Recensione Salt’in Italy

9.4/10
★★★★★
basato su 21895 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

4 /5
★★★★☆

Ordine conforme. Servizio commerciale attento e reattivo.

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Elisabeth D.
Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2020
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Tempi di consegna troppo lunghi

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Jerome R.
Il
a seguito di un acquisto del 11/02/2020
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Ci scusiamo per i tempi di consegna riscontrati durante il periodo della crisi sanitaria e poi del lockdown. I nostri tempi di approvvigionamento, preparazione e consegna sono stati fortemente impattati dalle restrizioni logistiche nazionali. Abbiamo cercato di fare del nostro meglio in un contesto particolarmente difficile e vi ringraziamo sinceramente per la vostra pazienza e fiducia. Il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Prodotto di ottima qualità, corrispondente perfettamente ai nostri desideri, consegna veloce nonostante le complicazioni del lockdown.

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Stephanie B.
Il
a seguito di un acquisto del 26/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto ordinato perfettamente conforme in qualità e a favore della sicurezza

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Alain M.
Il
a seguito di un acquisto del 25/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Veloce nonostante il contesto

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Veronique K.
Il
a seguito di un acquisto del 19/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

-

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Andreas D.
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

MOLTO BENE

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Valerie B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/04/2020
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Ottima accoglienza telefonica da parte dell'interlocutrice responsabile delle relazioni con i clienti.

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Gerard L.
Il
a seguito di un acquisto del 01/04/2020
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5 /5
★★★★★

Ottimo servizio, tempi di consegna impeccabili, tutto perfetto

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Joel P.
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Corrisponde alle nostre aspettative

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Helene S.
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo prodotto.

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Aurelie W.
Il
a seguito di un acquisto del 18/04/2020
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5 /5
★★★★★

Nessun'altra parola che: Perfetto!

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Jean-baptiste F.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto è andato a buon fine!

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Matthias S.
Il
a seguito di un acquisto del 20/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ordine e monitoraggio chiari. Consegna veloce. Prodotto di buona qualità.

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Jean-francois B.
Il
a seguito di un acquisto del 19/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sempre molto professionale e prodotto di qualità.

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Amélie B.
Il
a seguito di un acquisto del 09/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

-

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Fabrice D.
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto professionale. Trattamento rapido dell'ordine e ricezione del nostro acquisto che è anche di bella fattura.

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Patrcik L.
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2020
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Prodotto conforme alle mie aspettative

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Emmanuel S.
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2020
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Prodotto conforme alle nostre aspettative, consegna rapida nonostante il lockdown, molto bene.

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Mélanie G.
Il
a seguito di un acquisto del 05/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Super prodotto, tempi rispettati, buon guida all'acquisto! grazie mille

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Justin Z.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Atelier D.
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2020
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Servizi e consegna senza sorprese.

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Claude C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2020
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Buon prodotto

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Benjamin D.
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buoni consigli e risposta rapida dal servizio clienti. Per info, il mio trampolino non è del vostro marchio e senza il consiglio avrei ordinato un cuscino di protezione troppo grande

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Héloïse G.
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Celine R.
Il
a seguito di un acquisto del 09/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Servizio eccellente

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Benedicte R.
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto funziona alla grande - qualità super!

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Katharina L.
Il
a seguito di un acquisto del 20/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto di qualità e consegna rapida.

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Didier R.
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

La consegna è stata catastrofica: il primo è arrivato su un pallet troppo piccolo, un piede era rotto. Ho subito contattato telefonicamente qualcuno di molto gentile di France Trampoline che mi ha detto di rispedire immediatamente in express il mio ordine, ma ho dovuto aspettare una settimana in più per ricevere il secondo che era sullo stesso pallet, appena più protetto ma fortunatamente intatto, senza una mail di conferma né una telefonata, il che fa aumentare lo stress quando si vede scritto consegnato nel tracciamento ma non è arrivato... sarebbe bene in questo caso avvisare il cliente dell'evoluzione REALE della consegna!!!

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Laurie S.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2020
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo spiacenti di leggere che la consegna del vostro trampolino da fitness sia andata così male. È vero che le condizioni e i tempi di consegna durante tutto il periodo del lockdown sono stati particolarmente difficili, i trasportatori operando con personale ridotto e con forti vincoli operativi a causa delle misure di sicurezza e di distanziamento. Riguardo al tracciamento della consegna, infatti nel caso di rinvii di ordini automatici a seguito di un rifiuto di consegna, un problema informatico ci impedisce di fornire al cliente il link per il tracciamento del suo pacco. Stiamo facendo tutto il possibile per risolvere questo problema e ci scusiamo per il disagio arrecato. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
4 /5
★★★★☆

Niente da segnalare

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Brigitte D.
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2020
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Nessun problema

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Jean-paul P.
Il
a seguito di un acquisto del 16/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Istruzioni di montaggio ben fatte e servizio clienti disponibile.

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Isa D.
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2020
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

C'è stato un errore nell'ordine, ho ricevuto il pacco di un'altra persona. Ho dovuto aspettare.

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Christine L.
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2020
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, ci scusiamo per il problema riscontrato durante la preparazione del vostro ordine! È una situazione che si verifica estremamente raramente, ma che purtroppo avete sperimentato. Ci scusiamo per questo errore e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda. Il team di France Trampoline
4 /5
★★★★☆

Siamo stati consegnati in tempo e ora... Tuttavia, l'indirizzo, che era stato scritto male, non era stato corretto... e il corriere è stato pertinente....

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Denjean M.
Il
a seguito di un acquisto del 20/04/2020
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il materiale è conforme. Avevamo però richiesto un piccolo gesto commerciale poiché siamo clienti abituali. Ogni anno rinnoviamo il nostro materiale. L'anno scorso abbiamo riacquistato una rete, ma la cerniera è di scarsa qualità ed è già rotta. Nessun gesto è stato fatto....

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Arnaud P.
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2020
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Non esitate a contattarci all'indirizzo [email protected], saremo felici di offrirvi un gesto commerciale per ringraziarvi della vostra fiducia e fedeltà! Il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Servizio post-vendita al top. Materiale di qualità. Consiglio a occhi chiusi. Ho avuto un piccolo problema con un pezzo durante il montaggio, la sostituzione è stata effettuata facilmente e rapidamente. Al top.

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Robert G.
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto di qualità, consegna ultra veloce

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Nacira S.
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto conforme.

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Lionel M.
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2020
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Tempi di consegna rapidi. Tuttavia, è un peccato dover richiedere il manuale di montaggio dopo la consegna. Avrebbe potuto essere incluso con il prodotto o, in alternativa, più ecologico, accessibile tramite il vostro sito.

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Annelore P.
Il
a seguito di un acquisto del 19/04/2020
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottima prestazione. Il trampolino è conforme alle nostre aspettative ed è di grande solidità. Abbiamo comunque fissato i piedi nel cemento poiché abbiamo molto vento. Perfetto!

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Mathieu M.
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2020
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