Recensioni dei clienti di Powertec

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 287 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Powertec si distingue per la qualità dei materiali e la solidità delle attrezzature, con molte recensioni che evidenziano componenti robusti, regolazioni precise e una costruzione durevole che permette allenamenti completi e soddisfacenti. La consegna è descritta come veloce e affidabile, con montaggio facile e istruzioni chiare; spesso si apprezza anche la disponibilità del servizio clienti e la rapidità di risposta. L’offerta include una varietà di macchine e accessori che permettono diverse possibilità di allenamento, con molti utenti che ne valorizzano la facilità d’uso, la compatibilità con diversi spazi domestici e l’impegno dell’azienda nel mantenere alti standard di qualità e affidabilità nel tempo.

Tutte le recensioni

S
Sebastien G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Eccellente marca, eccellente materiale e eccellente servizio post-vendita. Sono cliente da diversi anni e non sono mai rimasto deluso
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M
Mohamed O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2023
Per me uno dei migliori siti ad oggi per il materiale da palestra per privati.
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L
Leonardo D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2023
Molto soddisfatto di questo acquisto.
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F
Farid M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
Perfetto. Contento del mio ordine. Riordinerò sicuramente.
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P
Pierre A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2023
Ottimo materiale
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M
Mohammed T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Desidero esprimere la mia grande soddisfazione per il servizio. Il mio ordine è stato trattato in modo efficace e professionale. Ho particolarmente apprezzato la reattività e la cortesia del team in caso di domande o preoccupazioni. La qualità del servizio clienti è spesso un criterio determinante per me, e sono felice di constatare che questa azienda attribuisce una reale importanza alla soddisfazione dei suoi clienti. Grazie ancora per il vostro eccellente servizio, non esiterò a raccomandare i vostri prodotti ai miei conoscenti.
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F
Franck B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2023
Ho effettuato diversi acquisti da Powertec e sono molto soddisfatto per la qualità e la robustezza. Consiglio vivamente
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J
Jean-Christophe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
È il nostro terzo ordine, siamo molto soddisfatti di Powertec
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J
Jean-Daniel R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2023
Materiale di ottima fattura! Servizio post-vendita particolarmente reattivo e professionale!
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G
Gurwald B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
Spedizione entro 24 ore e consegna 5 giorni dopo tramite GEFCO. Riceviamo un link per fissare un appuntamento per la consegna. Il materiale è di altissima qualità, non me ne pento.
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I
Imane L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
Super prodotto e ottima assistenza da parte del servizio clienti!
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S
Sophie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2023
Top
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F
Florian B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2023
Imballaggio pulito, solo cattiva scelta del corriere... non mi ha chiamato, ha lasciato il pallet in strada. (Sì, non esagero) sono stati i vicini a avvisarmi.
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Risposta di Powertec
Buongiorno Signor Bernard,
grazie per la sua recensione. Siamo spiacenti per la sua esperienza con il corriere, che non è assolutamente normale. Richiediamo e paghiamo per un servizio di appuntamento con i clienti e una consegna a mano. Faremo un reclamo al nostro trasportatore. La preghiamo di indicarci un numero di telefono per contattarla all'indirizzo email seguente: [email protected]
Cordiali saluti, Powertec Europe
P
Pierrick S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2023
Primo contatto telefonico molto cordiale e professionale. Pacco ricevuto perfettamente imballato e nei tempi previsti.
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D
Davletshin R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2023
Super bene
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B
Bülent A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2023
Tutto ok, spedizione veloce
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T
tobias B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2023
Tutto super, sempre volentieri
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Y
Youri S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2023
ottimo prodotto, si sente che è robusto (non ho finito il montaggio) punti da migliorare: le istruzioni di montaggio dovrebbero essere più dettagliate e chiare, sarebbe utile anche un video di montaggio supplementare, ci sono molti pezzi, la consegna è stata un po' deludente, il corriere mi ha lasciato solo con i cartoni da 300 kg da portare a casa
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S
Selvanayagam S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2023
Servizio top
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Z
Zahide A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2023
Dispositivo molto stabile! Attrezzatura professionale! Si possono fare davvero molti esercizi.
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J
jean-philippe S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
Prodotto conforme
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D
Dirk P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
Qualità top, come sempre
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J
Jacques G T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2023
Molto soddisfatto di questa compagnia che fornisce materiale di qualità, in particolare il Sissy squat che ho appena acquistato. Tuttavia, al momento dell'ordine Powertec stava facendo una promozione del 10% su tutto il negozio e ho quindi contattato una delle responsabili (Valérie) che mi ha precisato che questa promozione non copriva questo materiale, così l'ho acquistato al prezzo "alto". Qualche giorno dopo questo acquisto, ho ricevuto una nuova email chiedendomi se volevo approfittare dello sconto del 10% sull'acquisto di questo materiale, il che è piuttosto sorprendente. Ho quindi risposto di sì e non ho più ricevuto risposta. Si tratta per me di un malfunzionamento dannoso del servizio di vendita e ciò è dannoso per la reputazione di questa compagnia, motivo per cui do solo 3 stelle
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Risposta di Powertec
Buongiorno Sig. Tebib,
Un'email automatica è stata inviata per errore a alcuni dei nostri clienti per un'azione che avevamo messo in atto nel 2022, ci scusiamo per il disagio.
Le abbiamo proposto lo sconto ma aveva già effettuato l'ordine.
Pertanto, abbiamo attivato sul suo conto uno sconto del 10% dal 4 settembre a seguito della sua email, questo sconto è valido per il suo prossimo acquisto ed è accessibile dal suo conto.
La validità di questo sconto è stata prorogata fino al 30 novembre 2023.
Cordiali saluti
J
Jessy D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2023
Sono soddisfatto della qualità delle attrezzature ricevute e del servizio, consiglio a occhi chiusi. @fitnjess sui social per confermare le mie parole. Sportivamente
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Y
Yannick C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
Sono molto soddisfatto del mio ordine e del servizio fornito durante il monitoraggio dell'ordine durante le vacanze di Pasqua. Il materiale è di ottima qualità, le istruzioni di montaggio sono sufficienti se si ha un po' di esperienza nel fai-da-te.
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G
Guillaume M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2023
Materiale di ottima qualità. Spedizione rapida e affidabile.
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J
Jean-Michel E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2023
Il team è professionale e simpatico. Il materiale è di ottima qualità, grazie.
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N
Nuno C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2023
Due ordini, 3 articoli acquistati e 100% di soddisfazione. Il trasporto, che è generalmente uno dei grossi punti neri in questo tipo di ordini, è avvenuto senza problemi, il monitoraggio e la scelta del giorno della consegna impeccabili, corriere molto professionale, impeccabile. La pallet era molto ben preparata, tutto ben protetto, nulla si è mosso durante il trasporto. Gli articoli all'interno dell'imballaggio sono di una cura fantastica! Ogni pezzo, che sia piccolo o grande, è ben protetto, senza rischio di graffi. I montaggi sono facili e le istruzioni chiare e precise. Tutto va dove deve senza difficoltà. Prodotti di grande qualità, grande esperienza di acquisto. Ora sono un fan del marchio e acquisterò di nuovo senza esitazione.
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D
Djamel N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Materiale robusto e professionale, servizio post-vendita disponibile e reattivo, consiglio.
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J
Jean-Christophe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2023
Prodotto conforme alle aspettative
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K
Kevin M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2023
Miglior negozio!
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S
Stephane C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2023
Materiale conforme alle mie aspettative, solidità, finiture... bel materiale... ci sono ovviamente alcuni punti da migliorare, secondo me il grosso punto nero sono i tubi che ricevono i pesi olimpici, le barre non sono a norma, non sono da 50 mm e questo è davvero fastidioso perché i pesi vibrano enormemente, inoltre le ghiere di serraggio per tenerli si rompono tutte a livello della filettatura e visto che i supporti per i pesi non sono da 50 mm non posso nemmeno comprare altre ghiere di serraggio... però sia a livello commerciale che di materiale non rimpiango affatto il mio acquisto... buona continuazione. Sportivamente
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J
Jeremy R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
molto soddisfatto della macchina di buona qualità, robusta, corrisponde alle mie aspettative...
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N
Nils M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2023
Eccellente
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A
Aurélien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2023
Spedizione molto rapida e curata
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M
Mohamed O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2023
Grande fiducia nel marchio POWERTEC. I prodotti sono molto solidi, ho acquistato diverse macchine e sono molto molto soddisfatto!!!! Compro solo questo marchio, i prezzi non sono eccessivi come su alcuni siti sportivi, è esagerato!!!! Ciò che manca sono i manubri del marchio, ma nel complesso sono molto contento.
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C
Chris G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2023
al top, consiglio
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K
Keywan A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2023
Vi ho scritto più volte e vi ho inviato foto dei danni. Purtroppo, non ho ricevuto alcuna risposta da parte vostra. Vorrei chiedervi nuovamente di occuparvi del problema. Ho bisogno che riparate i danni o che mi concediate uno sconto. Purtroppo nessuno risponde alla mia richiesta. Cordiali saluti
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C
Cédric S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2023
Ottimo materiale, consegna impeccabile
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T
Tristan F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2023
Una parte del pacco non è mai arrivata, il servizio clienti non ha voluto sapere nulla perché non ho aperto il pacco entro 48 ore (ero in vacanza)
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Risposta di Powertec
Buongiorno Tristan,
La mia collega Valérie era in attesa di una vostra risposta riguardo a una richiesta di informazioni aggiuntive.
Non avendo ricevuto risposta da parte vostra, abbiamo supposto che aveste ritrovato il prodotto mancante.
Vi preghiamo di contattare la mia collega rispondendo alla sua email iniziale per trovare una soluzione al vostro problema.
Cordiali saluti,
Loïc