9.4/10
★★★★★
basato su 2084 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Pacco spedito dopo quasi due settimane dall ordine

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Moreno S.
Il
a seguito di un acquisto del 17/02/2025
5 /5
★★★★★

Ottima scarpa

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Frederic C.
Il
a seguito di un acquisto del 03/03/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ancora ricevuto il mio pacco. Avevo contattato il centro di ricezione, ma il proprietario era in vacanza, quindi il pacco è stato restituito in un altro centro UPS senza avvisarmi. Ho dovuto fare delle ricerche per scoprire dove si trovasse il mio pacco e quando mi sono presentato in questo nuovo negozio, mi hanno chiesto un codice QR per ritirare il pacco, cosa che non avevo perché non ho mai avuto un codice QR. E ora scopro che il pacco è tornato nei magazzini di Pro tennis. Quindi aspetto ulteriori sviluppi sperando di ricevere un giorno il mio paio di scarpe.

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Cedric V.
Il
a seguito di un acquisto del 20/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Protennis
Il
Ciao Cedric,

Ti ringraziamo per il tuo riscontro. Siamo spiacenti di apprendere le difficoltà riscontrate con la consegna del tuo pacco. Se in futuro dovessi incontrare nuove difficoltà, non esitare a contattarci.

Cordiali saluti,
Il team Protennis
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Yves D.
Il
a seguito di un acquisto del 01/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Georges P.
Il
a seguito di un acquisto del 01/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene, veloce e buon prezzo

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Alexandre M.
Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Perfetto

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Chantal C.
Il
a seguito di un acquisto del 01/03/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Grazie per la consegna finale del mio ordine, ma c'è stato un ritardo di un mese rispetto al termine annunciato al momento dell'acquisto (48 ore) e ho iniziato a ricevere informazioni (problema con il fornitore) e una comunicazione continua solo dopo diverse sollecitazioni, da cui la mia valutazione media. Tuttavia, alla fine, il prodotto è conforme all'ordine. Grazie.

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Clement M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Carine R.
Il
a seguito di un acquisto del 27/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Nessun problema, soddisfatta

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Cyril B.
Il
a seguito di un acquisto del 26/02/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine effettuato più di 2 settimane fa e ancora nulla ricevuto. UPS non è davvero il corriere a cui affidare le spedizioni.

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Hugues I.
Il
a seguito di un acquisto del 22/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Protennis
Il
Buongiorno Hugues,

La ringraziamo per il suo riscontro e ci dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Comprendiamo la sua frustrazione e abbiamo fatto tutto il possibile per trovare una soluzione adeguata. La sua soddisfazione è la nostra priorità e faremo del nostro meglio affinché ciò non accada più.

Cordiali saluti,
Il team Protennis
5 /5
★★★★★

Spedizione rapida e ordine arrivato in perfette condizioni

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Michael B.
Il
a seguito di un acquisto del 26/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Non ancora testato

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Marc C.
Il
a seguito di un acquisto del 25/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ho già detto tutto prima.

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Dominique B.
Il
a seguito di un acquisto del 18/02/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Costi di restituzione troppo elevati, non ordinerò più da voi, perché se il prodotto non è adatto non vale la pena rispedirlo a nostre spese poiché non c'è la possibilità di utilizzare Mondial Relay o altro...

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Nils P.
Il
a seguito di un acquisto del 20/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottima

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Gianfranco B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/02/2025
5 /5
★★★★★

Eccellente!

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Henry M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Laurent M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo

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Jeremy L.
Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho dovuto sollecitare, perché l'ordine non era stato preso in considerazione. Il corriere UPS è una catastrofe (informazioni di consegna difettose e consegna in un altro punto di ritiro senza dirlo)

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Gauthier D.
Il
a seguito di un acquisto del 15/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Nessun problema

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Florent P.
Il
a seguito di un acquisto del 22/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

L'ordine + la consegna sono andati bene

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Nicolas R.
Il
a seguito di un acquisto del 23/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Veloci e professionali.

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Fabrizio C.
Il
a seguito di un acquisto del 18/02/2025
5 /5
★★★★★

Ordine conforme e delle piccole sorprese in più! Grazie!

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Jean-charles D.
Il
a seguito di un acquisto del 15/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Racchetta consegnata rapidamente e super ben protetta. A un super prezzo...

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Cedric M.
Il
a seguito di un acquisto del 19/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Pacco arrivato in anticipo!

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Leonardo P.
Il
a seguito di un acquisto del 21/02/2025
5 /5
★★★★★

Tutto a posto.

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Bruno G.
Il
a seguito di un acquisto del 21/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buona ricezione del prodotto.

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Sébastien U.
Il
a seguito di un acquisto del 22/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Pacco arrivato velocemente e in modo perfetto.

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Irene B.
Il
a seguito di un acquisto del 20/02/2025
3 /5
★★★☆☆

Racchetta ricevuta in perfette condizioni e molto ben imballata. Consegna veloce. Sfortunatamente, l'ordine non è stato rispettato per quanto riguarda le corde. Corde ordinate in 4 nodi con tensioni specifiche e ricevute in 2 nodi. L'installazione delle corde ha messo sotto stress il telaio (+7mm sulla lunghezza e -4mm sulla larghezza. Confronto con la stessa racchetta nuova alla stessa tensione). Quindi dispiace per l'installazione, soprattutto quando si sceglie un multifilo di qualità.

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Jean-marie P.
Il
a seguito di un acquisto del 20/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Nicolas L.
Il
a seguito di un acquisto del 20/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Esattamente ciò che è stato ordinato. Servizio clienti reattivo

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Alain L.
Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Nickel, il mio ordine è arrivato puntuale e veloce. Sono molto soddisfatto

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Laurence B.
Il
a seguito di un acquisto del 20/02/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non sono affatto soddisfatto, ho ricevuto due scarpe diverse tra loro e al momento, dal 19/2/2025 dell'ordine, sto ancora attendendo che risolvano il problema perchè prima di spedirmi nuovamente le scarpe giuste attendono che gli tornino in dietro quelle sbagliate. Probabilmente funziona così ma nel frattempo io non ho le scarpe che ho comprato e che mi servivano con una certa urgenza......

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Andrea P.
Il
a seguito di un acquisto del 19/02/2025
5 /5
★★★★★

Tutto era perfetto. E in breve tempo ho avuto il prodotto a casa. Acquisterò di nuovo da questo negozio web.

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Emilio L.
Il
a seguito di un acquisto del 19/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Velocità di spedizione

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Joël B.
Il
a seguito di un acquisto del 19/02/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

L'articolo corrisponde alla descrizione, tranne per il colore (rosso) che è molto meno vivace rispetto alla foto. E invece di 48/72 ore di consegna ci sono voluti 10 giorni (problemi con il fornitore, sì forse, ma non è stato bello.

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Patrice B.
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ho avuto problemi con la consegna. I team del servizio clienti sono stati molto reattivi e disponibili. Ben fatto

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Dimitri T.
Il
a seguito di un acquisto del 18/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

👍👍👍

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Esther C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/02/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna veloce e top vero!!!

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Ramona Z.
Il
a seguito di un acquisto del 17/02/2025
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