ti abbiamo contattato via e-mail per trovare una soluzione adeguata. Siamo impazienti di risentirti! Jessica, Petit-Fernand
M
Nota: 5 su 5
Buona comunicazione per quanto riguarda l'ordine. Il prodotto è come descritto (targhette adesive) I tempi di consegna sono stati buoni e come mi era stato detto.
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L
Nota: 3 su 5
La procedura d'ordine è stata semplice e i bambini si sono divertiti a scegliere i loro disegni. La consegna non è delle più veloci, ma questo è stato chiarito al momento dell'ordine. Gli adesivi extra divertenti sono un tocco di classe, ma avrei preferito pagare meno o avere più adesivi con il nome per i miei soldi, visto che andranno sprecati - i miei figli hanno 9 e 11 anni. Purtroppo, un paio di adesivi che ho attaccato ai vestiti si sono staccati al primo lavaggio e li ho trovati attaccati ad altre cose. Non ho mai avuto questo problema con la marca che uso di solito. Se se ne staccheranno altri, mi rivolgerò all'azienda per ottenere un rimborso. Probabilmente non ordinerò più da qui.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Louisa, La ringraziamo per la sua recensione e siamo davvero spiacenti di sapere che la qualità di alcune etichette non era soddisfacente! Ti abbiamo contattato via e-mail per scusarci ulteriormente e offrirti una soluzione. Jessica, Petit-Fernand
I
Nota: 5 su 5
Tutto era ottimo. Ordinerò di nuovo
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il vostro ordine e per questa bella recensione! Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
B
Nota: 5 su 5
Super grazie
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il vostro ordine e la vostra valutazione. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
A
Nota: 1 su 5
Ordinate 3 settimane fa non hanno ricevuto nulla, quando li contatti ti dicono solo di aspettare ancora!!! Mi servivano per l'inizio della scuola, ora ho ordinato da un fornitore affidabile che è arrivato in 3 giorni e le vostre etichette non sono ancora arrivate?!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Aimee, la consegna deve avvenire in 3-10 giorni lavorativi. Ci dispiace sapere che il tuo ordine non ti è ancora arrivato. Non ho i tuoi dati completi in questa recensione per contattarti direttamente, quindi non esitare a contattarci telefonicamente o tramite il nostro modulo di contatto e saremo lieti di aiutarti ulteriormente. Jessica, Petit-Fernand
E
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti, spedizione veloce. Consiglio vivamente
A
Nota: 5 su 5
Grande etichetta adesiva fatta per entrambi i miei figli li usano ogni anno.
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A
Nota: 1 su 5
Sono passate più di due settimane e ancora nessuna etichetta. Oggi mi hanno detto che c'era un problema di spedizione, il che non ha assolutamente senso. Non c'è alcuna conferma che le etichette siano state spedite o un numero di tracking. Ci sono altre aziende che sono molto più veloci e meno amministrative!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Anne, Ci sono stati alcuni problemi con i servizi postali che sfuggono al nostro controllo e ci scusiamo per eventuali ritardi. Jessica, Petit-Fernand
I
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto, unico appunto spedizione un po' lenta.
T
Nota: 4 su 5
Gli adesivi per abbigliamento hanno un design simpatico. Facili da usare. Tengono bene. La spedizione ha richiesto molto tempo. Purtroppo è arrivata 4 giorni dopo l'iscrizione a scuola.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo ordine e per la sua recensione. Ci dispiace molto che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. ?? Le auguriamo un felice nuovo anno scolastico? Il team EsIstMeins
S
Nota: 5 su 5
Dopo che la mia prima consegna è stata persa nella posta, ne è stata inviata un'altra in tempo utile. Un ottimo servizio e un prodotto delizioso. Mi rivolgerò di nuovo a loro l'anno prossimo!
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N
Nota: 5 su 5
Ho avuto un problema con il mio ordine e l'hanno risolto rapidamente.
Recensione tradotta
N
Nota: 3 su 5
Gli adesivi sono carini, ma la consegna ha richiesto troppo tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Nina, grazie mille per la tua recensione. Ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto più tempo del solito. Di solito si tratta di 2-6 giorni. Purtroppo non abbiamo potuto influenzare il servizio postale per la consegna standard. Tuttavia, offriamo la consegna espressa entro 48 ore. LG, Ana
A
Nota: 5 su 5
Etichette molto belle e facile da utilizzare . Molto soddisfatta dell'acquisto ??
I
Nota: 5 su 5
C'è stato un problema con la spedizione ed è stato risolto immediatamente.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Anche se hanno tardato ad arrivare, sono arrivati prima della data prevista. Sono fantastici, i bambini adorano disegnarli e vedere il prodotto finale. Altamente raccomandato. Rapporto qualità/prezzo
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G
Nota: 3 su 5
Ho ordinato due nomi diversi e sono stati messi solo in un libretto, cosa che non mi è piaciuta perché ho messo gli adesivi con i nomi negli zaini della scuola, quindi non ordinerò più nulla da qui.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Gabi, Ci dispiace che non sia soddisfatta del suo ordine. Tuttavia, inviamo un libretto separato solo se si tratta di un set pratico (asilo nido, scuola...). Negli altri casi, e anche se l'ordine contiene più nomi diversi, non inviamo necessariamente più libretti per motivi di consumo di carta e punti metallici (responsabilità ecologica). Avevate solo 20 etichette, quindi logicamente le inviamo insieme. Vuole che le inviamo le etichette separatamente? Ana
S
Nota: 5 su 5
È il terzo anno consecutivo che ordiniamo e siamo sempre soddisfatti della qualità. Gli adesivi si conservano molto bene e sono sempre un'attrazione per gli occhi. La selezione di motivi è stata ampliata di anno in anno, quindi ogni bambino troverà quello che cerca.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il vostro acquisto e per la vostra valutazione, che è molto importante per noi. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins