9.4/10
★★★★★
basato su 21356 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Buongiorno ho avuto problemi di consegna a causa del corriere ma France Trampoline ha risposto molto bene ai miei problemi e ha rimandato tutto senza problemi, servizio molto efficace

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Beloud F.
Il
a seguito di un acquisto del 16/06/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sito piacevole, semplice da usare. Materiale di ottima qualità nonostante il prezzo un po' elevato.

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Elodie B.
Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio. In caso di errore di consegna, il mio problema è stato gestito e risolto molto rapidamente.

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Jean-jacques B.
Il
a seguito di un acquisto del 18/05/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottima prestazione, solido, facile da montare e arrivato rapidamente.

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Martine V.
Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2015
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Ottima accoglienza telefonica. Trampolino con una bella struttura - peccato che gli attacchi che tengono la rete sotto la protezione non tengano (3 rotti in 1 mese...)

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Audrey M.
Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2015
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto è di ottima qualità. Il servizio di consegna è deplorevole. Questo può offuscare l'immagine dell'azienda. Il manuale incompleto e scorretto rende il montaggio più complicato di quanto in realtà sia. Tuttavia, raccomanderei questa azienda. Sperando che questi commenti possano migliorare il servizio. E rimango a vostra disposizione per ulteriori informazioni.

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Stephanie T.
Il
a seguito di un acquisto del 27/04/2015
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno Signora, la ringraziamo sinceramente per il suo feedback che conferma la qualità del nostro trampolino Apollo Sport 500. Per quanto riguarda il manuale, le avevamo inviato un'email con il manuale corretto prima della sua consegna specificando bene l'errore del manuale nel pacco. Ci scusiamo per questo disagio. Riguardo alla consegna, il corriere utilizza (soprattutto per un trampolino Apollo Sport 500 che pesa più di 225kg e misura più di 2m50 di lunghezza) camion semirimorchi (44T). Dopo aver preso in carico il suo ordine, e arrivato quasi al suo indirizzo (20m), si è reso conto che non poteva manovrare per accedere direttamente alla sua porta. Le ha proposto di caricare il suo veicolo ma lei ha purtroppo rifiutato questa proposta. Ha potuto trovare una soluzione con suo marito successivamente. Ci scusiamo per questo disagio ma affinché il corriere possa consegnarle, deve essere accessibile. Il team di France Trampoline.
4 /5
★★★★☆

Grande professionalità! Grazie!

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Valérie T.
Il
a seguito di un acquisto del 20/04/2015
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Molto contento dei prodotti in sé, solo il modo di consegna non era a mio avviso all'altezza...

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Olivier J.
Il
a seguito di un acquisto del 08/06/2015
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Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno Signora, vi ringraziamo vivamente per le vostre "5 stelle" sui nostri prodotti che avete acquistato presso la nostra azienda. Riguardo alla consegna a domicilio, risulta che il corriere ha tentato di consegnarvi il 25/06/15 e che probabilmente non eravate presenti a casa in quel momento. Avete poi scelto di ritirare il vostro pacco presso l'agenzia vicino a casa vostra secondo il monitoraggio informatico. Avreste potuto anche scegliere di farvi riconsegnare all'indirizzo indicato se lo desideravate. Rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
5 /5
★★★★★

La consegna è stata effettuata in orario e nei tempi. Il materiale corrisponde al mio ordine. Niente da segnalare.

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Bernard J.
Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Niente da dire, ottimo trampolino solido e grazie al video che aiuta molto a montare il trampolino.

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Amandine D.
Il
a seguito di un acquisto del 25/05/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Servizio veloce via email e telefono. Fortunatamente c'era il video per il montaggio perché la scheda tecnica non corrisponde al nostro trampolino! Molto soddisfatti della qualità. Nostro figlia è felice delle dimensioni per progredire... Fa ginnastica a livello competitivo.

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Patricia D.
Il
a seguito di un acquisto del 20/04/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buon consiglio prima della vendita e molto reattivi in caso di problema di consegna.

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Philippe J.
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto, nient'altro da dire.

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Carine C.
Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2015
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ho fatto un ordine, sfortunatamente dopo la ricezione l'ordine non mi andava bene, dopo aver preso informazioni sulle CGV, devo pagare 31€ di spese per il reso e con il rischio che trattengano fino al 50% dell'importo dell'ordine se il pacco è stato aperto. Ciò che mi sembra necessario per rendersi conto che l'ordine non va bene....

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Laurent T.
Il
a seguito di un acquisto del 25/05/2015
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Il
Buongiorno Sig. e Sig.ra Tonnau, abbiamo preso in considerazione il vostro commento riguardo al vostro ordine per una rete tessile per trampolino di 4m30 e per 8 pali. Infatti, per un articolo di -25kg, se desiderate restituire il prodotto tramite il nostro corriere, le spese di spedizione per il reso sono di 31 euro IVA inclusa. Potete anche restituire il vostro articolo tramite LA POSTA se lo desiderate, naturalmente. Se restituite il prodotto pulito, nuovo e ben imballato, non ci sarà alcuna decurtazione, naturalmente. A causa di abusi, abbiamo dovuto menzionare un tale livello di decurtazione per proteggerci da persone che ci restituiscono prodotti non rivendibili come nuovi mentre avevano annunciato il contrario. Se desiderate restituirci il vostro prodotto, confermatelo e comunicheremo l'indirizzo di ritorno dei nostri magazzini. Siamo dispiaciuti di vedere che l'articolo ordinato non si adatta al vostro trampolino e sappiate che rimaniamo a vostra disposizione via telefono o email tutti i giorni della settimana. Il team di France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Molto bene.

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Marion B.
Il
a seguito di un acquisto del 18/05/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottima qualità, niente a che vedere con tutto ciò che si trova in commercio.

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Julien P.
Il
a seguito di un acquisto del 08/06/2015
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Veloce e nessun problema. Bene

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José N.
Il
a seguito di un acquisto del 25/05/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottima prestazione

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Estelle C.
Il
a seguito di un acquisto del 20/04/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto eccellente. Istruzioni di montaggio chiare. Tempi di consegna rispettati.

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Alain J.
Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Innanzitutto, sono molto soddisfatta del servizio clienti per le informazioni prima dell'ordine. Ho ricevuto risposte personalizzate e tecnicamente adeguate alle mie richieste. Pacco ricevuto in buone condizioni. Per quanto riguarda il prodotto stesso, il trampolino è magnifico (forse un po' troppo per bambini ancora piccoli!) ma si vede visivamente davvero la differenza con un trampolino da supermercato o di ***. Non c'è paragone. Qui abbiamo un vero prodotto di qualità per bambini e adulti. Tuttavia, ci abbiamo messo almeno 3 ore in due per montarlo... il libretto di montaggio è da rivedere. In particolare, sul fatto che le cose a cui prestare attenzione sono generalmente indicate alla fine del paragrafo. Questo è il mio unico appunto!

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Yannick Ou Celine D.
Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottima accoglienza telefonica. Servizio clienti molto soddisfacente. Buon prodotto di qualità, peccato per la fragilità degli attacchi della rete.

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Hubert L.
Il
a seguito di un acquisto del 27/04/2015
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Niente da dire, tempi e qualità di consegna impeccabili.

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Yannick R.
Il
a seguito di un acquisto del 25/05/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto di qualità conforme all'ordine, consegna rapida.

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Munier J.
Il
a seguito di un acquisto del 18/05/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna senza problemi, trampolino jump up di 3m66 robusto e di qualità rispetto ad altre marche. Montaggio semplice, basta solo prendersi il proprio tempo e leggere bene il manuale (2h30 per una persona). sito e tracciamento ordine perfetti.

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Franck P.
Il
a seguito di un acquisto del 15/06/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo materiale - servizio molto buono con personale competente

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Monsieur M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/06/2015
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Bene

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Jean-paul P.
Il
a seguito di un acquisto del 11/05/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatti di aver scelto France Trampoline per l'acquisto del nostro trampolino per i nostri bambini e i loro salti innumerevoli. Anche loro sono felici di avere buon materiale e di qualità.

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Delphine M.
Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sono felice del mio ordine e della vostra spedizione di un cuscino di protezione! Presto vi ordinerò un tappeto da salto! Sono molto felice di aver fatto affidamento su di voi e non mancherò di parlarvi se uno dei miei amici ha bisogno dei vostri servizi! Cordialmente ***!!!

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Sophie M.
Il
a seguito di un acquisto del 08/06/2015
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4 /5
★★★★☆

Accessori di buona qualità e tempi di ordine + consegna molto bene.

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Bernard G.
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Non ho alcun problema, è sempre andato tutto bene, è per questo che mi fido.

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Francoise C.
Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tempi rispettati.

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Pierre B.
Il
a seguito di un acquisto del 27/04/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna effettuata all'orario stabilito. Perfetto.

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Corinne D.
Il
a seguito di un acquisto del 20/04/2015
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5 /5
★★★★★

Tempi di consegna rispettati e molto rapidi, ottimo trampolino, robusto, montaggio abbastanza difficile, necessarie 3 persone e tempi di montaggio molto più lunghi di quanto previsto nelle istruzioni! Assistenza telefonica molto performante.

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Elisabeth R.
Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buona reattività del servizio ricambi.

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Laurent M.
Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2015
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Materiale solido, facile da montare, consegnato senza ritardi. Perfetto! Tuttavia, il gadget per giocare a palla nel trampolino si stacca troppo facilmente.

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Broc M.
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buona qualità fino ad ora; montaggio abbastanza faticoso da solo, buon servizio di consegna e rapido dall'ordine, tempi rispettati.

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Audrey T.
Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto!

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Delphine C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/05/2015
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Tutto OK. Buon prodotto. Montaggio facile, ma i tendifilo della rete di protezione si rompono all'improvviso (è plastica!!! non è normale..) Mi dispiace

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Christophe D.
Il
a seguito di un acquisto del 15/06/2015
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

PERFETTO!!! Niente da dire. Grazie a voi. Cordiali saluti.

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Raust L.
Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2015
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Nostra figlia fa ginnastica a livello competitivo. È passata attraverso il telo del nostro precedente trampolino! Possiamo quindi affermare che il vostro materiale è davvero di altissima qualità. L'unico punto negativo è il manuale e le istruzioni di montaggio che devono essere necessariamente riviste.

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Pascal C.
Il
a seguito di un acquisto del 25/05/2015
Recensione tradotta