9.4/10
★★★★★
basato su 1524 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

4 /5
★★★★☆

Rapidità e comunicazione semplice con il team Plantin. Tuttavia, Chronofresh ha messo il mio pacco nella cassetta postale del castello dove abbiamo soggiornato, e ci sono voluti 2 giorni per trovarlo perché "non avevano la prova di deposito e quindi nessuno sapeva dove si trovasse il pacco", nonostante avessi chiamato 2 volte, mi hanno assicurato che era impossibile che si trovasse nella cassetta postale, poiché il pacco "fresh" deve essere consegnato "a mano"; per fortuna, siamo riusciti a trovare il pacco, ma il servizio ChronoFresh è davvero fastidioso. Avevo 20 persone disponibili sul posto pronte a riceverlo, ma hanno deciso di ignorare le mie chiare istruzioni di "Chiamare all'arrivo".

User icon
Juliana H.
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Il
Buongiorno Signora,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza con il nostro corriere non è stata soddisfacente. Trasmetteremo il suo messaggio al supporto Chronofresh parallelamente alla sua reclamo affinché ciò non si ripeta in futuro.

Le auguriamo una giornata eccellente.
5 /5
★★★★★

Perfetto

User icon
Jean-pierre L.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto è perfetto

User icon
Philippe H.
Il
a seguito di un acquisto del 01/04/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ho ordinato due volte tartufi del Périgord, consegna rapida, prodotto delizioso. I consigli per la conservazione sono apprezzati. La prossima volta che cerco tartufi ordinerò qui.

User icon
Rémi M.
Il
a seguito di un acquisto del 11/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ordine all'altezza delle aspettative!

User icon
Elodie C.
Il
a seguito di un acquisto del 24/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo prodotto

User icon
Roland B.
Il
a seguito di un acquisto del 23/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Bene

User icon
Laurent V.
Il
a seguito di un acquisto del 24/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Eccellente!

User icon
Claude G.
Il
a seguito di un acquisto del 24/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ciao. Sono sempre molto ben accolto, il personale è attento alle nostre aspettative. I tempi di consegna sono ben rispettati. Rimanete voi stessi.

User icon
Bruno G.
Il
a seguito di un acquisto del 24/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo prodotto

User icon
Claude S.
Il
a seguito di un acquisto del 16/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimi prodotti

User icon
Nathalie D.
Il
a seguito di un acquisto del 19/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Le tartufi erano freschissimi all'arrivo (sodi e senza odore di fermentazione) ed eccellenti da gustare. Tuttavia, avrei voluto che ci fosse un sacchetto assorbente di umidità nella plastica - come è stato per i miei ordini precedenti.

User icon
Stéphane R.
Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto !!!

User icon
Emmanuelle M.
Il
a seguito di un acquisto del 10/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Come al solito, prodotto di ottima qualità, come ordinato, perfettamente imballato e consegnato nei tempi previsti. Nulla da dire e grande soddisfazione.

User icon
Chantal V.
Il
a seguito di un acquisto del 05/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Eccellente follow-up e servizio post-vendita

User icon
Stéphane J.
Il
a seguito di un acquisto del 05/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Un profumo magnifico. Grazie mille. Ne avete ancora un po'?

User icon
Régis A.
Il
a seguito di un acquisto del 05/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna veloce, imballaggio perfetto e prodotto di alta qualità.

User icon
Valéry B.
Il
a seguito di un acquisto del 27/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Come sempre, consegna velocissima e ben protetta. Tartufi di qualità, interessante scelta di quantità. D'altra parte, Chronofresh consegna quando vuole; è una rottura.

User icon
Sophie M.
Il
a seguito di un acquisto del 05/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

UN PREZZO MOLTO EQUO PER UN PRODOTTO MOLTO BUONO

User icon
Jean Francois T.
Il
a seguito di un acquisto del 04/03/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Consegna tardiva.

User icon
Brigitte P.
Il
a seguito di un acquisto del 01/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sempre perfetto 👍

User icon
François M.
Il
a seguito di un acquisto del 27/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

User icon
Leonardelli S.
Il
a seguito di un acquisto del 26/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto molto buono

User icon
Isabelle L.
Il
a seguito di un acquisto del 26/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Da appassionati di tartufi, siamo rimasti molto soddisfatti del prodotto. Anche la consegna è andata molto bene (imballaggio e velocità).

User icon
Sandrine L.
Il
a seguito di un acquisto del 27/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Impeccabile

User icon
David L.
Il
a seguito di un acquisto del 26/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto buono

User icon
Philippe D.
Il
a seguito di un acquisto del 26/02/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Per 50 g =3 tartufi: avresti potuto usare 12 piselli Sarebbe utile un'opzione con il numero di tartufi...

User icon
H K.
Il
a seguito di un acquisto del 24/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Il
Ciao, e grazie per il tuo feedback!
5 /5
★★★★★

Perfetto!

User icon
Marie Jose Et Claude C.
Il
a seguito di un acquisto del 24/02/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Truffe insipide

User icon
Constant G.
Il
a seguito di un acquisto del 24/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto buono, niente di cui lamentarsi l'unica cosa è la consegna che ti dà un po 'in ritardo la gamma di tempi di consegna

User icon
Marc S.
Il
a seguito di un acquisto del 23/02/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

I tartufi avevano poco sapore.

User icon
Jean-pierre G.
Il
a seguito di un acquisto del 22/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Delizioso

User icon
Dominique L.
Il
a seguito di un acquisto del 23/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Non ho nulla da eccepire né sulla qualità del prodotto né sui tempi di consegna. Un'esperienza eccellente.

User icon
Anne D.
Il
a seguito di un acquisto del 19/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Questa consegna è andata bene, perché era da molto tempo che non ordinavo a causa di consegne deludenti.

User icon
Christian D.
Il
a seguito di un acquisto del 19/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buon prodotto e ben profumato.

User icon
Didier H.
Il
a seguito di un acquisto del 19/02/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ottimo prodotto, grazie mille

User icon
Michel S.
Il
a seguito di un acquisto del 18/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Siamo molto soddisfatti dei tartufi freschi che abbiamo ricevuto! Che delizia! Molto serio, consiglio Plantin e ora so dove acquistare i miei tartufi freschi e i prodotti a base di tartufo.

User icon
Viviane M.
Il
a seguito di un acquisto del 19/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo contatto. Molto efficiente. Tutto positivo. Grazie

User icon
Eric P.
Il
a seguito di un acquisto del 17/02/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

I tartufi erano insipidi.

User icon
Philippe L.
Il
a seguito di un acquisto del 16/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Il
Gentile Signore

siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La qualità dei nostri tartufi è una priorità e prendiamo molto sul serio il suo commento.

Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al sabato dalle 10.00 alle 12.00 e dalle 13.30 alle 18.30. Avremmo voluto avere l'opportunità di parlare con lei prima, in modo da poter comprendere meglio i suoi sentimenti e trovare una soluzione.

Le assicuriamo che trasmetteremo il suo feedback al nostro team per analizzare la situazione. Non esiti a contattarci direttamente, saremo lieti di discutere con lei della questione.

Cordiali saluti
Il team Plantin
4 /5
★★★★☆

Qualità perfetta e tempi di consegna ottimali Grazie

User icon
Jo W.
Il
a seguito di un acquisto del 17/02/2025
Recensione tradotta