Recensione Salt’in Italy

9.4/10
★★★★★
basato su 21895 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Consegna veloce, trampolino di ottima qualità, sono molto soddisfatto!

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Jérôme B.
Il
a seguito di un acquisto del 26/07/2021
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5 /5
★★★★★

Trampolino ricevuto rapidamente, molto bella qualità, piano di montaggio molto buono, rimbalzo efficace e piacevole, tutta la famiglia è molto contenta.

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Marie J.
Il
a seguito di un acquisto del 05/08/2021
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5 /5
★★★★★

Nessun problema.

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Michel M.
Il
a seguito di un acquisto del 06/08/2021
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5 /5
★★★★★

Azienda seria e soprattutto si trovano i pezzi di ricambio anche anni dopo il primo acquisto

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Alice B.
Il
a seguito di un acquisto del 20/07/2021
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5 /5
★★★★★

Prodotto eccellente

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Josée A.
Il
a seguito di un acquisto del 03/08/2021
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5 /5
★★★★★

Acquisto effettuato senza problemi. Consegna in ritardo a causa di scarsità di pezzi e approvvigionamento difficile. Sempre tenuto informato sull'avanzamento dell'ordine. Molto bene sulla comunicazione.

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Arnaud D.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2021
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5 /5
★★★★★

Ottima accoglienza telefonica e consigli pertinenti per la sostituzione dei pezzi di ricambio. I prodotti sono di buona qualità.

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Christian L.
Il
a seguito di un acquisto del 08/07/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Secondo il servizio clienti, non ho fornito informazioni errate durante il mio ordine di un telo di ricambio, tuttavia il telo non si adattava al mio trampolino. Ho dovuto restituirlo e ho ricevuto la comunicazione che l'importo mi sarà rimborsato solo parzialmente. Non riesco a capire, poiché il telo non è stato utilizzato ed è stato restituito nella confezione originale. Non è stata fornita alcuna foto di un possibile difetto come prova, cosa che richiedo da questo fornitore! Potete procedere in questo modo? Grazie! Il numero d'ordine è ***

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Willi V.
Il
a seguito di un acquisto del 05/08/2021
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. I nostri ricambi si adattano ai nostri trampolini e ad altre marche, se le caratteristiche coincidono. Tuttavia, a volte può capitare che i ricambi non siano adatti a determinati trampolini, come nel caso del suo telo. Ci scusiamo per questi inconvenienti, ma non abbiamo un altro telo con queste misure. Per quanto riguarda il reso, questi sono a carico del cliente secondo le nostre condizioni di vendita. Per ulteriori commenti, può contattare il nostro servizio clienti ([email protected]). Cordiali saluti, il team di Trampolin-Technik
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto del trampolino, del servizio e della consegna.

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Katrin F.
Il
a seguito di un acquisto del 23/06/2021
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5 /5
★★★★★

Impeccabile consiglio France trampoline

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Christelle A.
Il
a seguito di un acquisto del 18/06/2021
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5 /5
★★★★★

Bene ma termine un po' lungo

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Gilles C.
Il
a seguito di un acquisto del 23/06/2021
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5 /5
★★★★★

Tutto in ordine, nessun problema. Soddisfatto al 100%

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Bertrand F.
Il
a seguito di un acquisto del 23/07/2021
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5 /5
★★★★★

Consegna rapida (piccolo appunto comunque sulla flessibilità bisogna prendere un giorno di ferie perché abbiamo solo una data e non orari) Servizio clienti con personale disponibile subito per rispondere a tutte le nostre richieste di informazioni (consegna, montaggio...) questo è fantastico! Prodotto estetico e soprattutto di qualità! Nonostante il piccolo inconveniente sulla consegna, consiglio questo sito e do 5 stelle!

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Thimothée M.
Il
a seguito di un acquisto del 31/07/2021
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5 /5
★★★★★

Soddisfatto dell'ordine, del prodotto e della consegna.

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Jean-duany P.
Il
a seguito di un acquisto del 26/05/2021
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3 /5
★★★☆☆

Termine di consegna molto ritardato e ogni volta, tocca a noi chiamare per sapere a che punto è l'ordine!! Tuttavia, la persona al telefono era sempre, e per fortuna, molto gentile e molto disponibile

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Emmanuelle M.
Il
a seguito di un acquisto del 26/06/2021
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Al momento del vostro ordine il 26/06, la rete non era disponibile prima del 31/07, come indicato nella scheda prodotto. Vi abbiamo spedito il prodotto il 05/08. Ci scusiamo per questi pochi giorni di ritardo e facciamo del nostro meglio affinché i nostri clienti ricevano il prima possibile il loro ordine. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Un vero professionista per trampolino

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Christophe C.
Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2021
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3 /5
★★★☆☆

Ho avuto problemi con il corriere che ha consegnato in due volte e il pacco della seconda consegna era stato aperto e richiuso dal corriere.

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Eric N.
Il
a seguito di un acquisto del 19/07/2021
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, grazie per il tuo commento. Il tuo ordine è stato consegnato in due pacchi, riguardanti due pezzi di ricambio. Ci scusiamo per i problemi di consegna riscontrati. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti ([email protected]) affinché possiamo inoltrare queste informazioni al corriere. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Accessori per zipline ordinati dalla Svizzera. Spedizione e consegna molto rapide e spese di spedizione ragionevoli, sono piacevolmente sorpresa. I prodotti sembrano di buona qualità. Da vedere sulla durata.

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Muriel P.
Il
a seguito di un acquisto del 02/08/2021
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4 /5
★★★★☆

Materiale di qualità. Installazione facile in 3. Unico inconveniente il prezzo ma altrimenti prodotto da consigliare

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Laetitia T.
Il
a seguito di un acquisto del 05/08/2021
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3 /5
★★★☆☆

Ottima comunicazione con il servizio commerciale. Ho aspettato troppo a lungo l'ordine. Ma suppongo che essendo esaurito, non potevate fare diversamente.

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Monique S.
Il
a seguito di un acquisto del 20/05/2021
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Ciao, grazie per il tuo feedback! Al momento del tuo ordine all'inizio di maggio, la data di rifornimento della rete era il 30/06, come indicato nella scheda prodotto. Ti abbiamo inviato la rete con un po' di ritardo all'inizio di agosto, ci scusiamo per queste circostanze. Ti ringraziamo per la tua pazienza e fiducia! Cordiali saluti, il team di France Trampoline
1 /5
★☆☆☆☆

Su vostro consiglio il prodotto non corrisponde, devo cambiare le molle.

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Jacques M.
Il
a seguito di un acquisto del 28/07/2021
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, grazie per il tuo commento. I nostri consulenti sono formati e conoscono i nostri prodotti per informare al meglio i nostri clienti - ci scusiamo se c'è stato un errore. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti ([email protected]) con le dimensioni del tuo trampolino e delle foto affinché possiamo esaminare questo problema e trovare una soluzione. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Prodotto conforme

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Frédéric M.
Il
a seguito di un acquisto del 29/07/2021
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4 /5
★★★★☆

Buona attenzione e buon prodotto

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Mdolores R.
Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2021
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5 /5
★★★★★

Perfetto

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Marie-sophie G.
Il
a seguito di un acquisto del 26/07/2021
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3 /5
★★★☆☆

Nessun problema riguardo a France Trampoline, avete comunicato molto bene riguardo all'esaurimento del prodotto e poi riguardo all'annuncio della consegna. Mi dispiace che il corriere non avesse il mio numero di cellulare. Ho potuto seguire il percorso del pacco ma non ho avuto alcuna indicazione sulla data di consegna e sulla fascia oraria... se non fossi stata lì sarei stata penalizzata e non sarebbe stato colpa mia.

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Beatrix G.
Il
a seguito di un acquisto del 31/05/2021
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Ciao, grazie per il tuo feedback. Il nostro sistema ha conservato le informazioni del tuo primo ordine nel 2017 e ha trasmesso il tuo numero fisso al corriere e non il tuo cellulare, da cui il problema di informazione sulla consegna. Ci scusiamo per queste circostanze e miglioreremo questo. Siamo felici che tu abbia finalmente ricevuto la tua rete! Cordiali saluti, il team di France Trampoline
4 /5
★★★★☆

Servizio globale buono ma conferma del termine lunga a venire poiché articolo esaurito al momento dell'ordine

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Frédéric D.
Il
a seguito di un acquisto del 07/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Niente da dire tutto era corretto

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Bruno C.
Il
a seguito di un acquisto del 28/07/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buona qualità

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Martine D.
Il
a seguito di un acquisto del 03/05/2021
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5 /5
★★★★★

Consegnato in tempo

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M R.
Il
a seguito di un acquisto del 08/07/2021
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3 /5
★★★☆☆

La consegna è stata troppo lunga rispetto al tempo annunciato

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Sylvaine D.
Il
a seguito di un acquisto del 20/07/2021
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Al momento del vostro ordine il 20/07, la rete non era disponibile prima del 30/07, come indicato nella scheda prodotto. Vi abbiamo inviato il prodotto il 04/08. Ci scusiamo per questi pochi giorni di ritardo e facciamo del nostro meglio affinché i nostri clienti ricevano il prima possibile il loro ordine. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Il trampolino di alta qualità sembra (il tempo confermerà speriamo). L'unico problema: le cinghie (della rete) non erano all'altezza del resto (fragili) e sono state sostituite senza alcun problema con pezzi di ricambio. Quindi servizio post-vendita molto reattivo e di alta qualità. Molto soddisfatto di questo acquisto.

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Damien B.
Il
a seguito di un acquisto del 29/07/2021
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5 /5
★★★★★

Articolo come descritto. Abbiamo dovuto prenotare, poiché l'articolo era disponibile solo tra 6-8 settimane. È andato tutto liscio. L'articolo è stato spedito autonomamente ed è arrivato entro le 8 settimane. Tutto perfetto!

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Jennifer B.
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ordine effettuato ad aprile annunciato per consegna a fine maggio e posticipato ad agosto senza preavviso. Deluso dalla mancanza di professionalità riguardo alla consegna

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Christophe R.
Il
a seguito di un acquisto del 18/05/2021
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, grazie per il tuo commento. Al momento del tuo ordine a metà maggio, il filetto non era disponibile prima del 30/06, come indicato nella scheda prodotto. A metà giugno, ti abbiamo informato via email che il tempo di riapprovvigionamento sarebbe stato, nostro malgrado, un po' più lungo del previsto. Alla ricezione nei nostri magazzini, te lo abbiamo inviato senza ritardi il 04/08. Ci scusiamo per il tempo di attesa e facciamo del nostro meglio per informare i nostri clienti. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Efficaci e rapidi nel servizio

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Bernardo C.
Il
a seguito di un acquisto del 02/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Caroline E.
Il
a seguito di un acquisto del 31/07/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Lionel S.
Il
a seguito di un acquisto del 02/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Il nuovo tappeto si adatta perfettamente al mio trampolino

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Cecile B.
Il
a seguito di un acquisto del 01/08/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ordine ricevuto con un mese di ritardo, non completo, perso durante la consegna, consegnato in un altro dipartimento, abbiamo dovuto organizzare con la persona che l'ha ricevuto al nostro posto per recuperare il materiale.

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Bertrand M.
Il
a seguito di un acquisto del 04/06/2021
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, grazie per il suo feedback. Abbiamo effettivamente avuto alcuni problemi di trasporto con il suo pacco e abbiamo seguito l'andamento via email e telefonate nel miglior modo possibile. Ci scusiamo per queste circostanze e ne abbiamo informato il trasportatore. Il nostro servizio clienti è a sua disposizione per qualsiasi domanda o commento aggiuntivo ([email protected]). Cordiali saluti, il team di France Trampoline
2 /5
★★☆☆☆

Catastrofico!!! Tempi di consegna impressionanti non specificati al momento dell'ordine, costretta a contattarli personalmente per avere notizie nonostante il pagamento totale dell'ordine. Ecc. ecc.... Molto delusa!!!

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Chrystelle T.
Il
a seguito di un acquisto del 24/05/2021
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Vi abbiamo inviato diverse email a giugno e luglio per informarvi del ritardo nel rifornimento della rete. Abbiamo effettuato due consegne parziali affinché poteste ricevere prima gli altri prodotti disponibili. Ci scusiamo per queste circostanze e facciamo del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
3 /5
★★★☆☆

Tutto bene tranne le istruzioni per il montaggio del trampolino. Per niente didattiche!

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Janis P.
Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2021
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo per queste circostanze e speriamo che tu sia riuscito a montare il tuo trampolino senza troppe difficoltà. Cerchiamo di apportare aggiornamenti regolari alle nostre istruzioni per facilitare al meglio il montaggio dei prodotti ai nostri clienti. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti ([email protected]) per fornire un feedback preciso e permetterci così di migliorare. Cordiali saluti, il team di France Trampoline