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basato su 1753 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★☆☆☆☆
Pacco promesso per Natale, ora è il 26 dicembre e non ho avuto notizie nonostante 3 promesse di consegna non mantenute da UPS.
Cécile V.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Protennis
Il
Buongiorno Cécile,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo pacco non è arrivato come previsto. Comprendiamo le sue frustrazioni riguardo ai ritardi nella consegna e le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile affinché in futuro tutto vada per il meglio.
Cordiali saluti,
Il team di Protennis
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo pacco non è arrivato come previsto. Comprendiamo le sue frustrazioni riguardo ai ritardi nella consegna e le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile affinché in futuro tutto vada per il meglio.
Cordiali saluti,
Il team di Protennis
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Ottimo! Molto soddisfatto del mio acquisto per questo regalo di Natale.
Emilie L.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
Recensione tradotta
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Perfetto
Nadège R.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
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5
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★★★★★
Molto bene.
Yves T.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
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2
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★★☆☆☆
Racchetta come descritta, ma consegna al centro di smistamento UPS a 40 km di distanza andata e ritorno da casa mia quando il punto scelto era vicino a casa mia, perché?
Laurent S.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Perfetto.
Franck S.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ordine conforme e tempi di consegna garantiti
Serge D.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
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3
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★★★☆☆
Scarsa procedura di restituzione
Loredana F.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2024
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5
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★★★★★
La borsa è bella e di classe
Florence L.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
L'ordine è andato molto bene ed è stato elaborato e spedito molto rapidamente. Tuttavia, il volume del pacco non viene preso in considerazione quando si sceglie la consegna in un punto di smistamento. Infatti, sono stato costretto a convalidare in un armadietto che non era adatto e la società di consegna, senza chiedermi prima, ha consegnato il mio pacco a un privato che lavora per loro in un'altra città. Inoltre, ho ricevuto informazioni contraddittorie su dove si trovasse il mio pacco. Ho quindi perso molto tempo (un giorno) per recuperare il pacco. Quindi ho avuto un'esperienza contrastante e una comunicazione molto scarsa da parte del venditore. Potrei ripetere l'esperienza, ma rifiuterò la consegna da parte di UPS!
Mickael D.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottimo prodotto
Elena S.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
5
/5
★★★★★
Ho sempre apprezzato la risposta alla domanda posta. Raccomanderò questo sito.
Lydia D.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Buoni prodotti ma consegna non ottimale da parte di ups con molteplici rinvii e cambio di punto di consegna.
Jean-marc B.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
La consegna ha richiesto troppo tempo rispetto a quanto pubblicizzato.
David M.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Negativa il pacco non è stato consegnato pessimi
Simone M.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
4
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★★★★☆
Nessun problema nell'acquisto, consegna eccellente, consiglio
Michel G.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
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5
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★★★★★
Servizio efficiente e prodotto perfetto ricevuto.
Catherine H.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
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5
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★★★★★
Perfetto
Ana T.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
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1
/5
★☆☆☆☆
Un must! l'ordine doveva essere spedito entro 24 ore, è stato inviato con più di un mese di ritardo! il servizio clienti non risponde nemmeno ai messaggi!
Apolline S.
Il
a seguito di un acquisto del 05/11/2024
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Risposta di Protennis
Il
Buongiorno Apolline,
La ringraziamo per il suo riscontro e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere della sua deludente esperienza. La situazione che descrive non corrisponde ai nostri standard di qualità. Facciamo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio e ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste che potrebbe avere.
Cordiali saluti,
Il team di Protennis
La ringraziamo per il suo riscontro e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere della sua deludente esperienza. La situazione che descrive non corrisponde ai nostri standard di qualità. Facciamo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio e ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste che potrebbe avere.
Cordiali saluti,
Il team di Protennis
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★★★★★
Consegna veloce
Florence L.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2024
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5
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★★★★★
Affidabili
Marcello C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
1
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★☆☆☆☆
La racchetta non è stata incordata come specificato
Patrick D.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2024
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
La merce è in ordine. La consegna è avvenuta con un po' di ritardo.
Grégory D.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Servizio post-vendita rapido ed efficiente
Sophie L.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Sì davvero molto buono, un po 'difficile da raggiungere quando c'è un problema.ma d'altra parte molto reattivo e ascoltare il cliente per risolvere al meglio la preoccupazione grazie ancora.commercant nelle regole dell'arte
Olivier G.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
L'ordine è andato bene ed è arrivato sano e salvo... forse un po' più di attenzione ai dettagli con le corde ma niente di grave.
Christophe G.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
CONSEGNA VELOCE, impeccabile, comunicazione dell'ordine al top, lo consiglio!
Thibault V.
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Soddisfatto del mio ordine e della consegna
Veronique L.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2024
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5
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★★★★★
Eccezionale
Laura G.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2024
4
/5
★★★★☆
Complicata tracciabilità dei pacchi!
Simone D.
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2024
Recensione tradotta