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basato su 2084 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Pacco spedito dopo quasi due settimane dall ordine
Ottima scarpa
Non ho ancora ricevuto il mio pacco. Avevo contattato il centro di ricezione, ma il proprietario era in vacanza, quindi il pacco è stato restituito in un altro centro UPS senza avvisarmi. Ho dovuto fare delle ricerche per scoprire dove si trovasse il mio pacco e quando mi sono presentato in questo nuovo negozio, mi hanno chiesto un codice QR per ritirare il pacco, cosa che non avevo perché non ho mai avuto un codice QR. E ora scopro che il pacco è tornato nei magazzini di Pro tennis. Quindi aspetto ulteriori sviluppi sperando di ricevere un giorno il mio paio di scarpe.
Ti ringraziamo per il tuo riscontro. Siamo spiacenti di apprendere le difficoltà riscontrate con la consegna del tuo pacco. Se in futuro dovessi incontrare nuove difficoltà, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team Protennis
Molto bene
Molto bene
Molto bene, veloce e buon prezzo
Perfetto
Grazie per la consegna finale del mio ordine, ma c'è stato un ritardo di un mese rispetto al termine annunciato al momento dell'acquisto (48 ore) e ho iniziato a ricevere informazioni (problema con il fornitore) e una comunicazione continua solo dopo diverse sollecitazioni, da cui la mia valutazione media. Tuttavia, alla fine, il prodotto è conforme all'ordine. Grazie.
Perfetto
Nessun problema, soddisfatta
Ordine effettuato più di 2 settimane fa e ancora nulla ricevuto. UPS non è davvero il corriere a cui affidare le spedizioni.
La ringraziamo per il suo riscontro e ci dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Comprendiamo la sua frustrazione e abbiamo fatto tutto il possibile per trovare una soluzione adeguata. La sua soddisfazione è la nostra priorità e faremo del nostro meglio affinché ciò non accada più.
Cordiali saluti,
Il team Protennis
Spedizione rapida e ordine arrivato in perfette condizioni
Non ancora testato
Ho già detto tutto prima.
Costi di restituzione troppo elevati, non ordinerò più da voi, perché se il prodotto non è adatto non vale la pena rispedirlo a nostre spese poiché non c'è la possibilità di utilizzare Mondial Relay o altro...
Ottima
Eccellente!
Perfetto
Ottimo
Ho dovuto sollecitare, perché l'ordine non era stato preso in considerazione. Il corriere UPS è una catastrofe (informazioni di consegna difettose e consegna in un altro punto di ritiro senza dirlo)
Nessun problema
L'ordine + la consegna sono andati bene
Veloci e professionali.
Ordine conforme e delle piccole sorprese in più! Grazie!
Racchetta consegnata rapidamente e super ben protetta. A un super prezzo...
Pacco arrivato in anticipo!
Tutto a posto.
Buona ricezione del prodotto.
Pacco arrivato velocemente e in modo perfetto.
Racchetta ricevuta in perfette condizioni e molto ben imballata. Consegna veloce. Sfortunatamente, l'ordine non è stato rispettato per quanto riguarda le corde. Corde ordinate in 4 nodi con tensioni specifiche e ricevute in 2 nodi. L'installazione delle corde ha messo sotto stress il telaio (+7mm sulla lunghezza e -4mm sulla larghezza. Confronto con la stessa racchetta nuova alla stessa tensione). Quindi dispiace per l'installazione, soprattutto quando si sceglie un multifilo di qualità.
Perfetto
Esattamente ciò che è stato ordinato. Servizio clienti reattivo
Nickel, il mio ordine è arrivato puntuale e veloce. Sono molto soddisfatto
Non sono affatto soddisfatto, ho ricevuto due scarpe diverse tra loro e al momento, dal 19/2/2025 dell'ordine, sto ancora attendendo che risolvano il problema perchè prima di spedirmi nuovamente le scarpe giuste attendono che gli tornino in dietro quelle sbagliate. Probabilmente funziona così ma nel frattempo io non ho le scarpe che ho comprato e che mi servivano con una certa urgenza......
Tutto era perfetto. E in breve tempo ho avuto il prodotto a casa. Acquisterò di nuovo da questo negozio web.
Velocità di spedizione
L'articolo corrisponde alla descrizione, tranne per il colore (rosso) che è molto meno vivace rispetto alla foto. E invece di 48/72 ore di consegna ci sono voluti 10 giorni (problemi con il fornitore, sì forse, ma non è stato bello.
Ho avuto problemi con la consegna. I team del servizio clienti sono stati molto reattivi e disponibili. Ben fatto
👍👍👍
Consegna veloce e top vero!!!