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basato su 7469 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Personale, gentile e simpatico, tuttavia, costretto a tornare tre volte nel negozio nella stessa giornata... La prima volta avevano dimenticato i bastoni, la seconda volta, la regolazione degli sci era completamente casuale e ci siamo trovati con scarponi inaspettati. Inoltre, avevamo scelto un pacchetto sensazione e ci siamo ritrovati con sci di gamma base.
Il personale era fantastico, ma la qualità dell'attrezzatura non era delle migliori. Ho pagato per una tavola da snowboard migliore e ho ricevuto una base, ho dovuto chiedere un nuovo casco perché quello che avevo era vecchio e scomodo.
Esperienza mista. Gli sci erano di buona qualità, ma il consiglio sulle scarpe è stato molto insufficiente. Ho dovuto cambiarle dopo una giornata a causa di grosse vesciche, e mi è stata data una coppia simile senza fare domande né cercare di capire il problema. Ho avuto di nuovo dolore molto rapidamente. È un peccato, perché un cattivo equipaggiamento può davvero rovinare un soggiorno sugli sci. Considerando il prezzo, il servizio non è all'altezza.
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza riguardo le scarpe non è stata soddisfacente. Il comfort è infatti un elemento essenziale per godere appieno del soggiorno.
Quando si incontra un problema, i nostri team sono solitamente disponibili per proporre diversi modelli e trovare la coppia più adatta. Ci dispiace che questo non sia stato il caso durante la sua visita e che l'assistenza non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Le ricordiamo che rimaniamo disponibili per tutta la durata del soggiorno per regolare o sostituire l'equipaggiamento ai primi segni di disagio.
Il suo feedback è prezioso e ci permette di migliorare la qualità del nostro servizio.
Speriamo di avere l'occasione di offrirle una migliore esperienza durante un prossimo soggiorno.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
Gli sci erano in condizioni molto cattive, con numerosi buchi sui lati e persino una parte metallica mancante sulla parte superiore di uno di essi. Quando lo abbiamo segnalato, il primo venditore ci ha risposto che era normale perché non avevamo preso un pacchetto abbastanza costoso, il che, secondo lui, giustificava di avere sci di scarsa qualità... Fortunatamente, un altro venditore, molto più gentile, ha preso il tempo di spiegarci perché il materiale era in quello stato. Tuttavia, nessuna soluzione ci è stata proposta per sostituirlo. Inoltre, le scarpe erano anch'esse molto danneggiate: entrambe le cinghie erano a metà strappate, il che le rendeva difficili da chiudere, e le linguette davanti e dietro delle scarpe, che normalmente permettono di indossarle e tenerle ferme, erano mancanti.
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la vostra esperienza non è stata all'altezza delle vostre aspettative.
Per quanto riguarda il materiale, i nostri team fanno del loro meglio per offrire attrezzature adatte a ogni pratica. Questo non deve in alcun modo influire sulla qualità della vostra esperienza.
Siamo anche sorpresi dal problema riscontrato con gli attacchi e le scarpe. Sappiate che rimaniamo disponibili durante il vostro soggiorno per effettuare rapidamente uno scambio di materiale in caso di disagio o problema tecnico.
Ci dispiace di non aver potuto offrirvi una soluzione soddisfacente al momento e prendiamo in considerazione il vostro feedback per migliorare il nostro servizio.
Speriamo di avere l'occasione di offrirvi una migliore esperienza durante un prossimo soggiorno.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
Perfetto
Le recensioni mi hanno fatto annullare la prenotazione
Siamo spiacenti di sapere che le recensioni ti hanno portato ad annullare la tua prenotazione. Comprendiamo che le recensioni svolgono un ruolo importante nel tuo processo decisionale.
Tuttavia, ci teniamo a sottolineare che ci impegniamo ogni giorno per fornire ai nostri clienti il miglior servizio possibile e attrezzature di alta qualità. Molti dei nostri clienti sono soddisfatti della loro esperienza nei nostri negozi.
Speriamo di accoglierti in futuro e di offrirti un'esperienza positiva.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski
Ottima squadra sul posto, purtroppo per loro la scelta dell'attrezzatura è limitata e soprattutto molto usurata.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo felici che abbia apprezzato il nostro team. Per quanto riguarda l'attrezzatura, prendiamo molto sul serio i suoi commenti e ci impegniamo costantemente a migliorare la nostra offerta. Non esiti a contattarci per qualsiasi suggerimento.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
La pagina web cambia costantemente la data al 7. Rende molto difficile effettuare una prenotazione. Provalo tu stesso
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato delle difficoltà durante la tua prenotazione sul nostro sito. Il tuo feedback è prezioso e esamineremo questo problema per migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci direttamente se hai bisogno di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
Buon team ma deluso dall'attrezzatura, avevo noleggiato da voi perché volevo provare nuovo materiale per acquisto ma scelta molto molto limitata a disposizione. (scarpe con Boa in particolare come presentato sul vostro sito)
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che abbia apprezzato il nostro team, ma ci dispiace sapere che l'attrezzatura non ha soddisfatto le sue aspettative.
I nostri negozi dispongono ognuno della propria selezione di materiale, che può variare a seconda delle scorte e delle specifiche di ogni punto di noleggio. Le sue osservazioni rimangono comunque preziose e le prendiamo in considerazione per migliorare e ampliare la nostra offerta.
Speriamo di avere l'occasione di soddisfarla pienamente durante la sua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
Avevo prenotato degli stivali da neve online, arrivato al negozio non avevano la misura nella categoria di modelli prenotati. Abbiamo dovuto arrangiarci come meglio potevamo con quello che avevano di accettabile ma gli stivali erano fuori età e ogni sera è stato necessario togliere le scarpette per farle asciugare perché alla fine della giornata erano bagnate.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che i suoi stivali non hanno soddisfatto le sue aspettative e che ciò ha influito sul suo comfort. Il suo parere è prezioso e ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Speriamo di avere l'opportunità di offrirle un'esperienza migliore durante la sua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
Il materiale è in cattivo stato. Eravamo 4 e siamo venuti 6 volte nel negozio per cambiare materiale. In particolare, la scarpa che non si agganciava più nello sci in pista...
Il personale era davvero troppo rilassato. Non gentile. A parte una persona, forse il responsabile?
Materiale molto datato.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il materiale non è stato all'altezza delle tue aspettative. Presso Precision Ski Rent, ci impegniamo a offrire attrezzature di qualità e lavoriamo costantemente al loro rinnovamento. I tuoi feedback sono preziosi e ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Speriamo di accoglierti di nuovo per offrirti un'esperienza all'altezza delle tue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
Qualità degli sci mediocre e in cattivo stato.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la qualità del materiale non è stata all'altezza delle tue aspettative. Presso Precision Ski Rent, ci impegniamo a offrire attrezzature di qualità e prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci direttamente per discutere della tua esperienza. Speriamo di avere l'opportunità di soddisfarti durante la tua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
Nessuna scelta possibile nella categoria all mountain. Al prezzo che paghiamo, ci si può aspettare un po' di scelta. Gli sci erano danneggiati mentre ho pagato per la migliore qualità. A parte questo, personale molto simpatico!
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative riguardo alla scelta degli sci. Il suo feedback è prezioso e ci permette di migliorare il nostro servizio. Siamo felici che abbia apprezzato l'accoglienza del nostro team e speriamo di rivederLa presto per offrirLe un'esperienza all'altezza delle sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
Tempo di attesa troppo lungo per ritirare il materiale. Scarsa organizzazione
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza presso Precision Ski Rent non è stata all'altezza delle tue aspettative a causa del tempo di attesa. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e stiamo lavorando attivamente per migliorare la nostra organizzazione al fine di garantire un servizio più rapido ed efficiente. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di accoglierti nuovamente per un'esperienza ottimizzata.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
Secondo anno di affitto presso Precision Ski, abbiamo provato una seconda volta. Sempre la stessa constatazione: materiale per bambini usurato, fuori età. Non meglio per il materiale da adulti. Abbiamo comunque fatto attenzione a non scegliere il primo livello di prezzo. Che cosa deve essere!
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che il materiale non è stato all'altezza delle sue aspettative quest'anno. Il suo feedback è prezioso e lo utilizziamo per migliorare la nostra offerta. Speriamo di avere l'occasione di presentarLe attrezzature migliori durante la sua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
Ho noleggiato snowboard per 2 anni consecutivi in questo negozio, l'anno scorso ho noleggiato un pacchetto intermedio e quest'anno un pacchetto performance eppure ho avuto la stessa tavola dell'anno scorso e attacchi di qualità inferiore, vorrei sapere qual è l'interesse di pagare di più per avere lo stesso materiale?
Ho pagato per sci/stivali Premium e ho ricevuto sci/stivali economici. È il periodo di metà semestre. Ma non dovrei pagare il prezzo Premium per attrezzature vecchie e di bassa qualità.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che l'attrezzatura ricevuta non ha soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci occuperemo di questa situazione con attenzione. Ti preghiamo di contattarci direttamente per discuterne ulteriormente.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
Sci molto mediocre, mi aspettavo molto di più prendendo un pacchetto sensazione, sono in uno stato deplorevole.
Siamo spiacenti di apprendere che il materiale non sia stato all'altezza delle sue aspettative. I nostri pacchetti Sensation sono stati selezionati per offrire un buon livello di prestazioni.
La sua osservazione è presa molto sul serio e rafforzeremo i nostri controlli sullo stato del materiale per evitare questo tipo di situazione. Non esiti a contattarci direttamente ([email protected]) o a informare il team in negozio durante la sua visita: avremmo certamente proceduto a uno scambio immediato.
Il team di Precision Ski Rent
Non male affatto.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione sul nostro sito "Precision Ski Rent". Siamo lieti che abbia trovato il nostro servizio "non male affatto" e speriamo di poter migliorare la sua esperienza per raggiungere un punteggio superiore in futuro. Non esiti a farci sapere i suoi suggerimenti!
1,5 ore nonostante la prenotazione, anche se abbiamo visto che il personale di vendita stava facendo il massimo.
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua opinione. Ci dispiace sapere che l'attesa è stata più lunga del previsto, nonostante la prenotazione. Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio. Apprezziamo il suo feedback e ci auguriamo di poterla riaccogliere presto per un'esperienza più soddisfacente.
Cordiali saluti
Il team di Precision Ski Rent
Ho avuto un problema con il pagamento e ho dovuto rifare tutto...
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua recensione. Siamo molto dispiaciuti di sapere che hai avuto difficoltà con il pagamento. Ti assicuriamo che prendiamo molto seriamente questo feedback e indagheremo su questo problema per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente se ha bisogno di ulteriore aiuto o assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
Salve, mi piace il servizio, che mi permette di noleggiare online attrezzature per tutta la famiglia. Tuttavia, il sito di prenotazione online non è affatto facile da usare, e non parlo della versione mobile, che è inutilizzabile. Inoltre, ogni volta che si prenota (3 volte l'anno, del resto) bisogna inserire nuovamente tutti i dati dei membri della famiglia registrati nel proprio account. È un'operazione lunga e noiosa. Bisogna salvare in ogni fase per evitare di perdere ciò che si è inserito. Infine, i prezzi online variano da un periodo all'altro. Gli sconti sono ottimi, ma non sono lineari. Per quanto riguarda il ritiro dell'attrezzatura in loco, nonostante gli sforzi del personale in loco, sempre gentile, il negozio non sempre dispone degli articoli (categorie, taglie, ecc.) prenotati online. Nel complesso, quindi, sono contento che il servizio esista perché ci fa risparmiare tempo, ma potrebbe essere molto migliorato nei molti anni in cui lo abbiamo utilizzato. Grazie per aver letto.
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua recensione. Siamo lieti che apprezziate il nostro servizio di noleggio online e la disponibilità del nostro personale in negozio. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti sull'ergonomia del sito e sulla gestione delle prenotazioni. I suoi suggerimenti saranno trasmessi al nostro team tecnico per migliorare l'esperienza dell'utente. Per quanto riguarda le variazioni di prezzo e la disponibilità degli articoli, faremo del nostro meglio per ottimizzare questi aspetti. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di potervi offrire un'esperienza ancora migliore quando prenoterete con noi in futuro.
Cordiali saluti
Il team di Precision Ski Rent
Qualità estetica degli sci nella media per una categoria di prestigio
La ringraziamo per il Suo commento. Ci dispiace che la qualità estetica degli sci non abbia soddisfatto le tue aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo nota dei vostri commenti per migliorare la nostra offerta. Non esiti a contattarci per qualsiasi altro commento.
Cordiali saluti
Il team di Precision Ski Rent.
Ho ricevuto un trattamento poco amichevole e poco professionale nel vostro negozio (Arca 2000). 18/1/2025. Forse il motivo è il mio accento scozzese? Il giovane dai capelli scuri mi ha chiesto: "Sei qui per prenotare i cieli?". Ho detto di no e ho prodotto un documento (in francese) che confermava la mia prenotazione on line. Non mi ha guardato e se n'è andato continuando la sua conversazione con un collega. Sono rimasto lì in piedi per un tempo che sembrava infinito. Poi è tornato e mi ha fatto la stessa domanda. Ho cercato di spiegarglielo e lui mi ha indicato un altro membro del personale che mi ha misurato i piedi e mi ha procurato sci, scarponi e casco. Quella mattina ero in piedi dalle 05.00 e volevo solo ritirare gli sci senza problemi. Non sono tornato in negozio finché non è arrivato il momento di riconsegnare tutto. Vi do 3 stelle solo perché avevo degli sci molto corti, sono alto 1 metro e 80.
Prezzo competitivo per il resort, ma reception impersonale
Attrezzatura da sci & snowboard obsoleta. Non sono disponibili tutti i numeri di scarpe.
Personale cordiale, ma l'attrezzatura è limitata. Ho pagato per sci di prestigio e ho ricevuto scarponi scrostati e bastoncini ancora peggiori. Non lo consiglio.
Buon rapporto qualità/prezzo, ma gli sci mancavano di un po' di quarto.
Gli sci erano ok, ma vecchi considerando che abbiamo pagato per il platino. Il montatore ha dimenticato di montare il secondo sci per ciascuno dei miei due figli. Fortunatamente stavano prendendo lezioni di sci e quindi il loro istruttore è stato in grado di farlo. Entrambi i bambini hanno avuto problemi con gli scarponi, che sono stati sostituiti con il minimo sforzo.
Arrivato alle 19.15, non ha potuto ritirare gli sci nonostante la chiusura alle 19.30. Un po' frustrante.
Tutto è stato quasi perfetto, tranne il fatto che abbiamo dovuto cambiare le scarpe il secondo giorno perché le prime che avevamo prestato erano obsolete...
Buoni sci, buon tempo, buona vacanza.
Odore delle scarpe Altrimenti basso
Mancanza di qualifica e non è veloce (per le persone con le assunzioni di sci il giovane ha la vendita delle scarpe e delle suole sagomate con la forma del piede è molto ben
Personale molto piacevole nonostante le riparazioni degli sci siano nella media a causa del terreno roccioso
l'attrezzatura era molto usata e vecchia il personale era fantastico
Bene È stata una grande cena quella di ieri
Squadra molto bella ma molto, molto lunga