Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 515 recensioni pubblicate
5 7 063 83% 4 1 013 12% 3 261 3% 2 74 1% 1 104 1%

Riepilogo delle recensioni

Pieces Bateaux offre pezzi per motori nautici che corrispondono all’ordine e arrivano rapidamente, con confezionamento curato e imballaggio protettivo. I clienti lodano la qualità degli articoli forniti, la conformità alle descrizioni e la disponibilità di pezzi per diverse marche e modelli, spesso con consegne rapide e tempi di consegna rispettati. Il servizio clienti è descritto come competente e utile, con consigli telefonici utili e gestione efficiente degli ordini. L’esperienza complessiva è caratterizzata da affidabilità, velocità di spedizione e attenzione al dettaglio nel confezionamento.

Recensioni 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Il deposito non è quello scelto, ho dovuto fare un'ora di strada andata e ritorno
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Buongiorno. Le anodi e le guarnizioni non corrispondono ai pezzi in posizione sul motore. Cordiali saluti
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Le anodi e le guarnizioni consegnate sono quelle che avete ordinato.
Se non si adattano al vostro motore, è semplicemente che vi servono altre referenze. Vi preghiamo di comunicarci il numero di serie completo del vostro motore e potremo indicarvi le giuste referenze.
Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2023
Il pacco è arrivato con 1 ora di ritardo, ho dovuto bloccare la mia mattinata per poi non ricevere il pacco negli orari previsti, trovo che sia semplicemente deplorevole altrimenti nulla da dire, il mio pacco è arrivato ed è in buone condizioni
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2023
Bene ricevuto, peccato per le spese di spedizione un po' care
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
Aspetto ancora il mio pacco
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
La mia elica che ho ordinato era troppo piccola per il fissaggio, ho chiamato e mi hanno detto che non potevano fare nulla, quindi ho forato la mia elica, trovo un peccato che non potessero inviarmene una che corrispondesse.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno, siamo sorpresi dal vostro messaggio perché il nostro servizio tecnico non è stato in contatto con voi. Potete specificarci il problema? Se si tratta del foro della goppia, forse è la vostra goppia che non era del giusto diametro? Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2023
il tappo è ermetico ma non corrisponde all'originale
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2023
Sono stato assistito ma è troppo costoso
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2023
Ho parlato con un consulente al telefono per un cavo di distribuzione, ho effettuato un ordine e uno degli attacchi non corrisponde. Molto deluso.....
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Non comprendiamo il problema. Ci ha contattato per ordinare una distribuzione e un tubo per il suo motore. I pezzi consigliati corrispondono al suo motore. Ma alla fine ha ordinato solo il tubo e non la distribuzione.
Se utilizza il tubo con un'altra distribuzione, è possibile che non si adatti.
Ma non ne siamo responsabili.
Può contattarci per vedere se è possibile sostituire il raccordo in modo da poter utilizzare il tubo.
Cordiali saluti,
Il team Pezzi Barche.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2023
Per un pezzo a 4€ delle dimensioni di una pastiglia
Mettere 6€ di spese di spedizione lo trovo un po' esagerato
Altrimenti il pezzo è proprio quello giusto.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2023
Darò un'opinione quando riceverò il pezzo che aspetto da 1 mese e ho già dovuto inviare più email per avere il primo!
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2023
Aspetto la mia consegna dal 2 agosto.
Nessuna notizia
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Risposta di Pieces Bateaux
Il tuo ordine è stato spedito il 14/8.
Il corriere ti ha contattato il 18/8 e tu gli hai comunicato le tue istruzioni.
Il pacco è in fase di consegna.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
Servizio telefonico OK, ma mi garantiscono la ricezione del pacco a J+2/4 max, j+7 ancora nulla... Un po' lungo... Corriere DPD in errore? Consegna del pacco al corriere tardiva? Non lo so, in ogni caso, ero passato da questo sito perché sembrava più veloce degli altri...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2023
questo pezzo non vale il prezzo e di gran lunga!!!!!
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Hai ordinato un pezzo originale a conoscenza del prezzo.
I pezzi originali del costruttore sono purtroppo sempre più costosi.
Prendiamo in considerazione il tuo commento per cercare di trovare un altro prodotto di sostituzione più competitivo.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2023
Tempi di consegna troppo lunghi
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2023
Un po' leggero per l'uso e protezione della console della barca.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
Il pezzo è arrivato incompleto e quindi inutilizzabile nello stato. La risposta del sito, "Informo il fornitore". Poiché è yankee, non siamo vicini a ricevere una risposta.
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Risposta di Pieces Bateaux
Abbiamo scambiato email con voi. Ci avete indicato che mancava un o-ring e che siete riusciti a ripararlo. Vi abbiamo informato che contatteremo il produttore per informarlo del problema. Vi invieremo un o-ring.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2023
pezzo troppo costoso, spedizione anche troppo costosa per una busta, tempi inaccettabili.
Servizi OK
saluti
JPV.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2023
Una settimana di ritardo per la consegna
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
Qualche giorno senza visibilità sulla tempistica di consegna.
Il resto era molto bene.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2023
Il dado è di plastica, non reggerà.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2023
21 giorni per ricevere il mio ordine quando uship ci ha messo 6 giorni per consegnarmelo. Vi invito a cambiare corriere. 10 giorni per una consegna dal Belgio, cercate l'errore!
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2023
Buongiorno, solo al momento dell'ordine o prima essere più precisi sulle date di consegna. Altrimenti pezzi perfetti.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2023
Ho ordinato cinghie originali Mercruiser e ho ricevuto cinghie adattabili al prezzo delle originali da un professionista poco serio.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Siamo sorpresi dalla sua recensione.
Le abbiamo comunicato il 22 Giugno che, a causa di un attacco informatico di Mercury a livello mondiale, non ci era possibile fornirle le cinghie Mercury.
Le abbiamo proposto cinghie alternative che le abbiamo inviato il 26 Giugno. Era libero di rifiutare la nostra proposta, ma l'ha accettata. Le avremmo quindi rimborsato.
Mercury non è un produttore di cinghie, i prodotti inviati corrispondono in tutto e per tutto agli stessi criteri di qualità. I servizi Mercury sono ora operativi. Se desidera un cambio o un rimborso, può restituirci le cinghie nel loro imballaggio originale.
Cordiali saluti,
Il team Ricambi Barche.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2023
Il prodotto che ho ricevuto non è quello giusto, problema di rf, vorrei essere rimborsato ma non so come fare. Grazie
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Ha ordinato 2 articoli. Questi sono destinati a potenze di motore diverse.
Se riguardano lo stesso motore, uno dei due articoli non deve effettivamente andare bene.
Il nostro servizio commerciale la ricontatterà.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Troppo lento
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2023
Ottimo prodotto. Unico neo il tempo di preparazione e trasporto
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2023
quasi perfetto!!!! ho dovuto però modificare la piastra in acciaio inox sotto la turbina per poterla posizionare a livello dell'asse di selezione marcia av/retromarcia!!! buoni tempi, buon servizio di consegna! prezzo ragionevole.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
pacco serio ma invio un po' lungo senza essere avvisato
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2023
Termine lungo e problema di prodotti rispetto alle dimensioni indicate
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Abbiamo accettato il reso del telo che non soddisfaceva le vostre esigenze.
Le dimensioni indicate corrispondono bene al prodotto, ma se la vostra barca ha una cabina o una console centrale, è necessario prendere un telo di dimensioni maggiori o scegliere un modello previsto per questo tipo di barca.
Cordiali saluti.
Il team Ricambi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2023
Tutto è perfetto tranne la consegna che è lunga, ed è un peccato che bisogna fornire un codice al fattorino
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2023
Tempi di consegna troppo lunghi che hanno ritardato il varo di oltre 1 mese. Impossibile contattare il sito per sapere il motivo. Alla fine ho avuto la ragione del ritardo ma sono stato costretto ad acquistare l'anti fooling altrove.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Ci scusiamo per il ritardo nel suo ordine legato all'indisponibilità di un pezzo Mercury.
Rimaniamo a sua disposizione,
Il team Ricambi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2023
Presa in carico dell'ordine e consegna rapida... ma... Il tappo dotato della sua astina per il mio serbatoio Yamaha assomiglia a quello originale ma la filettatura su di esso sulla tanica forza eccessivamente... peccato!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2023
Consegna troppo lenta pezzo non ancora ricevuto
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Il tuo ordine è stato spedito il 26/5. Considerando il giorno festivo, è stato consegnato il 31/5.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2023
Medio
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Grazie per il tuo commento.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2023
Tempi di consegna abbastanza lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2023
Pezzo conforme, da notare che è molto costoso per un pezzo di plastica. Pezzo adattabile a meno di 5€ e resistente su igus ......
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2023
Il termine di consegna per la Polinesia Francese è del tutto corretto. Il problema è il prezzo della consegna che equivale quasi al prezzo dell'ordine..
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2023
è Colissimo che ha ritardato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2023
Problema con la consegna, cattivo punto di ritiro.
Il pezzo ricevuto è un reso del cliente accompagnato dalla fattura della persona con i suoi dati. Non è terribile.
Altrimenti il pezzo corrisponde al mio ordine.
Recensione tradotta
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