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basato su 1524 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Rapidità e qualità al rendez-vous
Eccellente, gusto perfetto e sistema di imballaggio a punto, trasporto rapido. Grazie mille. C Bouttier
Perfetto
Prodotto eccellente. Imballaggio perfetto. Consegna non al top ma questo non influisce sul mio prodotto. Cordiali saluti e a presto. Pierre B.
Bel prodotto
Molto bene
Le tartufi in ceramica sono di altissima qualità e molto ben fatti!
Consegna senza problemi, i tartufi sono molto buoni, un po' meno, abbiamo trovato che mancavano un po' di sapore! Ma comunque, ancora una volta, molto buoni! Cordiali saluti
Tartufi super. Niente da dire per la stagione.
Perfetto sia i prodotti che i tempi di consegna
Tartufo perfetto di qualità
Perfetto come sempre
Perfetto - conforme in tutto - consegna - qualità freschezza... ricomincerò!!! Grazie
Impeccabile. Grazie
Pacco ricevuto in tempo e ora
Molto bene, buona ricezione, nei tempi.
Ben ricevuto, molto ben imballato ma non ancora assaggiato
Molto bene. Ben imballato. Tartufo di buona qualità. Raccomando
Sempre di ottima qualità!! Consiglio vivamente
Raccomando
Ho ricevuto un cofanetto regalo con prodotti con scadenza una settimana dopo! (problema quindi per un regalo di festa), non ho ricevuto alcuna scusa in cambio e ho dovuto aspettare prima di ricevere l'etichetta di reso che ho richiesto per uno scambio. Sono delusa dalla società.
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza e comprendiamo perfettamente la sua delusione, soprattutto nel caso di un cofanetto destinato ad essere regalato.
Ci dispiace per il ritardo riscontrato nell'invio dell'etichetta di reso e per la mancanza di reattività percepita nei nostri scambi. Non è l'esperienza che desideriamo offrire ai nostri clienti.
Il suo reso è stato preso in considerazione e la ringraziamo per avercelo segnalato.
Se lo desidera, possiamo discutere su questo argomento (scambio o gesto commerciale).
Può scriverci a [email protected]
o contattarci direttamente telefonicamente.
Cordiali saluti,
Il team di Plantin
PRODOTTI SUPERBI
È stato veloce e molto ben imballato
Eccellenti prodotti. Ben imballati. Qualità garantita
Carpaccio di tartufi bianchi: prodotto notevole
Servizio al top, ordinerò tutto l'inverno da voi
Prodotto eccellente e di buona qualità!
Efficace
Top
Prodotti eccellenti, sono riuscito a fare molto piacere a un'amante del tartufo grazie a voi.
Niente da dire! perfetto
Tartufo senza odore, senza aroma, molle in una parola sicuramente congelato, il tuo commerciale è stato informato, cordiali saluti, cs
Siamo sinceramente dispiaciuti che la tua esperienza con il tartufo bianco d'Alba non abbia soddisfatto le tue aspettative.
Tuttavia, ci teniamo a garantirti un punto essenziale: i nostri tartufi bianchi d'Alba non vengono mai congelati. Sono commercializzati esclusivamente freschi, interi e preparati nel rispetto più rigoroso del prodotto. La congelazione altererebbe immediatamente le loro qualità aromatiche e non corrisponde in alcun modo ai nostri metodi di lavoro.
Il tartufo bianco d'Alba è un prodotto estremamente delicato, la cui intensità aromatica può variare a seconda della sua maturità naturale, del suo stadio di raccolta e delle condizioni di conservazione dopo la ricezione. Una rapida perdita di aroma può verificarsi se non viene consumato o conservato in condizioni ottimali.
Ci dispiace che non ci hai contattato direttamente prima di pubblicare questa recensione. Questo ci avrebbe permesso di dialogare con te, analizzare la situazione e proporti una soluzione adeguata.
Rimaniamo naturalmente a tua disposizione e ti invitiamo a scriverci a [email protected]
per riprendere contatto e discutere serenamente della tua esperienza.
Cordiali saluti,
Laurent
Esperienza d'acquisto soddisfacente. Conosco questi articoli che trovo eccellenti ma non ho ancora consumato l'ultimo pacco!
Ottimi prodotti.
OTTIMO
Sfortunatamente un tartufo che arriva ben secco deve essere stato raccolto diversi giorni prima.
Siamo spiacenti di apprendere che il tartufo ricevuto non le abbia dato piena soddisfazione.
Teniamo però a precisare che i nostri tartufi vengono raccolti, preparati e spediti ogni giorno. Vengono offerti freschi, interi e non trasformati, nel rispetto più rigoroso del prodotto. Una sensazione di secchezza può talvolta essere legata allo stadio naturale di maturazione del tartufo, alcuni essendo naturalmente più sodi a seconda del periodo di raccolta e delle condizioni climatiche.
È anche importante ricordare che l'aspetto esteriore di un tartufo non consente, da solo, di giudicare la sua freschezza. Essendo il tartufo un prodotto vivo, possono esistere variazioni da un esemplare all'altro.
Ci dispiace che non ci abbia contattati direttamente prima di pubblicare questa recensione. Uno scambio preliminare ci avrebbe permesso di comprendere meglio la sua situazione e, se necessario, di proporle una soluzione adeguata.
Restiamo naturalmente a sua disposizione e la invitiamo a scriverci a [email protected] per discutere serenamente della sua esperienza.
Cordiali saluti,
Laurent
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Pacco ricevuto in tempo, nulla da dire sul tartufo di Borgogna, odore ben presente e non ho ancora provato i funghi, raccomando questo sito e prodotti di qualità per quanto mi riguarda.
Molto bene, la prima volta che assaggio ****
Informazioni non corrette per i clienti stranieri a causa delle tasse diverse