Recensione Protennis

Ordine ricevuto perfettamente ma dopo 3 settimane.

Posso solo supporre, ma la scarpa sembra mal costruita e non è adatta per il campo in terra battuta secondo me. O è mal costruita, una cattiva progettazione, un falso o un errore da parte mia

Nessun reso gratuito, ho ricevuto anche due messaggi diversi al riguardo, uno dice che devo pagare io per la restituzione, il secondo diceva che avrebbero mandato un corriere, che in realtà non è mai arrivato. Alla fine hanno detratto 7 € dal rimborso. Altrimenti consegna veloce, la comunicazione era buona ma non del tutto comprensibile.

La maggior parte degli altri siti ha una politica di reso in caso di cambio prodotto

Articolo indicato in stock mentre non lo era, altrimenti consegna rapida e curata

Invio troppo lento, nessun tracciamento del pacco proposto, bisogna sollecitare per avere informazioni. Gli altri fanno meglio e più velocemente.

I prezzi sono estremamente competitivi. Per quanto riguarda la consegna, è più discutibile. Tubo di palline ammaccato e pacchetto di overgrip aperto.

Non dispongono di un servizio di reso, che è a carico del cliente. Pertanto, restituire un articolo costa in spese di spedizione più del doppio di quanto vale.

PROBLEMA DI CONSEGNA

Non ha portato la custodia

Restituzione e ho dovuto pagare la spedizione da solo. Ancora nessuna informazione ricevuta su quando riceverò un numero più grande o che hanno ricevuto il mio reso.

Avrei voluto restituire le scarpe perché non erano della misura giusta ma purtroppo non avevo più le etichette. Peccato

I resi non sono gratuiti, per le scarpe è complicato comunque! Su altri siti di tennis i resi sono gratuiti

Tutto corretto

Scarpe da basket in 43 che calzano più piccole del solito!

Deluso dalla politica di reso

Sono rimasta delusa perché nonostante il fatto che sul sito abbia potuto ordinare e pagare un modello, il servizio clienti mi ha contattato per informarmi che il prodotto desiderato non era disponibile, servizi poi reattivi

Il prodotto ricevuto non è quello ordinato.

Ordine effettuato senza difficoltà, prodotti a un prezzo ragionevole, ma un prodotto mi sembra deludente, la racchetta da pickleball addidas match 25 che presenta già impatti visibili dopo 3 ore di gioco. Sconsiglio questo prodotto anche per i giocatori principianti. Grazie

Buongiorno, ho dovuto restituire il mio pacco per errore sulla taglia, porto il 43 ma questa volta la misura era troppo piccola. (non conoscevo il marchio) Il reso è a pagamento e aggiunge quindi 13 euro all'acquisto. Peccato che non ci siano etichette di reso da parte vostra. Altrimenti sito di qualità bel prodotto. Buona giornata.

Ho comprato un paio di scarpe sportive. Per ordinare la misura delle scarpe ho seguito la guida alle taglie che era indicata nel prodotto, ma quando è arrivato a casa la misura era troppo piccola. Ho dovuto restituire il prodotto pagando le spese di spedizione (16€). Capisco che debba pagare le spese, così è specificato sul sito, ma mi sono guidato per scegliere la taglia in un documento del vostro sito, credo che non sia colpa mia se ho sbagliato numero. Non sono contenta per questo. Grazie

Consegna troppo lunga, cattiva comunicazione.

Non sono soddisfatto della politica di reso che da dove abito io mi costa 30 euro di spedizione... su un paio di scarpe acquistate a 90 non vale la pena, e mi sono tenuto le scarpe leggermente grandi

Prodotto danneggiato!!!

Ho dovuto reclamare il mio ordine dopo almeno otto giorni, quindi non è arrivato in tempo per la persona a cui dovevo regalarlo

Pacco spedito e arrivato in ritardo

Consegna in ritardo senza alcuna informazione su quando può essere consegnata.

Molto attesa per la spedizione. Avevo già ordinato, e avevo avuto lo stesso problema

Prodotti a un ottimo prezzo. Tuttavia, la spedizione è un disastro! Ho ordinato e pagato il 6 gennaio e l'ho ricevuto 10 giorni dopo, il 16 gennaio. Ci è voluto troppo tempo. L'importante è che l'ho ricevuto, ma la concorrenza consegna molto più velocemente. Decisamente più velocemente.

Prodotto e prezzo ok ma consegna molto molto lunga! Circa 15 giorni!

Globalmente soddisfatto anche se l'ordine è arrivato dopo 10 giorni...

Ordine effettuato giovedì 18 dicembre alle 8:30. Ordine spedito martedì 23 dicembre. Pacco arrivato martedì 30 dicembre. Siamo molto lontani dalle 24/48 ore indicate sul sito.

Non soddisfatto

Paghiamo la consegna e il corriere non passa nemmeno e lascia il pacco al deposito ritiro !!!! È sempre la stessa cosa !

Sfortunatamente, il bastone aveva già 4-5 ammaccature.

Sono delusa dalla finitura, si vede la colla tutto intorno alla scarpa. Ma dato che è per Natale non ho tempo di fare un reso

Ho comprato un prodotto, me ne hanno inviato un altro e sto aspettando una risposta da mercoledì 26.

Consegna molto lunga (9 giorni) ma conforme a quanto richiesto

Riferiscono di lavorare con GLS, ho inserito un indirizzo verificato e ho avuto problemi a ritirare la merce dicendomi che non lavorano con GLS quando appare sul sito di Protennis. Scarsa informazione da quando si effettua l'ordine fino a quando posso ritirarlo. Non informano bene su dove si trova l'ordine fino a quando quasi non lo puoi ritirare. Ci vogliono diversi giorni per preparare la merce da spedire e non informano bene su dove si trova l'ordine con il numero di tracciamento.

Sono molto contento del mio acquisto, ma ho pagato per essere consegnato a casa, e ovviamente il corriere non si è preso la briga di venire, e ha lasciato tutto in un punto di ritiro.