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★★★★★
basato su 822 recensioni pubblicate
★★★★★
basato su 822 recensioni pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
3/5
★★★☆☆
Tartufo consegnato in buone condizioni ma purtroppo non molto profumato.
Benoit M.
Il
a seguito di un acquisto del 18/03/2024
Recensione tradotta3/5
★★★☆☆
Nessun sapore, non lo consiglio
Romain B.
Il
a seguito di un acquisto del 09/09/2023
Recensione tradotta Risposta di Plantin
Il
Salve signore, siamo davvero spiacenti di sentire la sua delusione per il suo ordine. Può dirci qualcosa di più sui prodotti in questione, visto che il suo ordine era piuttosto vario? Rimango a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e le auguro un'ottima giornata. Cordiali saluti, La Maison Plantin
2/5
★★☆☆☆
Nessun gusto
Michel J.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2023
Recensione tradotta Risposta di Plantin
Il
Può dirmi per quante persone ha utilizzato questo vasetto? Vedo che ha acquistato un vasetto da 15 g e un vasetto da 30 g di tartufo extra spazzolato. A titolo informativo, consigliamo 15 g per un piatto per 1 persona al massimo, poiché il trattamento termico (appertizzazione) avrà annientato gli aromi del tartufo, quindi è ancora più importante rispettare questo peso. Tuttavia, ci dispiace che la sua esperienza con questo prodotto non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Se vi piace il tartufo nero, probabilmente siete abituati a mangiarlo fresco. Tuttavia, questo prodotto è un prodotto sterilizzato, che ha subito due trattamenti termici al fine di conservare i tartufi per diversi anni. Si tratta quindi di tartufi cotti, con qualità organolettiche molto diverse da quelle dei tartufi freschi. Avrete anche notato che il loro aspetto è molto diverso da quello dei tartufi freschi: la polpa dei tartufi appertizzati è nera, priva di marezzature. Il processo di appertizzazione influisce anche sull'odore: quando vengono aperti, in genere l'odore è scarso o nullo, il che è normale. Allo stesso modo, si tende a consumare prodotti derivati dal tartufo che sono aromatizzati (oli, sali, ecc.); come tali, avranno un sapore molto più forte rispetto al tartufo crudo, che rimane sottile e leggero al palato. È inoltre importante sottolineare che si tratta di un prodotto che deve essere lavorato: l'odore e il sapore di questi tartufi conservati si sviluppano quando vengono a contatto con il calore o vengono lasciati in infusione in una sostanza grassa (burro o formaggio, ad esempio), motivo per cui devono essere aggiunti a un piatto caldo all'ultimo minuto, poco prima di essere serviti, o lasciati in infusione nella sostanza grassa per 24-48 ore prima di essere consumati. Non vanno mai aggiunti all'inizio o a metà della cottura, ad esempio, per non distruggere tutto il loro sapore. Spero che queste spiegazioni vi abbiano fornito le risposte alle vostre domande e, naturalmente, saremo lieti di rispondere a qualsiasi ulteriore richiesta o dubbio. Vi auguro un'ottima giornata. Cordiali saluti, La Maison Plantin
2/5
★★☆☆☆
Primo acquisto molto poco convincente, in quanto i tartufi freschi sono stati una grande delusione, con poco profumo e nessun sapore.
Florence B.
Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2024
Recensione tradotta3/5
★★★☆☆
Deluso dalla qualità dei tartufi
Christian R.
Il
a seguito di un acquisto del 07/01/2024
Recensione tradotta3/5
★★★☆☆
Navigazione perfetta ma i tartufi ordinati non erano molto saporiti
Florence D.
Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2023
Recensione tradotta3/5
★★★☆☆
Pensavo di avere un bel tartufo da 50 g, o due di medie dimensioni, ma in realtà ho ricevuto 9 tartufi molto piccoli per fare 50 g. Non è facile fare delle belle strisce con questi... Deluso.
Olivier F.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2023
Recensione tradotta3/5
★★★☆☆
Medio
Sylvain H.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2023
Recensione tradotta Risposta di Plantin
Il
Salve, ci dispiace leggere il suo commento. Può fornirci maggiori dettagli sulla sua esperienza in modo da comprendere meglio la sua insoddisfazione? Poiché la soddisfazione del cliente è la nostra priorità, vi ascoltiamo sempre per migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi. Cordiali saluti, il team Plantin
3/5
★★★☆☆
Le origini del tartufo non si trovano
Vincent P.
Il
a seguito di un acquisto del 13/06/2023
Recensione tradotta3/5
★★★☆☆
Il sito è bello e facile da navigare, e le idee per le ricette sono fantastiche!
Leïla D.
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2023
Recensione tradotta2/5
★★☆☆☆
Mont d'Or tartufato venduto con un limite di consumo. Obbligo di consumare in fretta e un gusto troppo forte (formaggio). Senza tartufi....
Hervé M.
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2023
Recensione tradotta3/5
★★★☆☆
Servizio clienti scadente. Nessuna comunicazione. Ho dovuto chiamare per sapere se il mio ordine e la successiva e-mail erano stati elaborati.
Ghislaine R.
Il
a seguito di un acquisto del 06/01/2023
Recensione tradotta2/5
★★☆☆☆
Tartufo insapore, consegna veloce
Alexandre D.
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2022
Recensione tradotta3/5
★★★☆☆
Consegna catastrofica di Chronofresh: l'autista ha saltato diversi appuntamenti mentre voi lo aspettavate tutto il giorno perché nessuno vi aveva avvertito, con scuse banali ogni volta (l'autista non ha trovato il pacco, il pacco non è stato messo nel camion ed è rimasto al deposito, l'autista non ha avuto il tempo di venire a casa vostra perché doveva tornare al deposito prima delle 16:00...)....) I trucioli di tartufo fresco sono in realtà pezzi di detriti piuttosto grandi, il profumo è buono ma il sapore è un po' insipido e ben al di sotto della qualità che ci si aspetta dal tartufo nero fresco. La pasta al tartufo estivo è buona e conforme alle aspettative.
Jean-charles B.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2022
Recensione tradotta2/5
★★☆☆☆
Ho chiesto una consegna differita, la risposta di Plantin: il prezzo dei tartufi cambia ogni giorno, quindi non è possibile. Non c'è più la possibilità di annullare l'ordine e riprenderlo in seguito.
Daniel D.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2022
Recensione tradotta3/5
★★★☆☆
Facile accesso e ben organizzato
Bernard R.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2022
Recensione tradotta3/5
★★★☆☆
Medio
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/08/2022
Recensione tradotta2/5
★★☆☆☆
I prodotti ricevuti non sono molto freschi. Inoltre, la qualità del mandolino è discutibile, infatti è impossibile avere un'impostazione della lama uguale su ogni lato, con una differenza di oltre un millimetro.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/08/2022
Recensione tradotta3/5
★★★☆☆
Sito molto ben progettato e facile da usare
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 21/01/2022
Recensione tradotta3/5
★★★☆☆
Siamo rimasti delusi dalla qualità dei tartufi.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/02/2022
Recensione tradotta