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★★★★★
basato su 1715 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★★★★★
Molto buono . Veloce ed efficiente
Tribout V.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Pacco non ricevuto in tempo, data di Natale mancata, nonostante un messaggio di conferma della consegna da parte di ups che non è mai arrivato. Alla fine ups mi ha scritto di nuovo oggi per suggerire il 30 dicembre, è incomprensibile.
Ludovic B.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Protennis
Il
Ciao Ludovic,
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione di fronte a questa situazione, soprattutto durante il periodo delle festività. Sappi che la tua soddisfazione è la nostra priorità. Ci siamo messi in contatto con il nostro partner di consegna per chiarire questo malinteso e assicurarci che non si ripeta. Speriamo di poterti offrire un'esperienza migliore in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di Protennis
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione di fronte a questa situazione, soprattutto durante il periodo delle festività. Sappi che la tua soddisfazione è la nostra priorità. Ci siamo messi in contatto con il nostro partner di consegna per chiarire questo malinteso e assicurarci che non si ripeta. Speriamo di poterti offrire un'esperienza migliore in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di Protennis
5
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★★★★★
In alto
Pierre D.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Grande truffa, avevamo ordinato 2 racchette con un'offerta di incordatura gratuita. Oltre a questa offerta abbiamo ordinato 2 corde. Avevamo quindi bisogno di 4 corde, 2 delle quali dovevano essere montate sulle racchette da neve. Le racchette sono arrivate senza corde attaccate alla confezione o installate, quindi ci siamo ritrovati con 2 racchette senza corde. Molto pratico per giocare a tennis... Per fortuna, il servizio clienti non è raggiungibile né via e-mail, né tramite il modulo di contatto sul loro sito web, né per telefono... Un'enorme truffa, assolutamente da evitare. Per non parlare del deplorevole servizio di consegna, in cui il nostro pacco è stato prima ritardato, poi reindirizzato a un punto di smistamento anche se eravamo in casa quando il fattorino sarebbe dovuto arrivare. Non si è mai presentato a casa nostra... In breve, un'esperienza deplorevole, un marchio ladro e un regalo di Natale rovinato...
Helene H.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Protennis
Il
Buongiorno,
5
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★★★★★
Perfetto. Consegna veloce, ordine ricevuto in 48 ore. Ottimo imballaggio e prezzo competitivo.
Dominique A.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Scadenze rispettate, consiglio questo sito
Stéphane J.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Veloce e pulito
Vanessa B.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Il servizio è stato molto efficiente e puntuale.
Alessia S.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
5
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★★★★★
Qualità e puntualità nelle consegne
Grégory D.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Consegna il giorno successivo all'ordine. Perfetto
Thierry P.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Tutto perfetto!!!!
Giuseppe B.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
4
/5
★★★★☆
CHIARO
Arnaud H.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Molto buono
Abdelhak B.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto
Sébastien N.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ricevuto il giorno dopo l'ordine!
Francoise G.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2024
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Prezzo molto buono e incordatura rapida delle racchette nonostante il periodo festivo. Tuttavia, ho tolto una stella perché avevo chiesto due corde diverse e il deposito è andato perso! Tuttavia, il servizio clienti di Pro Tennis è stato molto attento e consiglierei questo sito.
Nicolas B.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Super veloce e prezzo imbattibile
Céline D.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Tutto è andato bene
Yariv C.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
I tempi di consegna sono stati ottimi e il prodotto era ben protetto, quindi è arrivato in perfette condizioni.
Loïc P.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto buono
Marion A.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2024
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Ottimo prodotto a buon prezzo! Consegna come indicato
Marco R.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Ordine, consegna, piena conformità.
Jean Pierre C.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Pacco promesso per Natale, ora è il 26 dicembre e non ho avuto notizie nonostante 3 promesse di consegna non mantenute da UPS.
Cécile V.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Protennis
Il
Buongiorno Cécile,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo pacco non è arrivato come previsto. Comprendiamo le sue frustrazioni riguardo ai ritardi nella consegna e le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile affinché in futuro tutto vada per il meglio.
Cordiali saluti,
Il team di Protennis
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo pacco non è arrivato come previsto. Comprendiamo le sue frustrazioni riguardo ai ritardi nella consegna e le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile affinché in futuro tutto vada per il meglio.
Cordiali saluti,
Il team di Protennis
5
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★★★★★
Ottimo! Molto soddisfatto del mio acquisto per questo regalo di Natale.
Emilie L.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto
Nadège R.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto bene.
Yves T.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Racchetta come descritta, ma consegna al centro di smistamento UPS a 40 km di distanza andata e ritorno da casa mia quando il punto scelto era vicino a casa mia, perché?
Laurent S.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Perfetto.
Franck S.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ordine conforme e tempi di consegna garantiti
Serge D.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Scarsa procedura di restituzione
Loredana F.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2024
Recensione tradotta