Italiano 
A
Nota: 3 su 5
personale molto piacevole al telefono
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux
Certificato di fiducia
9,5
/10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 515 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Pieces Bateaux offre pezzi per motori nautici che corrispondono all’ordine e arrivano rapidamente, con confezionamento curato e imballaggio protettivo. I clienti lodano la qualità degli articoli forniti, la conformità alle descrizioni e la disponibilità di pezzi per diverse marche e modelli, spesso con consegne rapide e tempi di consegna rispettati. Il servizio clienti è descritto come competente e utile, con consigli telefonici utili e gestione efficiente degli ordini. L’esperienza complessiva è caratterizzata da affidabilità, velocità di spedizione e attenzione al dettaglio nel confezionamento.
Recensioni 2 e 3 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
Buongiorno; per questo ordine le do solo una stella; perché ho ricevuto un pezzo falso; manca il corpo della pompa;;;; ho ordinato il kit a 74 Euro; avete consegnato il kit da 54 Euro
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Signore, La ringraziamo per il suo commento, il parere dei nostri clienti è prezioso per migliorare la nostra qualità di servizio quotidiana. Effettivamente si trattava di un errore logistico di riferimento del prodotto. Ci siamo presi cura di inviarle direttamente il nuovo articolo. Sperando di aver fatto tutto il possibile per la sua soddisfazione. E ci scusiamo nuovamente per il disagio arrecato. Cordiali saluti, Il team di Pezzi per Barche.
A
Nota: 3 su 5
Il mio bidone d'olio da 4 litri si è svuotato a metà nella scatola.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Ho ordinato una pompa di benzina che purtroppo era difettosa... Infatti, quest'ultima era leggermente crepata e quindi la benzina fuoriusciva... Ho quindi restituito il pezzo e aspetto il rimborso da qualche giorno.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
il prodotto corrisponde alle mie aspettative ma i tempi di consegna sono lunghi, buona prestazione del servizio clienti
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Beh, non molto contento
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Il primo pacco ricevuto non era quello giusto. Ma il team è stato molto reattivo e ha rispedito il pezzo corretto rapidamente. Quindi a parte un problema di tempi (il pezzo giusto è arrivato con un bel po' di ritardo) il servizio è ottimo. Farò un altro ordine su piecesbateaux.com
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
peccato preparazione prima della spedizione lunga una settimana altrimenti conforme e ben imballato.
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Signore,
La ringraziamo per il suo commento, l'opinione dei nostri clienti è preziosa per migliorare la nostra qualità del servizio quotidiano.
Nel caso del suo ordine, si trattava di un pezzo sensibile, per il quale abbiamo richiesto una verifica presso il fornitore, così come nei nostri locali.
Inoltre, ci siamo presi cura di preparare tutte le formalità doganali per la spedizione sicura verso l'isola della Riunione.
Abbiamo anche l'abitudine di avvisare sistematicamente i nostri clienti uno per uno quando il termine di spedizione è rallentato.
Sperando di aver messo in atto tutto per la sua soddisfazione. Cordiali saluti, Il team di Pezzi Barche.
La ringraziamo per il suo commento, l'opinione dei nostri clienti è preziosa per migliorare la nostra qualità del servizio quotidiano.
Nel caso del suo ordine, si trattava di un pezzo sensibile, per il quale abbiamo richiesto una verifica presso il fornitore, così come nei nostri locali.
Inoltre, ci siamo presi cura di preparare tutte le formalità doganali per la spedizione sicura verso l'isola della Riunione.
Abbiamo anche l'abitudine di avvisare sistematicamente i nostri clienti uno per uno quando il termine di spedizione è rallentato.
Sperando di aver messo in atto tutto per la sua soddisfazione. Cordiali saluti, Il team di Pezzi Barche.
A
Nota: 3 su 5
Ho aspettato diverse settimane per ricevere la mia vernice per motore yamaha e in più non ho ricevuto il colore giusto, grazie
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Signore, La ringraziamo per il suo commento, l'opinione dei nostri clienti è preziosa per migliorare la nostra qualità del servizio quotidiano. Effettivamente la spedizione di aerosol verso il Canada può richiedere tempo a causa delle verifiche doganali e della sicurezza del trasporto. L'errore di colore proveniva da un difetto di riferimento non segnalato dal nostro fornitore. Abbiamo fatto il necessario per aggiornare i nostri riferimenti. Infine, ci siamo presi cura di rinviarle l'integralità del suo ordine conforme (con il colore giusto) offrendole le 4 bombolette di vernice inviate precedentemente e assumendo totalmente le spese di spedizione. Sperando di aver messo in atto tutto per la sua soddisfazione. Cordiali saluti, Il team di Pezzi Barche
A
Nota: 3 su 5
I tempi di spedizione per il Belgio non sono stati rispettati!
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Nessuna consegna in Guyana; quindi sono passato da un'amica che veniva per il Capodanno.
Ordine il 3 dicembre; il 28 dicembre ancora non ricevuto.
Sono ancora in panne!!! deluso!
Recensione tradotta
Ordine il 3 dicembre; il 28 dicembre ancora non ricevuto.
Sono ancora in panne!!! deluso!
Risposta di Pieces Bateaux
Signor Danthonny,
La ringrazio per aver dedicato del tempo a esprimere il suo disappunto riguardo al suo ordine.
Tuttavia, il nostro sito PezziBarche.com offre una consegna con Colissimo verso la Francia, verso l'Outre-Mer e verso l'Internazionale.
Non esiti a contattare il nostro servizio commerciale, che sarà in grado di guidarla e supportarla per effettuare un ordine.
Sperando che non rimarrà su questa esperienza mista.
Cordiali saluti,
Il Team di Pezzi Barche
La ringrazio per aver dedicato del tempo a esprimere il suo disappunto riguardo al suo ordine.
Tuttavia, il nostro sito PezziBarche.com offre una consegna con Colissimo verso la Francia, verso l'Outre-Mer e verso l'Internazionale.
Non esiti a contattare il nostro servizio commerciale, che sarà in grado di guidarla e supportarla per effettuare un ordine.
Sperando che non rimarrà su questa esperienza mista.
Cordiali saluti,
Il Team di Pezzi Barche
A
Nota: 3 su 5
i tempi non sono rispettati
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Non sono stato informato della disponibilità del mio pacco presso il punto di ritiro.
È chiamando piecebateaux.com che ne sono stato informato.
Recensione tradotta
È chiamando piecebateaux.com che ne sono stato informato.
Risposta di Pieces Bateaux
Signor Ulloa,
La ringraziamo per averci inviato le sue impressioni.
La notifica da parte di Colissimo riguardo alla consegna del suo pacco presso il punto di ritiro non è stata effettuata, faremo presente l'informazione da parte nostra. La preghiamo di accettare le nostre scuse per il disagio arrecato.
Cordiali saluti,
Il Team Pièces Bateaux
La ringraziamo per averci inviato le sue impressioni.
La notifica da parte di Colissimo riguardo alla consegna del suo pacco presso il punto di ritiro non è stata effettuata, faremo presente l'informazione da parte nostra. La preghiamo di accettare le nostre scuse per il disagio arrecato.
Cordiali saluti,
Il Team Pièces Bateaux
A
Nota: 3 su 5
salve
io che ordino parecchio materiale da voi e ho ancora da ordinare ma non abbastanza sconto per i clienti, è un peccato e meno caro altrove su certi siti
altrimenti consegna impeccabile e in stato
Recensione tradotta
io che ordino parecchio materiale da voi e ho ancora da ordinare ma non abbastanza sconto per i clienti, è un peccato e meno caro altrove su certi siti
altrimenti consegna impeccabile e in stato
A
Nota: 2 su 5
Sono deluso dai miei ultimi due ordini. Ho ricevuto una bobina di accensione rotta (tuttavia il servizio clienti è stato comprensivo, restituzione e invio di una bobina conforme), e un relè di avviamento ancora rotto.
Fino ad ora ero molto soddisfatto ma non penso che ordinerò di nuovo pezzi su questo sito.
Recensione tradotta
Fino ad ora ero molto soddisfatto ma non penso che ordinerò di nuovo pezzi su questo sito.
Risposta di Pieces Bateaux
Signor Ponsonnet,
La ringrazio per aver dedicato del tempo a esprimere il suo disappunto riguardo al suo ordine.
La prego di accettare le nostre più sincere scuse per il disagio causato dalla ricezione di pezzi rotti. Sia certo che questo ci aiuta a migliorare la qualità dei nostri servizi.
Speriamo comunque di contarla tra i nostri clienti, nonostante queste esperienze miste.
Cordiali saluti,
Il team di Pièces Bateaux
La ringrazio per aver dedicato del tempo a esprimere il suo disappunto riguardo al suo ordine.
La prego di accettare le nostre più sincere scuse per il disagio causato dalla ricezione di pezzi rotti. Sia certo che questo ci aiuta a migliorare la qualità dei nostri servizi.
Speriamo comunque di contarla tra i nostri clienti, nonostante queste esperienze miste.
Cordiali saluti,
Il team di Pièces Bateaux