9.4/10
★★★★★
basato su 21665 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

La tenda svolge il suo compito. Protegge dal sole e da un leggero vento. L'installazione non è stata difficile.

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Grit P.
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Accoglienza telefonica molto simpatica e aiuto (la mia password non funzionava) per finalizzare il mio acquisto (pagamento telefonico)

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Denjean M.
Il
a seguito di un acquisto del 22/01/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Alcuni lati sono un po' allentati.

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Hélène B.
Il
a seguito di un acquisto del 21/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Grazie mille, ottima comunicazione e consegna rapida! Nostro figlio adora il suo nuovo gioco 👍

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Maria D.
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Consegna corretta, mancano alcuni dettagli riguardo al montaggio ma realizzato da solo da un non esperto

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Guillaume M.
Il
a seguito di un acquisto del 21/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Meraviglioso! Raccomando

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Laura B.
Il
a seguito di un acquisto del 13/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Disponibilità dei pezzi di ricambio ottima accoglienza della persona che mi ha risposto al telefono: ottimi consigli, è più importante per me e rassicurante la consegna attende mio figlio che deve fare la riparazione se ci sono problemi ve lo segnalerò

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Anne C.
Il
a seguito di un acquisto del 13/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottima qualità del trampoline. Mio figlio e i suoi amici ci passano molto tempo anche quando fa molto freddo, non rimpiango il mio acquisto! Tuttavia, non è molto facile da costruire. Ci vogliono 2 o 3 persone e alcune ore. Ne vale la pena…

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Albertine L.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Bene

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Fabienne R.
Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna rapida ed efficace. I prodotti sembrano conformi alla descrizione. Da vedere all'uso.

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Philippe B.
Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Servizio attento ai suoi clienti. La rete era stata dimenticata e il servizio clienti ce l'ha rispedita rapidamente.

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Tiphaine G.
Il
a seguito di un acquisto del 13/01/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Quando ho acquistato il trampolino, i pali erano collegati da una gomma. Cosa che ho trovato sensata. I nuovi pali sono singoli e non collegati. Di conseguenza, scivolano e possono piegarsi di nuovo! Inoltre, il bordo superiore non rimarrà stabile. La qualità è diminuita per me. Sono sicuro che i pali ingegnosi non dureranno a lungo!!!

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Maik G.
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2024
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Ciao, abbiamo preso atto del tuo commento e ci dispiace che tu non abbia letto la scheda informativa del prodotto per i tubi in fibra di vetro acquistati come ricambi. Infatti, specifichiamo chiaramente che questi tubi non devono essere collegati tra loro da una gomma durante la sostituzione. Questo è menzionato in grassetto e sottolineato nella descrizione del prodotto per informazione. Siate certi che questo sistema (che esiste da diversi anni) consente a tutti i nostri clienti di mantenere la loro rete normale e sicura per i bambini. Il team Trampolin Technik
5 /5
★★★★★

Risposta rapida e adeguata.

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Julien B.
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Alla mia richiesta durante l'acquisto è stata data una risposta rapida e competente. La consegna e la pianificazione dell'appuntamento hanno funzionato eccellentemente e l'abbiamo ricevuto prima di Natale. Siamo entusiasti della qualità del trampolino e ci divertiamo molto.

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Martin G.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Servizio rapido ed efficace

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Elyane C.
Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Garanzia rispettata, grazie consegna perfetta

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Huguette R.
Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sono molto soddisfatta dei prodotti forniti da France Trampoline. Qualità perfetta e corrispondente totalmente alla mia richiesta. Raccomando.

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Marie L.
Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

È stato super e senza complicazioni.

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Inga W.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Hanno rispettato i tempi di consegna, materiale ben imballato conforme all'acquisto effettuato

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Joel A.
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Fornitore molto reattivo e veloce. Ordine effettuato giovedì a mezzogiorno, consegnato a mezzogiorno :-):-) !!!

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Henri C.
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Conforme

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Patrick B.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ancora ricevuto il mio ordine.... Grazie di tornare rapidamente da me per dirmi cosa sta succedendo e perché questo lungo ritardo... .... ed è sorprendente ricevere una richiesta di valutazione su un prodotto che non ho ancora ricevuto...

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Marie L.
Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Signora, Signore, Dopo verifica, il vostro ordine contenente una copertura di protezione per trampoline rotondo 3m60 è stato segnalato come consegnato tramite Mondial Relay nell'Ottobre 2024 secondo il tracciamento della consegna e da allora non abbiamo ricevuto nuovi ordini da parte vostra. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo fare il punto sulla vostra richiesta. Il team di France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio, nulla da dire

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David D.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Abbiamo effettuato un ordine a Jump'in Spain e abbiamo avuto un problema con la consegna del letto elastico. Ma l'azienda si è assunta completamente la responsabilità del problema e ci ha offerto un risarcimento. Siamo rimasti molto soddisfatti del trattamento e del risarcimento ricevuto.

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Zaida H.
Il
a seguito di un acquisto del 20/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sono molto soddisfatto dell'acquisto e della qualità del prodotto. Vivo nel sud e il trampolino sarà esposto al sole, vedremo se resiste. L'unico problema, non ero stato avvisato della consegna sapendo che il secondo passaggio è fatturato *** euro, fortunatamente ero a casa. Montaggio ben spiegato, l'ho montato da solo in mezza giornata, la qualità è presente e i bambini sono soddisfatti

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Tomas Z.
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto contento di France Trampoline, un po' meno del corriere. Grazie

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Catherine P.
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Signora, Signore, la ringraziamo per il suo feedback positivo sul nostro marchio. Il servizio clienti è disponibile per ricevere i suoi feedback sull'esperienza per soddisfarla meglio in futuro. Il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Materiale di ottima qualità, completamente conforme alle nostre aspettative!! Raccomando!!

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Charlene P.
Il
a seguito di un acquisto del 09/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Top

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Loïc M.
Il
a seguito di un acquisto del 27/10/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Abbiamo ricevuto l'ordine in perfette condizioni, la spedizione è stata abbastanza rapida e facile. I bambini sono entusiasti del nuovo letto elastico, è molto meglio del precedente di un'altra marca.

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Elisabet R.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Il prodotto è molto buono ma le istruzioni di montaggio terribili. È stato un inferno installarlo con errori legati alla mancanza di spiegazioni e ritorni estremamente complicati.

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Larissa D.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Signora, Signore, La preghiamo di accettare le nostre scuse per i disagi durante il montaggio. Abbiamo numerosi video di montaggio dei trampolini disponibili anche sul nostro sito internet. Questo permette di familiarizzare completamente con gli elementi prima dell'arrivo del trampolino a casa. Il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Semplicità nell'ordine e grande efficienza nel trattamento dell'ordine e nella spedizione.

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Emilie B.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Il passaggio dell'ordine si è svolto perfettamente

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Aurelie K.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Comunicazione di follow-up dell'ordine al top

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Michèle D.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Trampolino acquistato a marzo 2023. Siamo molto soddisfatti della qualità del trampolino. Inoltre, abbiamo avuto un problema durante la consegna (a causa del corriere e non di France Trampoline) e il servizio clienti è stato al top. Raccomandiamo.

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Maryline H.
Il
a seguito di un acquisto del 14/03/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna rapida, materiale di qualità

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Stephane B.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Team molto reattivi e prodotti molto buoni

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Paul L.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

A seguito di una richiesta di garanzia, il team di France Trampoline è stato molto reattivo e mi ha inviato gli elementi danneggiati molto rapidamente

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Nicolas B.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Perfetto, consegna molto rapida e prodotto corrispondente esattamente a ciò che ci aspettavamo

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Aliénor C.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Spedizione rapida e buon rapporto qualità/prezzo.

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Sêma L.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

BUON MATERIALE, ma mancavano pezzi nel pacco quindi ho chiamato il numero scritto nel libro di montaggio per avere il servizio clienti, dovevano richiamarmi ma il servizio post-vendita è stato come se fossi a pochi giorni di NATALE e ho dovuto fabbricarmi i pezzi mancanti. SONO DELUSO DAL FABBRICANTE PER LA MANCANZA DI SEGUITO DEL SUO SERVIZIO POST-VENDITA

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Pierre P.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback riguardo la sua esperienza con il nostro prodotto. Ci scusiamo per i disagi riscontrati. Dopo verifica, non abbiamo ricevuto né email né messaggio WhatsApp da parte sua riguardo a questo problema. Per un'assistenza rapida, la invitiamo a contattarci direttamente telefonicamente al 05 56 36 04 62, tra le 9:00 e le 12:15 o tra le 13:30 e le 17:30. Può anche scriverci all'indirizzo seguente: [email protected]. Un consulente sarà lieto di aiutarla e di trovare una soluzione adeguata. Speriamo di poterle offrire soddisfazione durante le sue prossime esperienze. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline