Recensione Salt’in Italy

9.4/10
★★★★★
basato su 21895 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Servizio di vendita e post-vendita eccellenti. Ripeterei senza dubbio, un 100 per voi.

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Ana M.
Il
a seguito di un acquisto del 21/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio clienti

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Jean-luc M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Abbiamo ordinato un telo da salto. Prima della consegna abbiamo ricevuto un'e-mail con la richiesta di controllare e misurare nuovamente i dati, poiché se il telo da salto non si adatta, deve essere restituito a proprie spese. Abbiamo trovato questo un buon servizio e una grande trasparenza. Abbiamo confermato tutto e il telo è arrivato. Il montaggio non è stato così facile (una guida di montaggio più dettagliata sarebbe utile). Tuttavia, dopo il montaggio, tutto era perfetto e i bambini si sono divertiti tantissimo. La qualità è molto buona. Sempre di nuovo.

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Tatjana K.
Il
a seguito di un acquisto del 03/06/2024
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5 /5
★★★★★

Serietà e professionalità! Un follow-up e un'attenzione alle informazioni per garantire la correttezza dell'ordine. Perfetto!

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Olivier B.
Il
a seguito di un acquisto del 22/06/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Sito molto serio e consegna nei tempi. I prodotti sono di qualità.

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Laetitia B.
Il
a seguito di un acquisto del 23/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto. Veloce e di qualità.

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Marie Charlotte D.
Il
a seguito di un acquisto del 23/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buona prestazione e prodotti di qualità

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Bertrand N.
Il
a seguito di un acquisto del 20/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Eccellente, termine di consegna anticipato di diverse settimane. Informazioni di spedizione e tracciamento del pacco PERFETTE. Grazie France Trampoline

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Bernard R.
Il
a seguito di un acquisto del 13/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ho ordinato uno scooter da trampolino per mio figlio. È andato tutto molto bene. Il servizio clienti è super reattivo. Niente da dire, sito di fiducia

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Mandy L.
Il
a seguito di un acquisto del 11/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene. Ottimo sito. Lo consiglio.

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Alexandre J.
Il
a seguito di un acquisto del 22/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna rapida e ben organizzata. Prodotto di eccellente qualità facile da montare

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Eric M.
Il
a seguito di un acquisto del 21/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ringrazio France Trampoline che ha preso il tempo di verificare l'ordine prima della spedizione

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Marielle P.
Il
a seguito di un acquisto del 12/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto molto buono e consegna rapida. Grazie

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Amélie L.
Il
a seguito di un acquisto del 20/06/2024
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Dopo 6 settimane di tempo di spedizione, ho finalmente ricevuto la rete che avevo ordinato. Qualità peggiore e più piccola della rete originale. Ma con un tempo di spedizione così lungo, si è felici di ricevere qualsiasi cosa.

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Martin K.
Il
a seguito di un acquisto del 19/05/2024
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, la ringraziamo per il suo reso. Ci scusiamo sinceramente per il tempo di attesa riguardo alla rete che ha ordinato. Nella sua ordinazione era stato segnalato un errore nell'indirizzo fornito. Abbiamo immediatamente corretto questo errore con il corriere. Tuttavia, nonostante questa correzione, la consegna non è potuta avvenire. Abbiamo atteso che la rete tornasse da noi per rispedirla a lei. Sfortunatamente, nel frattempo ci siamo imbattuti in una carenza di forniture per questo prodotto, il che spiega il tempo di attesa di sei settimane. Ci scusiamo profondamente per il lungo ritardo e per gli inconvenienti causati. Ci dispiace anche che la rete non abbia soddisfatto completamente le sue aspettative. Per quanto riguarda la qualità, la rete ha un peso superficiale di 100 g/m², il che la rende molto resistente, ed è progettata con una maglia molto fitta per evitare che i bambini si incastrino le dita. Questo può far sembrare la rete più piccola, ma si allenterà nel tempo. Se il problema persiste o ha altre preoccupazioni, la preghiamo di contattarci in modo che possiamo trovare una soluzione. Siamo sempre a sua disposizione. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Ordine della zipline da 28m che abbiamo appeso a 24m. Ottimo, piccoli e grandi adorano. Pensate alla fabbricazione della piattaforma di partenza oltre all'acquisto. Molto buon materiale. Montaggio rapido e facile perché molto ben spiegato. Raccomandiamo vivamente questo sito.

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Stéphanie J.
Il
a seguito di un acquisto del 20/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Christian P.
Il
a seguito di un acquisto del 18/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Qualità eccellente. I miei adolescenti adorano.

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Marc J.
Il
a seguito di un acquisto del 14/06/2024
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5 /5
★★★★★

Servizio post-vendita al top. Un grande grazie a voi per la vostra reattività.

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Nicolas N.
Il
a seguito di un acquisto del 19/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto è andato liscio, dall'ordine alla consegna. Abbiamo montato la cupola di arrampicata in tre. Tutti i pezzi erano presenti, una buona descrizione. La numerazione sulle scatole e sui sacchetti è stata di grande aiuto. Ho già raccomandato la cupola di arrampicata.

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Petra W.
Il
a seguito di un acquisto del 27/05/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Conforme al mio ordine, data di consegna rispettata

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Marc S.
Il
a seguito di un acquisto del 15/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Servizio e consegna rapidi. Prodotti di qualità! Buoni consigli per telefono e cercano di risolvere il mio problema. Servizio post-vendita impeccabile. Da raccomandare! Grazie

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Patricia R.
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2024
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3 /5
★★★☆☆

Ho ricevuto il telo che circonda il trampolino per il giusto diametro ma non per il giusto numero di pali. Il mio trampolino ne ha 6 e ho ricevuto un modello per 8 pali. È stato necessario tergiversare per 4 pali. Piuttosto sgradevole, i bambini piccoli sono arrivati, troppo tardi per cambiare!!!

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Vincent B.
Il
a seguito di un acquisto del 18/06/2024
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno, Grazie per il suo messaggio e per il suo feedback riguardo alla rete del trampolino ordinata. Siamo davvero dispiaciuti di apprendere che ha ricevuto un prodotto che non corrispondeva alle esigenze del suo trampolino. Abbiamo verificato e constatato che le abbiamo effettivamente inviato la rete per trampolino con un numero di pali di 8, come indicato nella scheda prodotto. Infatti, il modello che ha ricevuto è specificamente progettato per trampolini dotati di 8 pali, e lo menzioniamo chiaramente nella descrizione del prodotto. Ci scusiamo sinceramente per questo malinteso. Siamo consapevoli che questo disguido possa aver causato disagi, soprattutto con i bambini impazienti di utilizzare il trampolino. Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni, Cordiali saluti. Il team di France Trampoline
5 /5
★★★★★

Siamo assolutamente entusiasti. Il fornitore ci ha contattato nuovamente dopo l'ordine e ha verificato nuovamente tutti i dati. Avevamo già un trampolino più vecchio e solo qui era possibile trovare la rete giusta. La consegna è avvenuta rapidamente. Tutto si adatta, i nipotini sono entusiasti.

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Sabine H.
Il
a seguito di un acquisto del 29/05/2024
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5 /5
★★★★★

Perfetto

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Vincent C.
Il
a seguito di un acquisto del 18/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Super trampolino! Solido, rimbalzante +++

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Catherine M.
Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Justine D.
Il
a seguito di un acquisto del 10/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto corrispondente alla descrizione, tempi di consegna rispettati

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Elisa I.
Il
a seguito di un acquisto del 26/05/2024
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5 /5
★★★★★

Affidabile e veloce. Non ho nulla da ridire. Trovo che la nuova amaca sia addirittura migliore della vecchia blu.

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Mari D.
Il
a seguito di un acquisto del 27/05/2024
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5 /5
★★★★★

Consegna super veloce e affidabile! Prodotti di alta qualità! I bambini in gran numero si divertono già sulla nostra installazione completa e sicura!

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Marie D.
Il
a seguito di un acquisto del 14/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Niente da dire! Prodotto conforme alle nostre aspettative. Imballaggio molto curato! Abbiamo riscontrato un piccolo problema con una parte del prodotto, il che può succedere e il servizio post-vendita è stato molto reattivo. Il personale molto gentile. Se devo riordinare un prodotto come la slackline o la zipline, riordinerò da France Trampoline senza esitazioni!

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Lolita H.
Il
a seguito di un acquisto del 17/06/2024
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4 /5
★★★★☆

Il trampolino è di qualità impeccabile. Tuttavia, per il prezzo, pensavo che la scala fosse inclusa. E invece no!

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Belen V.
Il
a seguito di un acquisto del 12/06/2024
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3 /5
★★★☆☆

Non così facile da montare. Inoltre, un grosso problema poiché il nastro verde e bianco destinato a fare il giro è evidentemente troppo corto, di circa 10 cm.

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Louis B.
Il
a seguito di un acquisto del 29/05/2024
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback. Siamo davvero dispiaciuti di sapere che hai incontrato delle difficoltà durante il montaggio del tuo trampolino. Speriamo comunque che, una volta assemblato, soddisfi pienamente le tue aspettative e quelle della tua famiglia. Per quanto riguarda il problema della striscia verde e bianca che sembra troppo corta, abbiamo preso nota del tuo commento e ti abbiamo inviato un messaggio per ottenere ulteriori dettagli. Il tuo parere è prezioso per noi e vogliamo assicurarci che tutto sia in ordine. Non appena riceveremo la tua risposta, procederemo con le necessarie regolazioni per risolvere questo problema. Rimaniamo a tua disposizione per ulteriori informazioni, Cordiali saluti, Il team di France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Tutto a fatto professionale

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Jean Marc L.
Il
a seguito di un acquisto del 10/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Siamo stati molto soddisfatti della qualità del servizio post-vendita. Sono stato contattato molto rapidamente dopo la mia email e la persona è stata in grado di consigliarmi e guidarmi verso l'articolo giusto per sostituire un palo rotto. Grazie mille.

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Marie Astrid J.
Il
a seguito di un acquisto del 12/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

I prodotti consegnati corrispondono alle mie aspettative. Consegna rapida e sicura

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Laqueche P.
Il
a seguito di un acquisto del 10/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo! Ho persino ricevuto un'email dopo il mio ordine per sapere esattamente le dimensioni del mio trampolino per essere sicuro della conformità del mio ordine. Raccomando.

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Gwendoline M.
Il
a seguito di un acquisto del 13/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ordine ricevuto in tempo, materiale molto buono

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Audrey N.
Il
a seguito di un acquisto del 30/05/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Spedizione rapida, pacco completo, di qualità

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Romain P.
Il
a seguito di un acquisto del 29/05/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto.

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Rémi F.
Il
a seguito di un acquisto del 12/06/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatta del servizio

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Isabelle T.
Il
a seguito di un acquisto del 04/06/2024
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