9.4/10
★★★★★
basato su 21356 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Possiamo acquistare i pezzi per sostituire quelli difettosi. Perfetto per mantenere il trampolino in buone condizioni. È come nuovo!

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Christine V.
Il
a seguito di un acquisto del 31/08/2021
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ordine conforme a quanto atteso, ma dopo 21 mesi la tela è bucata. Tuttavia, il tchoukball è rientrato dopo ogni utilizzo.

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Stéphanie J.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2019
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti con foto del prodotto ([email protected]). Una rete di ricambio è anche disponibile sul nostro sito (https://france-trampoline.com/fr/but-cible/2409-filet-but-de-tchoukball-3700730425773.html). Cordiali saluti, il team di France Trampoline
4 /5
★★★★☆

Molto reattivo

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Gael D.
Il
a seguito di un acquisto del 06/09/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

I tempi di consegna annunciati non sono rispettati e assunti. Abbiamo acquistato, in un periodo di circa 8 mesi, 1 percorso ninja, 2 trampolini jump'up 360, accessori e pezzi di ricambio a seguito di un episodio meteorologico violento. Avete rifiutato di inviarci una fattura che includesse l'acquisto del trampolino acquistato a dicembre 2020 e degli accessori acquistati un mese dopo (non erano disponibili al momento dell'acquisto del trampolino), per facilitare un rimborso parziale dell'assicurazione. Inoltre, il prezzo del trampolino è aumentato del 20% in 6 mesi e non avete voluto fare un gesto commerciale. Comprenderete il nostro malcontento.

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Laurence C.
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2021
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, grazie per il tuo commento. Dopo verifica, la fattura ti è stata inviata via email il 22/06. L'email potrebbe essere arrivata nella tua cartella spam, ci scusiamo per queste circostanze. Le fatture sono altrimenti direttamente disponibili nel tuo spazio cliente se necessario. I prezzi dei nostri trampolini sono effettivamente aumentati a causa dell'aumento del prezzo delle materie prime con la crisi sanitaria. Abbiamo dovuto adattarci e allineare le nostre tariffe a quelle del mercato. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Molto professionale e molto gentile

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Delphine C.
Il
a seguito di un acquisto del 23/07/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Prodotto molto bello e buono. Purtroppo c'è un piccolo problema e dopo aver contattato l'azienda per telefono, non ho ancora ricevuto risposta.

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Coralie C.
Il
a seguito di un acquisto del 17/08/2021
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Dovete averci chiamato al di fuori dei nostri orari di apertura. Facciamo del nostro meglio per ricontattare i clienti il prima possibile. Non esitate a richiamare il nostro servizio clienti tra le 9:00 e le 12:00 o dalle 13:45 alle 18:00 al 0556360462 o via email ([email protected]) se il problema persiste. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Piano non evidente ma ci siamo riusciti

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Emmanuelle F.
Il
a seguito di un acquisto del 07/09/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Nonostante il reclamo, tutto è andato bene

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Sascha W.
Il
a seguito di un acquisto del 06/09/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo contatto con il servizio clienti, molto soddisfatta della soluzione trovata

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Rolando J.
Il
a seguito di un acquisto del 06/09/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

SUPER

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Michel G.
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Buona qualità del materiale, peccato che la chiusura lampo non scenda più in basso perché è difficile accedere al trampolino.

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Sylvie U.
Il
a seguito di un acquisto del 03/09/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Géraldine D.
Il
a seguito di un acquisto del 15/07/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Affidabile e veloce

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Gerard B.
Il
a seguito di un acquisto del 13/07/2018
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Ordine conforme, buona informazione telefonica.

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Serge B.
Il
a seguito di un acquisto del 07/07/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Amelie N.
Il
a seguito di un acquisto del 14/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto era perfetto. La consegna, effettuata in tempo e ora. Gli elementi consegnati senza sorprese, come previsto. Raccomando FRANCE TRAMPOLINE, da cui ordino articoli dal 2009 con totale fiducia.

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Christine D.
Il
a seguito di un acquisto del 31/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

OTTIMO PRODOTTO DI QUALITÀ

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Joseph P.
Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buona prestazione

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Lorenzo L.
Il
a seguito di un acquisto del 31/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Il nostro ordine è andato bene.

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Cécile R.
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo materiale

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Stephanie C.
Il
a seguito di un acquisto del 21/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Super ordine ben effettuato. Trampolino di qualità, i bambini si divertono, grazie

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Franck M.
Il
a seguito di un acquisto del 28/08/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Materiale ricevuto conforme all'ordine, di buona qualità. Consegna nei tempi previsti.

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Yves L.
Il
a seguito di un acquisto del 31/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ordine ricevuto rapidamente. Grande scelta di pezzi di ricambio.

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Remy V.
Il
a seguito di un acquisto del 21/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tempi rapidi e prodotto di qualità

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Jules S.
Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho chiamato per sapere quale rete dovevo ordinare ma sono stato informato in modo incompleto, il che ha fatto sì che non ordinassi il modello giusto. Il cambio è stato accettato ma ho dovuto sostenere le spese di spedizione.

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Bernard B.
Il
a seguito di un acquisto del 31/08/2021
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, grazie per il tuo commento. Secondo il nostro sistema, il tuo ordine è stato effettuato direttamente sul nostro sito. Pertanto, il reso e il cambio sono a carico del cliente. Facciamo del nostro meglio affinché le nostre schede prodotto siano le più complete possibile. Il nostro servizio clienti è a tua disposizione per ulteriori informazioni prima dell'ordine. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio nel complesso

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Jean Claude F.
Il
a seguito di un acquisto del 12/05/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna troppo lunghi: circa 2 mesi per una scala.

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Christophe M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/06/2021
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, grazie per il tuo commento. Al momento del tuo ordine il 15/06, la data di riassortimento del trampolino era il 06/08, come indicato nella scheda prodotto. Il prodotto è stato infine spedito il 01/09 a causa di un ulteriore ritardo. Ci scusiamo per queste circostanze e facciamo del nostro meglio per informare i nostri clienti sulle date di riassortimento il più realistiche possibile. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Pierre Sylvain C.
Il
a seguito di un acquisto del 22/07/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Eccellenti consigli al momento dell'ordine, seguito da una spedizione curata. I prodotti sono di qualità e molto ben pensati.

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Pitie J.
Il
a seguito di un acquisto del 30/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto eccellente da consigliare. La procedura d'ordine è veloce e il servizio clienti impeccabile.

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Luca F.
Il
a seguito di un acquisto del 15/07/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Top

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Aimee S.
Il
a seguito di un acquisto del 02/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Nicolas Q.
Il
a seguito di un acquisto del 28/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto conforme alle nostre aspettative, ma la piattaforma di assistenza clienti è un po' laboriosa

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Nicolas M.
Il
a seguito di un acquisto del 29/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Un prodotto di qualità con una velocità di elaborazione dell'ordine al top! Grazie

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Hélène G.
Il
a seguito di un acquisto del 30/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Servizio perfetto

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Sabine H.
Il
a seguito di un acquisto del 14/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buona qualità

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Christine C.
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Maryline L.
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

I vostri consigli e la vostra rapidità di risposta al mio ordine sono stati eccellenti. Il monitoraggio e le informazioni ricevute mi hanno sorpreso: è il miglior servizio che abbia mai ricevuto, anche da ***! Bravo!

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Jean-marc G.
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotti di qualità e consegna veloce. Molto soddisfatto. Raccomando.

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Jessy G.
Il
a seguito di un acquisto del 16/08/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

GLOBALMENTE BENE

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Julien B.
Il
a seguito di un acquisto del 12/06/2021
Recensione tradotta