Recensione Salt’in Italy

Tutto era perfetto e ben confezionato

Ottimo prodotto, soddisfatto tranne per i 2 mesi di attesa prima di ricevere l'ordine ma eravamo stati informati al momento dell'ordine

Purtroppo il trampolino non è arrivato all'orario prenotato. Questo mi è stato detto solo in seguito, ma che sarebbe stato consegnato quasi un mese dopo non è stato detto, né che si trattava solo di una consegna parziale. Mi dispiace anche che alcune e-mail siano state inviate in francese.

Buon prodotto ma tempi di consegna estremamente lunghi

Siamo molto soddisfatti del nostro trampoline. Nonostante le difficoltà legate all'attuale pandemia, France Trampoline ha dimostrato un grande professionalismo!

Facilità, precisione e informazioni perfette e rapide, prodotti di ottima qualità, consiglierò France trampoline senza esitazione. Grazie per i vostri buoni servizi

Materiale di qualità, sicuro, quindi ideale per i bambini. I consulenti telefonici si sono dimostrati disponibili e hanno risposto alle nostre aspettative, guidandoci sulle migliori offerte. Grazie

Molto bene

Materiale di qualità utilizzato per molti anni

Efficace, reattivo, disponibile e prodotti di eccellente qualità che sono seguiti nel tempo (modelli). Bravo! Raccomando!

L'attesa è stata lunga ma non deluso: Ottimo materiale ...

Il servizio è stato eccellente. Ci siamo sbagliati a ordinare (abbiamo ordinato due prodotti e i tempi di disponibilità erano diversi, quindi ho fatto tutto in un'unica consegna). Era un regalo e non sarebbe arrivato in tempo a causa dell'errore, ho inviato un messaggio e subito mi hanno contattato e risolto il problema senza alcun costo.

Ottima qualità del trampolino ma molto lungo da montare, bisogna avere forza. Non siamo ancora riusciti a montare la scala... Peccato che il tempo di consegna sia stato così lungo e che abbiamo ricevuto il tutto in più volte (6-8 settimane di intervallo)

Peccato che la consegna abbia impiegato così tanto tempo anche se capisco il contesto COVID ma comunque diversi mesi. E soprattutto 2 consegne separate il trampolino dopo 3 mesi e il kit di ancoraggio ancora 2 mesi dopo... Altrimenti contatto telefonico efficace per avere informazioni sui tempi e modificare un indirizzo di consegna vista la tardiva. Peccato che i dati telefonici non siano stati modificati contemporaneamente all'indirizzo. Questo ha generato qualche malinteso con il corriere....

Ordine molto lungo ad arrivare.

Il periodo (in pieno confinamento) non era molto propizio per un ordine ma è andato a buon fine. Grazie a voi

È molto soddisfacente trovare pezzi di ricambio per un trampolino acquistato quattro anni fa. Ed è anche molto soddisfacente scoprire che la qualità dei pezzi di ricambio è altrettanto buona, se non migliore, di quelli originali. La consegna è stata abbastanza rapida e consegnata da un corriere serio e simpatico. Raccomando France-trampoline ai miei conoscenti che potrebbero acquistare un trampolino di qualità.

Bene

Ottimo prodotto di ottima qualità

Ok

La persona che ho avuto ha davvero preso il tempo di spiegarmi, i miei bambini sono molto contenti.

RAS tutto è andato bene - nessun stock al momento dell'ordine ma c'è stata una mail per spiegarci la causa.

Molto bene!

Ordine di un trampolino con accessori. La rete ricevuta non funzionava (troppo corta) Dopo 2 reclami, ricevuta una nuova rete che chiude perfettamente. Quindi soddisfatto del servizio clienti e della qualità

A parte il tempo tra l'ordine e la consegna molto troppo lungo a causa probabile del covid, molto buona prestazione

Nessun problema, prodotto conforme alla descrizione. Consegna nei tempi indicati al momento dell'ordine.

Tempo un po' lungo

RAS

RAS

Ordine arrivato molto rapidamente, conforme alla descrizione. Cuscino di buona qualità.

Perfetto nulla da aggiungere

Consegna inaccettabile, il termine di oltre 2 mesi dopo il deconfinamento capisco quindi consegna prevista per metà luglio, ma dopo il termine annunciato nessuna consegna, costretto a sollecitare, nuovo termine annunciato per il 1 settembre, quindi ancora più di un mese di attesa, e ancora una settimana dopo questo termine annunciato al 1 settembre per riceverlo!

In fiducia!

Tutto ok

Nessun commento, l'attesa è stata lunga ma giustificata vista la crisi sanitaria. Inoltre, ho sempre ricevuto una risposta alle mie domande. Grazie

Piccola osservazione riguardo al resto da consegnare. Sarebbe stato auspicabile informare il cliente del resto da consegnare una settimana prima della consegna, ad esempio. Altrimenti, prodotto di qualità molto buono.

Sono molto soddisfatto. Comunicazione eccellente e la data di consegna promessa è stata rispettata.

Siamo molto contenti del prodotto ordinato, ma siamo stati delusi dalla data di consegna perché avevamo bisogno della tela per l'arrivo dei nostri nipotini e non l'avevamo ricevuta. Ma ci avete spiegato che non era disponibile a causa del contesto generale. Peccato per noi. Di conseguenza, la tela non è stata ancora utilizzata, peccato.

Peccato per il ritardo nella consegna, 2 mesi dopo l'ordine, quindi arrivato dopo l'estate.

Materiale di qualità, abbiamo acquistato il Pacchetto Trampolino Apollo Sport 500. Siamo contenti del prodotto, conforme alla descrizione del sito. Tuttavia, molto molto delusi dalla consegna: la nostra data di consegna è stata posticipata 3 volte senza essere avvisati. C'è una reale mancanza di comunicazione tra il fornitore e il cliente. Non è normale. Possiamo capire che ci siano ritardi, ma avremmo voluto essere avvisati, è il minimo rispetto per i clienti. Abbiamo quindi dovuto inviare diverse email per ottenere soddisfazione. Molto delusi dalla consegna.