Recensione Salt’in Italy

9.4/10
★★★★★
basato su 21895 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Trampolino di qualità facile da montare e molto estetico, niente da dire, manca una scala per i piccoli

User icon
Charles L.
Il
a seguito di un acquisto del 01/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Servizio eccellente e gestione senza complicazioni. La qualità del prodotto è molto buona!

User icon
Roland S.
Il
a seguito di un acquisto del 28/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimi scambi sia prima che dopo l'ordine. Trovo il trampolino (Ovalie 490) robusto e ben rifinito. Il montaggio richiede almeno 2 persone e un po' di pazienza. Nel dettaglio: Per il momento, i ganci per attaccare la rete sono fragili e si rompono. Il supporto reagisce molto rapidamente. Avevo letto nei commenti che le viti di serraggio dei montanti della rete erano un po' leggere, ho avuto la stessa impressione che queste viti non fossero adatte. Ho dovuto montarle con grande cautela per non danneggiare i filetti. Spero che nel tempo reggerà. Metto 5 stelle, perché globalmente trovo il prodotto molto soddisfacente, e che il servizio clienti è presente. Sia nel seguito degli ordini, nella gestione delle rotture, e nelle risposte fornite. Bravo e buona continuazione.

User icon
Dominique D.
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

-

User icon
Philippe M.
Il
a seguito di un acquisto del 19/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

È costoso, ma è buono

User icon
Ravel G.
Il
a seguito di un acquisto del 23/06/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Un servizio clienti che risponde bene alle domande ma un tempo di consegna davvero troppo lungo

User icon
Astrid H.
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2021
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Al momento del vostro ordine, il rete non era disponibile prima del 30/06, come indicato nella scheda prodotto. Alla ricezione nei nostri magazzini, ve l'abbiamo inviato senza ritardi il 25/06. Ci scusiamo per la durata dell'attesa di rifornimento e facciamo del nostro meglio affinché i nostri clienti ricevano il prima possibile il loro ordine. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
1 /5
★☆☆☆☆

Molto molto deluso dal cuscino di protezione verde Ø 366 che si è strappato su un lato già al primo utilizzo!! Il cuscino consegnato con il trampolino era di qualità molto migliore. Un gesto commerciale sarebbe molto apprezzato

User icon
Vincent M.
Il
a seguito di un acquisto del 20/06/2021
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno e grazie a voi per questo feedback. Siamo dispiaciuti di leggere ciò e ci scusiamo per queste circostanze. Sappiate che testiamo i nostri prodotti e aggiorniamo le nostre gamme regolarmente per offrire una qualità ottimale. Il nostro servizio clienti tornerà da voi per offrirvi un gesto commerciale del 20% su questo prodotto. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Sono molto contenta!

User icon
Bénédicte D.
Il
a seguito di un acquisto del 18/06/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Avevo indicato i miei giorni di assenza e non è stato ascoltato! Il pacco è arrivato in mia assenza ma grazie al telefono, siamo riusciti a sistemare!

User icon
Elisabeth B.
Il
a seguito di un acquisto del 18/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto contenta di un consigliere che ha fatto di tutto per trovare una soluzione per l'installazione di una rete sul nostro trampolino

User icon
Véronique C.
Il
a seguito di un acquisto del 23/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Spedizione nei tempi previsti e conforme all'ordine.

User icon
Jean Denis B.
Il
a seguito di un acquisto del 14/06/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Uno dei pezzi era piegato, ma poiché la consegna era in ritardo, non abbiamo voluto aspettare

User icon
Stephan M.
Il
a seguito di un acquisto del 16/05/2021
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Ci scusiamo per queste circostanze. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti con foto del prodotto difettoso ([email protected]). Faremo del nostro meglio per rimediare il prima possibile. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Consegna veloce, tutto ok

User icon
Marie X.
Il
a seguito di un acquisto del 24/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Non deluso dal prodotto corrisponde alle nostre aspettative

User icon
Anne D.
Il
a seguito di un acquisto del 23/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto ok

User icon
Julien B.
Il
a seguito di un acquisto del 22/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Siamo soddisfatti dell'acquisto del telo e delle molle. Il servizio trasporti nulla da dire. Se conoscessi ancora qualcuno che volesse ordinare, lo consiglierei senza esitazione alla vostra azienda

User icon
Isabelle D.
Il
a seguito di un acquisto del 23/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Descrizione precisa, prodotto di alta qualità, efficacia, affidabilità, tutto era perfetto

User icon
Johannes Z.
Il
a seguito di un acquisto del 22/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Fedele alla vostra reputazione, la consegna e il suo contenuto sono perfetti.

User icon
Brigitte D.
Il
a seguito di un acquisto del 18/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna molto veloce e montaggio molto semplice

User icon
Birgit P.
Il
a seguito di un acquisto del 21/06/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Non troppo entusiasti... Un ordine abbastanza importante per fare felici i nostri bambini e i pacchi sono arrivati aperti con oggetti mancanti

User icon
Cynthia T.
Il
a seguito di un acquisto del 13/06/2021
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo per queste circostanze. Dopo i nostri scambi con voi via email sulla situazione al momento della ricezione dei pacchi, abbiamo constatato che nessun pezzo era mancante e non vi è stato rispedito. Se si tratta di un errore, siamo sempre a vostra disposizione ([email protected]) per rimediare e trovare una soluzione. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Servizio perfetto e qualità perfetta!

User icon
Richard C.
Il
a seguito di un acquisto del 14/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

User icon
Nadine C.
Il
a seguito di un acquisto del 29/05/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Sarebbe stato preferibile allegare il manuale per attaccare il cuscino di protezione con le corde elastiche. Ho dovuto telefonare. Me l'hanno inviato via email. Era molto bene ma avrebbe fatto risparmiare tempo a voi come a me.

User icon
Anne-laure M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Super, i miei nipotini adorano, di ottima qualità e abbastanza facile da montare (in due). Prossimo acquisto la tenda igloo.

User icon
Laurent Marc M.
Il
a seguito di un acquisto del 18/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna molto veloce. Possibilità di pagare in 2 o 3 rate. Perfetto. Prodotto conforme ai miei criteri: età / tipo di utilizzo. I miei bambini sono entusiasti: telo da salto "dinamico" e grande lunghezza per concatenare le figure (seguono corsi in palestra). Avevo già un trampolino della stessa marca ma più piccolo. Quindi conoscevo già la qualità.

User icon
Carine A.
Il
a seguito di un acquisto del 16/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Super bene

User icon
Céline V.
Il
a seguito di un acquisto del 20/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Vi raccomandiamo ogni volta che ci viene chiesto il fornitore del nostro trampolino.

User icon
André L.
Il
a seguito di un acquisto del 23/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto super, purtroppo l'imballaggio era visibilmente danneggiato al ricevimento del pacco e si poteva vedere il contenuto, ma questo è sicuramente colpa del servizio di spedizione. La merce era impeccabile e intatta e siamo molto entusiasti del prodotto stesso. Ottima qualità, consegna veloce, ordine semplice 👍

User icon
Jacqueline Z.
Il
a seguito di un acquisto del 19/06/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Niente da dire

User icon
Maurice F.
Il
a seguito di un acquisto del 28/05/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Tempi ragionevoli e corriere che ha aiutato nel caricamento. Buon imballaggio.

User icon
Vincent P.
Il
a seguito di un acquisto del 19/06/2021
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Barre danneggiate. Molto difficile da incastrare.

User icon
Philippe H.
Il
a seguito di un acquisto del 02/06/2021
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Ci scusiamo per queste circostanze. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti ([email protected]) per informarci dei problemi riscontrati durante il montaggio del trampolino. Speriamo comunque che la vostra famiglia si diverta con il trampolino e che siate soddisfatti del prodotto! Cordiali saluti, il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Consegna rapida. Prodotto conforme alle aspettative e di qualità. I bambini piccoli si divertono.

User icon
Alain L.
Il
a seguito di un acquisto del 19/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Eccellente

User icon
Aurélie R.
Il
a seguito di un acquisto del 21/06/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Peccato non essere stati avvisati al momento del pagamento che il ritardo sarebbe stato così lungo.

User icon
Fabrice M.
Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2021
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Facciamo del nostro meglio affinché i nostri clienti ricevano il loro ordine nel miglior tempo possibile. Tuttavia, dipendiamo dai corrieri e ci sono a volte ritardi nelle consegne su cui non abbiamo alcuna influenza. Ci scusiamo per queste circostanze e siamo in contatto con i nostri corrieri per migliorare i nostri servizi. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Prodotti ben consegnati.

User icon
Arnaud L.
Il
a seguito di un acquisto del 23/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Richiesta di un servizio clienti per la sostituzione del prodotto con uno nuovo. Un po' lungo ma molto professionale.

User icon
Eric J.
Il
a seguito di un acquisto del 25/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buon servizio nei tempi promessi

User icon
Olivier A.
Il
a seguito di un acquisto del 16/04/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consiglio il vostro sito, siete molto seri e molto professionali.

User icon
Marianne E.
Il
a seguito di un acquisto del 21/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buoni consigli via email per confermare la scelta del trampolino. Acquisto facile sul sito. Consegna rapida ed efficiente. Super prodotto, questo è il mio secondo trampolino France Trampoline, sempre di ottima qualità.

User icon
Philippe R.
Il
a seguito di un acquisto del 21/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Fortunatamente siete professionali, cosa che non è il caso del corriere che ho avuto ***. È stato *** con me, non ci sono altre parole e inizialmente non mi ha consegnato anche se l'appuntamento era fissato, quindi ho dovuto telefonare per chiedere cosa stesse succedendo. Lì la persona della reception mi ha riattaccato in faccia spiegandomi che "non era un'assistente sociale". Uno dei vostri collaboratori mi ha telefonato per sapere perché non ero stata consegnata e per fortuna. Ho potuto raccontargli la mia disavventura e ha gestito tutto perfettamente, ho anche ricevuto un gesto commerciale per il disagio, davvero un grande grazie per questo professionalismo. Un consiglio: cambiate corriere.

User icon
Anouck R.
Il
a seguito di un acquisto del 21/06/2021
Recensione tradotta