Recensione Salt’in Italy

9.4/10
★★★★★
basato su 21895 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Ottimi contatti. Ordine consegnato nei tempi previsti. Scambio effettuato in buoni tempi. Super servizio post-vendita.

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Louise P.
Il
a seguito di un acquisto del 27/06/2020
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Ottima qualità, piccolo problema alla consegna, mancavano delle molle che sono state rispedite immediatamente

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Damien A.
Il
a seguito di un acquisto del 26/06/2020
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Tempi di consegna troppo lunghi per articoli che erano in magazzino

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Philippe E.
Il
a seguito di un acquisto del 26/04/2020
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Ciao, grazie per il tuo commento. I nostri livelli di stock vengono aggiornati in tempo reale sulle nostre diverse schede prodotto, quindi siamo sorpresi che tu non abbia ricevuto l'informazione corretta al momento di effettuare il tuo ordine. Infatti, al momento del tuo acquisto alcune referenze del tuo carrello non erano disponibili e abbiamo dovuto aspettare un rifornimento a giugno su questi prodotti per poter spedire l'intero ordine. Ci dispiace che la tua esperienza cliente non sia stata completamente soddisfacente, ma ti auguriamo comunque di trascorrere dei momenti molto belli sul tuo trampolino! Il team di France Trampoline
4 /5
★★★★☆

-

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Barbara B.
Il
a seguito di un acquisto del 27/04/2020
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Buon prodotto corrispondente alle aspettative. Mancanza di comunicazione da parte di France Trampoline riguardo ai tempi di consegna durante il COVID-19 (ordine effettuato il 5 aprile per una consegna avvenuta a fine giugno)

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Frederic T.
Il
a seguito di un acquisto del 05/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Trampolino D360 jump molto soddisfatto solo il cuscino di protezione che tende a sollevarsi verso il bordo nella parte cadente nonostante gli elastici tesi

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Cyrille B.
Il
a seguito di un acquisto del 27/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto! Materiale di qualità. Consegna veloce.

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Richard D.
Il
a seguito di un acquisto del 25/06/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Servizio rapido e completo

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Nicolas R.
Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2020
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Il monitoraggio dell'ordine è molto utile. Sfortunatamente, il materiale ricevuto non ha tenuto più di 2 settimane. Eccellente servizio post-vendita per sostituire il materiale difettoso.

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Julien A.
Il
a seguito di un acquisto del 25/05/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto come al solito (recentemente acquisto di un tetto per migliorare il mio trampolino)

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Nadine L.
Il
a seguito di un acquisto del 11/05/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo prodotto

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Jerome P.
Il
a seguito di un acquisto del 27/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ho trovato il vostro prodotto di ottima qualità e il monitoraggio telefonico molto buono e piacevole, con informazioni precise e affidabili. Grazie

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Xavier D.
Il
a seguito di un acquisto del 22/03/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Robert R.
Il
a seguito di un acquisto del 24/06/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimi consigli dai commerciali, prodotto di ottima qualità. Felice

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Philippe N.
Il
a seguito di un acquisto del 20/06/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo fornitore

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Gerard A.
Il
a seguito di un acquisto del 16/06/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buon servizio

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Olivier G.
Il
a seguito di un acquisto del 03/05/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto di ottima qualità ma il COVID ha allungato molto i tempi di consegna

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Regis C.
Il
a seguito di un acquisto del 28/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio, ottimo prodotto

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Daniel M.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2020
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Errore prodotto a causa di una cattiva analisi

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Vincent G.
Il
a seguito di un acquisto del 21/05/2020
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Dopo aver verificato, non abbiamo trovato alcun dossier aperto nel nostro sistema riguardo alla sostituzione del tuo pezzo incompatibile. Potresti contattarci per favore all'indirizzo [email protected] affinché possiamo esaminare insieme la questione? Ci scusiamo per questo inconveniente e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda. Il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Niente da dire sul servizio. Perfetto.

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Darrieutort A.
Il
a seguito di un acquisto del 17/06/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Felice del mio ordine

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Arnaud K.
Il
a seguito di un acquisto del 06/06/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Bene

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Jacquet J.
Il
a seguito di un acquisto del 13/05/2020
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Buon prodotto

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Nelly P.
Il
a seguito di un acquisto del 18/05/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Eccellente prodotto di buona qualità

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Sabrina M.
Il
a seguito di un acquisto del 16/04/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Tempi di consegna troppo lunghi senza date precise, ho un ordine che è stato annullato senza il mio consenso e non sono stato avvisato.. alla fine ho ricevuto un accessorio per il trampolino ma senza il mio trampolino 🙂 super utile.

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Guillaume T.
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2020
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, dopo verifiche nel nostro sistema, abbiamo effettivamente identificato due ordini a vostro nome, uno per un accessorio, convalidato e spedito, e l'altro per un trampolino che è stato annullato il 18 maggio scorso. Se tuttavia questa annullazione non fosse stata volontaria, avreste la gentilezza di contattarci telefonicamente o via email all'indirizzo [email protected] affinché possiamo vedere insieme come risolvere il vostro problema? Siamo a vostra disposizione e vi porgiamo le nostre scuse per i disagi causati. Il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Il trampolino è arrivato addirittura prima della data di consegna prevista, il montaggio è andato senza problemi (tuttavia è necessario essere almeno in due), la qualità è davvero ottima!

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Sabine S.
Il
a seguito di un acquisto del 19/05/2020
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Buon prodotto,

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Reggy L.
Il
a seguito di un acquisto del 18/06/2020
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Soddisfatto del prodotto, montaggio in 2h niente di complicato. però una delle cuciture della protezione dei molle (a livello di un piede) si è già un po' scucita. ordine effettuato durante il lockdown quindi tempi di attesa allungati ma sempre tenuto informato, consegna ok. buon prodotto che sembra di buona qualità e più robusto nella sua concezione rispetto ai decathlon o altri.

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Guillaume M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2020
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Materiale conforme a quanto atteso. L'arco in fibra di vetro non è più di un solo pezzo con un elastico in mezzo, il che consente di regolare meglio il perimetro del cerchio superiore della rete, mettendo quanti più elementi necessario. La controparte è che sembrano disconnettersi più facilmente.

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Guillaume P.
Il
a seguito di un acquisto del 20/05/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto, buon contatto con il commerciale, il sito è chiaro e facile da usare

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Jean-pierre M.
Il
a seguito di un acquisto del 20/05/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Super

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Elodie M.
Il
a seguito di un acquisto del 27/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Yvon A.
Il
a seguito di un acquisto del 19/06/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

L'imballaggio per il trasporto potrebbe essere migliore. Così non si può escludere un danno durante il trasporto. Il trampolino stesso è di ottima qualità.

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Winfried M.
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Ludovic G.
Il
a seguito di un acquisto del 17/06/2020
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Prodotto di ottima qualità attesa del prodotto nei tempi

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Pascal B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/04/2020
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Sono nel complesso contento del servizio fornito. Ho dovuto telefonare 1 settimana dopo aver ricevuto un'email per assicurarmi che l'ordine sarebbe arrivato, dopo tutto è andato bene, il materiale è arrivato in buone condizioni e di ottima qualità

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Gaëtan R.
Il
a seguito di un acquisto del 22/05/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buon prodotto

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Lionel C.
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto è perfetto. La consegna e il materiale. Sono molto contenta

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Anne-marie D.
Il
a seguito di un acquisto del 03/03/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Materiale di qualità. Tempi lunghi a causa del COVID 19. Per trovare il prodotto cercato sono stato guidato da un venditore, i consigli erano perfetti.

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Nicolas D.
Il
a seguito di un acquisto del 04/04/2020
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Trampoline ordinato il 6 aprile ricevuto il 25 giugno! È semplicemente deplorevole. Ho fatto uno sforzo per ordinare francese ma la prossima volta ordinerò direttamente dalla Cina, ci vorrà meno tempo!

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Audrey A.
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2020
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo sinceramente dispiaciuti per i ritardi di consegna riscontrati dall'inizio della crisi sanitaria: sia impattati da rifornimenti ritardati, da team che operano con personale ridotto, e da una logistica sopraffatta, abbiamo effettivamente subito ritardi di consegna ampiamente insoliti, che non riflettono la qualità del servizio che siamo abituati a fornire. Ci scusiamo per questi disagi e vi ringraziamo per la vostra fiducia. Il team di France Trampoline