Recensione Protennis

Fino ad oggi non ho ancora ricevuto il mio pacco da parte della società dpd nonostante diverse chiamate ogni volta sono bloccato a casa ancora oggi mi promettono una consegna a un punto di ritiro dal piccolo calzolaio non ci credo più davvero N0 di ordine GIJQJMOBO No pacco 10304000910887 Il mio tel 0645621635 Sig. Sauvaigo J Jacques 160 Ave de la lanterne entrata b 06200 Grazie se potete aiutarmi Cordialmente

L'articolo ordinato non fa il suo lavoro, non mantiene la pressione di 28psi per 3 palline di Pàdel e in un'ora scende a 0psi, molto deluso...

Problema di connessione sul sito per effettuare il reso

Tempi scandalosi. Proattività per l'informazione o la soluzione vicina allo zero.

L'attesa è troppo lunga tra ciò che è annunciato sul sito e ciò che accade realmente. Stessa opinione di un'amica ieri che ha effettuato un ordine con materiale da tennis, ci ha messo due settimane per ricevere il suo pacco. È stato il mio primo acquisto da voi e penso che sarà l'ultimo. Buona giornata Coraline Laurent

Tempi di consegna di 10 giorni troppo lunghi per un uso competitivo

Il pantaloncino ricevuto non corrispondeva alla descrizione, l'ho restituito e aspetto il rimborso

Servizio molto scarso. Non rispettano la consegna in 24/48 ore, è falso. Dieci giorni ad aspettare la consegna ancora.

Tempi di consegna troppo lunghi

Ordine effettuato il 16 dicembre e ricevuto dopo le festività natalizie. Avrei gradito un gesto commerciale o uno sconto per un prossimo ordine.

Ho ordinato un pantaloncino e una maglietta ma non ho ricevuto il pantaloncino. Ho fatto un reclamo sul mio ordine, aspetto una risposta.

Non è arrivato in tempo

Questa racchetta era un regalo ed è in ritardo ancora non arriva

Pacco ricevuto

Niente contro il tennis professionistico, ma il corriere GLS è completamente inadeguato e incompetente, sto ancora aspettando il mio pacco

Il lato della scatola è squarciato, non sono davvero soddisfatto di questa prima esperienza, non sono sicuro di raccomandare

Mio figlio ha usato la sua racchetta da squash durante un allenamento e si è rotta al primo colpo. È garantita?

Fatale, le scarpe mi stavano grandi e non avete offerto alcuna facilità per il cambio o il reso, ho dovuto pagare 26€ per restituirle. Non comprerò mai più nulla qui.

Ho voluto annullare parte della spedizione e non è stato possibile

Molto costoso. Prezzi elevati

La misura 44 di questo modello Babolat non è la stessa della 44 Babolat acquistata da voi in precedenza

Restituzione possibile ma a carico. Evitiamo di raccomandare se le taglie non vanno.

Nessuna conferma d'ordine ricevuta. Atteso 10 giorni per la merce. Servizio scadente

La procedura di restituzione è troppo complicata e costosa. Ordinare su un sito .be e restituire in Francia? Dai, per favore....

Non ho ricevuto il mio ordine e nessuno mi ha risposto dopo aver inviato diverse email.

Mancanza di serietà e di servizio clienti. Avevate chiaramente un cliente insoddisfatto e avete lasciato che il caso si deteriorasse.

Non ho ricevuto il prodotto che ho acquistato e non ho alcuna soluzione a riguardo

Su una scarpa Babolat, ci sono gli adesivi sui lati che si sono staccati dopo due utilizzi. Non è bello.

Mai piu

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Buongiorno, non sono soddisfatto. Infatti le scarpe che ho ricevuto non corrispondono alla misura del mio piede. Normalmente porto il 42, ma le scarpe che ho ricevuto sono troppo piccole anche se sono di misura 42, e mi fanno male ai piedi. Non posso usarle perché sono piccole. Cordiali saluti. M. Mangili

Non sono soddisfatto del mio acquisto: purtroppo, una volta ricevuto il prodotto, non mi ha convinto come speravo. Avevo intenzione di effettuare il reso, ma non essendo gratuito e trovandosi il venditore in Francia, i costi di spedizione risulterebbero troppo elevati. Tra la spedizione e le spese di reso, non mi conviene procedere. Riconosco di essere stato poco attento nel verificare in anticipo la politica di reso.

Gestione dei resi scadente. Questo è stato il nostro ultimo acquisto su protennis.fr.

Servizio post-vendita pessimo e livello di scambio via email catastrofico

Inizialmente non mi hanno risposto a 3 email e hanno avuto rallentamenti sia nell’avere la racchetta che nell’incordarla. La racchetta e l’incordatura erano perfette ma le tempistiche davvero troppo lente che è l’unica pecca

Nessuna informazione sul sito che indichi che l'articolo è esaurito. Ordine effettuato con pagamento per una spedizione espressa di 48 ore. Tutto questo per ricevere l'articolo 10 giorni dopo e il venditore ha ignorato la mia richiesta di rimborso della differenza per una spedizione che si è rivelata standard e non più espressa. Non consiglio.

Le spese di restituzione mi sembrano eccessive. 19€ Molto difficile restituire un articolo. Non comprerò più.

Possiamo restituire la racchetta e ottenere un rimborso?

Ordine troppo lungo

Non mi è ancora arrivato il pacco, l'indirizzo è sbagliato perché lo avete trascritto male.