9.4/10
★★★★★
basato su 21356 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Semplicemente perfetto! molto professionale.

User icon
Stephanie V.
Il
a seguito di un acquisto del 09/04/2020
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Materiale perfetto e qualità ottima. Tempi di consegna accettabili. Assistenza clienti... non è stata quella attesa, ho semplicemente fatto una domanda per sapere quanto tempo ci sarebbe voluto per l'ordine (che peraltro è arrivato nella data prevista) e la persona che ha risposto non mi ha dato alcuna risposta né ha saputo empatizzare con me, è stato come chiamare un numero di assistenza clienti di una compagnia telefonica.

User icon
Juan Luis G.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2020
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Consegna veloce. Prodotto corrisponde alle mie esigenze.

User icon
Sophie P.
Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2020
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Un ordine effettuato prima del lockdown con un tempo di consegna molto lungo, oltre 6 settimane... La consegna arriva e errore nell'ordine.... Costretti ad aspettare 1 settimana in più...

User icon
Anthony P.
Il
a seguito di un acquisto del 19/03/2020
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Infatti, come hai sottolineato, i recenti eventi legati al Covid-19 hanno fortemente impattato i nostri ritmi di rifornimento, preparazione degli ordini e poi consegna, a causa di personale ridotto e assenze per cura dei bambini. Tuttavia, ciò non giustifica l'errore avvenuto sul tuo ordine: anche se la situazione è ora tornata alla normalità, ti preghiamo di accettare le nostre scuse per questi ritardi effettivamente anormalmente lunghi ma anche particolarmente per l'errore di preparazione sul tuo ordine. Il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Molto professionale e cortesia al telefono. Il prodotto è al top. Molto soddisfatta di aver fatto il mio acquisto su France trampoline

User icon
Christelle G.
Il
a seguito di un acquisto del 01/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consiglio efficace, consegna veloce.

User icon
Frédérique B.
Il
a seguito di un acquisto del 16/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Impeccabile!!

User icon
Hakima M.
Il
a seguito di un acquisto del 01/04/2020
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Molto bene

User icon
Patrick G.
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Siamo estremamente contenti del trampoline che è robusto e di buona qualità. L'unico problema è l'assemblaggio: ho dovuto infatti riaprire io stesso diversi fori (giunzioni a T) per consentire l'assemblaggio del trampoline.

User icon
Damien L.
Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottima accoglienza telefonica e ordine ricevuto rapidamente nonostante le circostanze del lockdown.

User icon
Stéphanie H.
Il
a seguito di un acquisto del 27/03/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna rapida e curata

User icon
Stéphanie V.
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto eccellente, data di consegna rispettata. Raccomando questa azienda

User icon
Sandrine B.
Il
a seguito di un acquisto del 30/03/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna nei tempi da un trasportatore professionista del settore. Da notare che questa consegna è avvenuta durante il lockdown, il che è stato molto apprezzato da parte del trasportatore!

User icon
Francis C.
Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2020
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

La rete è troppo succosa impossibile da chiudere.

User icon
Florent E.
Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Super trampoline ovale e di ottima qualità. La rete di salto è fantastica... Mio figlio è entusiasta!!

User icon
Michael H.
Il
a seguito di un acquisto del 26/03/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto eccellente, tempi di consegna rispettati. Raccomando.

User icon
Alexandre B.
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio, veloce. Servizio telefonico molto utile.

User icon
Julie R.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2020
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Buon prodotto nonostante un problema con la rete di salto, rapidamente sostituita tramite il servizio clienti. Da raccomandare.

User icon
Olivier O.
Il
a seguito di un acquisto del 25/02/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Trampoline di ottima qualità che rende felici i bambini, raccomando questo prodotto!!

User icon
Sandra G.
Il
a seguito di un acquisto del 03/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sito molto chiaro e preciso. Dopo il mio ordine online, un commerciale mi ha persino contattato via email per assicurarsi che non avessi sbagliato le misure 👍🏻 E articolo ricevuto perfetto. Raccomando vivamente

User icon
Nadège D.
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ben guidato per scegliere il modello adatto. Follow-up preciso sulla consegna e all'arrivo il prodotto di qualità attesa. Sito serio

User icon
Michel B.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Eccellente

User icon
Bruno R.
Il
a seguito di un acquisto del 19/03/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottime informazioni prima e dopo la vendita con follow-up del servizio post-vendita per pezzi rotti durante il montaggio Servizi commerciali e post-vendita al top

User icon
Jerome B.
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consiglio perfetto Acquisto al top Lo raccomando

User icon
Alice L.
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Trampolino conforme alla presentazione vista su internet e consegna nei tempi previsti.

User icon
Chantal S.
Il
a seguito di un acquisto del 31/03/2020
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Bene

User icon
Romain R.
Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto corrispondente perfettamente alla descrizione.

User icon
Marie-france S.
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto, ottima qualità

User icon
Lydie G.
Il
a seguito di un acquisto del 05/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

RAS. Perfetto!!

User icon
Francois F.
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto serio. Ho ricevuto una chiamata il giorno dopo il mio ordine per assicurarsi che fosse il riferimento corretto prima della spedizione per evitare resi inutili. Prodotto di ottima qualità.

User icon
Virginie I.
Il
a seguito di un acquisto del 05/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

RAS

User icon
Alain F.
Il
a seguito di un acquisto del 03/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Super trampoline e super servizio di consegna! Cordiali saluti. Mme Lahcen Kheïfra.

User icon
Kheira L.
Il
a seguito di un acquisto del 09/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Nessun problema.

User icon
Edith J.
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Rapido e sicuro, buona qualità

User icon
Jean-françois B.
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

User icon
Jérôme C.
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio, sono rimasto sorpreso che mi abbiano chiamato dopo il mio ordine per assicurarsi che non avessi commesso errori. Grazie ancora

User icon
Laurent C.
Il
a seguito di un acquisto del 03/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Un servizio post-vendita molto buono

User icon
Maxime D.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto

User icon
Alain S.
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2020
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Buongiorno. Consegna perfetta. Qualità del prodotto: deluso, la rete è molto più sottile di quella che avevamo acquistato nel 2012, la progettazione della rete è regredita, la precedente era molto più rifinita e robusta, ma la cosa più allarmante è il fissaggio delle cinghie che per alcuni si è rotto già nelle prime 24 ore quando si salta sul trampoline, non reggono, il fissaggio del 2012 era di gran lunga superiore in efficacia e qualità. MOLTO deluso.. L'apertura è molto stretta, non è affatto facile uscire, è molto mal progettata. Sono molto sorpreso perché nel 2012 la rete era impeccabile, infatti ha tenuto 8 anni senza essere smontata una sola volta. Non capisco la vostra nuova politica, qual è l'obiettivo che la rete non regga e che dobbiamo acquistarne una rapidamente, non capisco, io che dal 2012 vi faccio pubblicità???? Sarò costretto a sostituire tutti i ganci in plastica che si agganciano alle molle, ho recuperato quelli vecchi dalla rete precedente, ma non è molto professionale da parte di una società come la vostra. Se vogliamo qualità, compriamo francese, ma purtroppo non è più il caso. Se avete domande, rimango disponibile.

User icon
Franck W.
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2020
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci questo commento dettagliato. Riguardo alla nuova apertura con zip, abbiamo dovuto adattare i nostri prodotti alle nuove norme di sicurezza in vigore che vietano ora le aperture a "L", molto più pratiche e accessibili. Sappiate che anche noi rimpiangiamo questo cambiamento, ma non abbiamo altra scelta che sottoporci alle norme, la sicurezza degli utenti è al centro delle nostre preoccupazioni per la progettazione dei nostri prodotti. Inoltre, per quanto riguarda la rete stessa, sembra effettivamente più sottile perché il materiale della rete è evoluto dal 2012, come avete notato. Tuttavia, vi garantiamo che la qualità e la resistenza di questa rete non hanno nulla da invidiare al modello che avevate fino ad ora sul vostro trampoline. Non esitate ovviamente a contattarci per qualsiasi domanda, e in particolare riguardo ai fissaggi rotti, affinché possiamo inviarvi dei nuovi. Il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Ottima reattività dopo un problema con la copertura del trampolino

User icon
Richard S.
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2020
Recensione tradotta