Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Buongiorno,
La ringraziamo per aver lasciato una recensione dopo il suo ordine, ma non comprendiamo il problema. Il pacco è stato spedito il 26/02, la consegna era prevista per il 27/02 ma è stata posticipata di 24 ore. Il pacco è stato consegnato il 28/02 dopo aver preso in considerazione le istruzioni che ha comunicato al corriere. La consegna in 48 ore è conforme.
Rimaniamo a sua disposizione. Cordiali saluti.

Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback e ci impegneremo a proporre una soluzione più economica per la spedizione di piccoli pezzi. Cordiali saluti.

Buongiorno,
Le spese di spedizione non sono calcolate in base al prezzo dei pezzi, ma secondo il loro peso.
È vero che il pezzo ordinato pesa meno di 100g, ma ha scelto il trasporto con DPD, e questo è identico per il range 0 a 1kg.
Cordiali saluti.

Buongiorno,
La ringraziamo per aver lasciato un feedback dopo il suo ordine.
Siamo sorpresi dalla sua osservazione riguardo alla qualità del filtro.
Abbiamo fatto il confronto con il filtro Suzuki e non abbiamo riscontrato alcuna differenza.
Le inviamo le foto via email.
Cordiali saluti.

Buongiorno, ci dispiace che non sia stato soddisfatto del servizio di consegna. Abbiamo comunicato il vostro malcontento al trasportatore. Cordiali saluti.

Buongiorno,
Il vostro ordine del 15/12 è stato spedito il 16/12. Colissimo ci informa che il pacco non è stato consegnato il 21/12 e che avete scelto di ritirare il pacco presso un punto postale.
Rimango a vostra disposizione.

Buongiorno,
Il vostro ordine è stato spedito il 12/11.
Il trasporto ha purtroppo impiegato più tempo del normale.
È stato consegnato al punto di ritiro il 18/11.
Avete ritirato il vostro ordine il 20/11.
Rimango a vostra disposizione.
Cordiali saluti.

Buongiorno,
Anche se il pezzo che hai ordinato è piccolo e leggero, non effettuiamo spedizioni con lettera classica. Per la Corsica offriamo solo spedizioni in Colissimo tracciato con consegna contro firma. Nel tuo caso, il prezzo delle spese di spedizione era identico al prezzo del pezzo..
Cordiali saluti.

Buongiorno,
Il tuo ordine è stato spedito il 30 ottobre. Dato che la tua destinazione è in Polinesia, il tempo di consegna può essere di 15 giorni.
Cordiali saluti.

Buongiorno, non abbiamo ricevuto alcuna informazione da parte vostra con il numero di serie del vostro motore. Non è possibile effettuare ricerche di referenze sul nostro sito con il numero di serie del motore. Vi preghiamo di comunicarci il modello e il numero di serie del vostro motore e vi comunicheremo la giusta referenza del tappo di cui avete bisogno. Rimaniamo a vostra disposizione, cordiali saluti.

Buongiorno,
Siamo spiacenti che non sia stato soddisfatto del suo ordine.
Per quanto riguarda la qualità del contenitore, non abbiamo mai ricevuto feedback negativo su questo prodotto.
Rimane un contenitore di comando di primo prezzo, tutti gli altri contenitori costano 2-3 volte di più.
Ma prendiamo in considerazione il suo commento, è vero che in generale i prodotti costano sempre di più.
Per quanto riguarda i cavi, non comprendiamo il problema. Ha ordinato cavi Mercury 600A, cioè di prima generazione.
Questi cavi sono perfettamente compatibili con questo contenitore, e lato motore sono compatibili con tutti i motori Mercury che richiedono questo tipo di cavi. Forse ha un motore che richiede cavi con estremità filettate. In tal caso, se ha ancora le scatole originali dei cavi, la preghiamo di contattarci per uno scambio.
Rimaniamo a sua disposizione.
Cordiali saluti.

Buongiorno,
Non siamo responsabili delle aliquote fiscali.
Il tuo ordine è stato fatturato al netto delle tasse da parte nostra.
Tieni presente che le spese doganali che hai pagato sono inferiori all'IVA francese del 20% che nel tuo caso sarebbe stata di 266 Euro.
Rimaniamo a tua disposizione.

Ciao,
Mi dispiace che non sia stato soddisfatto del tempo di attesa del tuo ordine, ma era specificato un tempo di approvvigionamento di 8 giorni per il pezzo che hai ordinato.
Il tuo ordine è stato spedito in 5 giorni.
Cordiali saluti.

Buongiorno,
Registriamo il suo commento, ma fino ad oggi non abbiamo mai avuto alcun problema con questo modello di filtro.
Cordiali saluti.